招聘那些事(招聘的现状、未来、礼仪、猎头式技巧、留人)详细备注.pptxVIP

招聘 招聘那些事 Share by Fang fang future 未来 future 未来 证实偏见 （confirmation bias） 重要 招聘很 Part One 现 状 01 1-1 人才市场现状 大众创业 两多一缺 “纺锤体”供给 吸引人才因素多样化 1-2 企业招聘现状 “招聘力” 贫弱 招聘缺乏规划 招聘渠道单一 招聘很苦 Part Two 02 认识招聘 2-1招聘是一种狩猎 现状 目前大部分企业一接到招聘任务便马不停蹄地展开，缺少提前规划与布局，不清楚自己的狩猎能力，不了解自己想要猎取的猎物存在于哪一片丛林当中，不清楚采取什么样的狩猎工具，设置什么样的诱饵才更容易捕获到猎物 2-1招聘是一种狩猎 猎头 快速、真诚、发展、感情 最快速度猎取，快是猎头工作的精髓 以真诚打动候选人 同候选人说未来发展和命运 用感情瓦解候选人防线 2-1招聘是一种狩猎 措施 专业的人用专业的方式做专业的事 建立强大的人才信息数据库 招聘人员进行专业培训 完整招聘工作流程，结果导向的招聘评估体系 2-2 人才数据信息库 利用公司的网站 留意各种新闻媒体 行业精英人才线上线下的聚会 与同行公司合作，人才共享互换 建立一支外部兼职有哪些信誉好的足球投注网站队 对人才集中的地方 与猎头公司建立合作 知名企业的专场招聘会上捡漏 向候选人证明人挖掘人才 业务部门在项目合作中的优秀人才 2-3 打造招聘专业度 A B 懂礼仪 会技巧 2-4招聘中的忌讳 光环效应、不公平对待 用最合适的人，而不是最好的人 无意义提问 过多推销公司 不合理安排面试时间 事先不了解候选人的基本情况 忽略候选人的真实需求 忽略候选人原雇主的挽留 考察方法过于简单 Part Three 03 招聘礼仪 3-1电话沟通六步走 打招呼 询方便 询意向 求关注 来邀约 发短信 3-2接待礼仪三注意 02 01 03 友好礼貌 做好引导（5分钟） 备好物料（宣传、水） 3-3面谈三、四原则 着装端庄大方 语言清晰流畅、重点分明 表情和蔼坐姿正规 3大基本原则 3-3面谈三、四原则 Part Three 04 技巧:像猎头一样招聘 4-1 招聘前六大分析 4-2 招聘前的5W3H 分析解剖招聘工作 3H 5W 4-3 360°有哪些信誉好的足球投注网站人才 纵向 曲线 横向 圆形 横向：依托行业寻人才 曲线：人才有哪些信誉好的足球投注网站也要跨界 纵向：依托职位寻人才 圆形：用社交圈定位人才 4-4 全方位甄选人才 关键点：匹配 人岗匹配：岗需其才 人需其岗 人行匹配：依据行业特点和要求，考察后续人，尤其是跨行 人上匹配：与直接领导及团队的匹配 人企匹配：与企业文化是否匹配 4-4 全方位甄选人才 如果，不匹配 成本大概是普通员工工资的1.58倍，高端人才成本费用高很多 4-4 全方位甄选人才 如何匹配？ 4-4 全方位甄选人才 面试方法：结构化替代主观 结构化面试法 采用了统一的试题和评判标准，节省了招聘的时间，让招聘工作更为客观 4-4 全方位甄选人才 面试技巧六字诀 4-5 辅以背景调查 招错人带来的风险 招聘成本增加 企业的时间成本 企业发展机会，成本和管理成本的浪费 如果候选人人品不好会带来泄密的可能 优秀的猎头对候选人的背调总是很慎重 4-5 辅以背景调查 内容 学历证书 工作经历 其他调查 禁忌 私下调查 涉及隐私问题 过分计较小失误 内容过于浅显 背景调查 4-5 辅以背景调查 沟通技巧 执行者 背景 调查 第三方调查公司工作 猎头公司 公司人员（人资或用人部门） 一开始即表明身份和来意，卸下证明人的心里防线 沟通时把泛化问题具体化量化 4-6 说服与录用 1.愿景 2.兴趣 3.团队 4.晋升 5.钱 说服人才的五大时机 4-6 说服与录用 人才成交的七大诱因 4-6 说服与录用 确定录用通知方式 发送录取通知书 04 当场告知：告知时起身握手，表达恭喜 03 邮件：拒绝错别字和不文雅的文字 02 电话：方便快捷有诚意，常用的方式 01 Part Four 05 扶上马 送一程 5-1 知其所以然 空降兵离职八大原因 发展理念存在分歧 经不住外界诱惑 企业发展状况不佳 入职初期业绩不佳，引咎辞职 公司内部人际关系复杂 眼高手低不实事求是 没有姣好的发展平台 工资待遇达不到自己的要求 5-2有效留住人才 阶段一：熟人带 阶段二：定期问候 留住人才 5-3做好离职管理 2 3 1 4 放正心态，把离职候选人当做宝贵资源 离职管理 树立好形象 重视离职流程，不要设障碍 管理好商业机密 做好工作交接 知识总是如此性感 Fang fang 招聘