战略性人力资源管理7.pptVIP

战略性人力资源管理 主讲人 葛慧娟 学号：215101006 本节内容 人力资源管理体系的内容 人力资源管理工作的难点 战略性人力资源管理包含的内容 人力资源部的定位与发展方向 人力资源战略规划 一、人力资源管理体系的内容 战略人力资源管理 为了实现组织长期目标，以战略为导向，对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等环节，以保证组织获得竞争优势和实现最优绩效。 历史背景 1、 随着以信息技术为主导的高新技术的发展，互联网和电子商务的应用，人类进入新经济（知识经济）时代，知识在造就组织竞争优势方面的决定性作用日渐显现。 2、 全球竞争时代的来临使竞争进入了新的前沿。 3、 由于人的需求与价值观趋向多元化，对人的管理变得更复杂了。 突出特征 人力的战略性 人力的系统性 管理的战略性 管理的目标导向性 相关定位 对促进人力资源管理职能转型的主要因素的研究，揭示传统人力资源管理所面临的挑战 对人力资源管理职能的“战略性定位” 研究方法 关注人力资源管理对组织绩效贡献或企业财务行为的影响 关注企业或组织在所处竞争性环境中采用的战略选择以及这些战略选择在企业人力资源管理中的运用 考察企业战略与企业人力资源管理政策和实践之间的匹配程度，该研究方法假定“外部匹配”和“内部匹配”都对企业业绩有着深刻的影响 组织的四大资源 1.物质资产资源 2.资讯资源 3.信息技术资源 4.人力资源 组织资源的三个层面 劳动力资源 最低层面，是劳动力资源层面，通常也被称为壳资源。像重庆超天门码头的挑山工一样，用自己的肩膀、自己的身体来创造财富，赚得极低的回报，实际上每个企业都有这些劳动力资源，他们用自己的双手，熟练的技能帮助组织创造财富。 人力资源 金字塔的第二个层面，被称为老资源，是真正意义上的人力资源。这些员工在某一领域中有着专业的知识结构，以其专业知识为企业做相关的管理平台建设、相关方案设计，为企业发展战略服务。 人力资本 第三个层面，也就是金字塔的顶层，被称为人力资本，又被称为“千手观音”。在中国南方，民营企业的大本营，有许多非常优秀的企业家，他们并没有太高的学历，白天做老板，晚上睡地板，兢兢业业地在很小的细分领域中创造巨大的财富。 劳动力、人力资源、人力资本这三个层面，实际上就是我们通常所说的需要依赖于创造性的人才牵引组织的成长，在职能系统中将工作做好，同时也需要从事具体工作的同事，将操作性的工作做好，一个组织有没有竞争优势，是看这三方面的人才能否形成核心竞争力。 二、人力资源管理工作的难点 当前人力资源管理所面临的三大难题 1.目标绩效管理体系 2.如何留住优秀人才 3.薪资福利体系 例如 比亚迪在十多年的时间中，由一个小小的电池企业发展到今天非常优秀的上市公司，形成了自己的带锁人才战略，比亚迪控股公司董事长王传福非常重视人才，在产品发展的过程中不忘储备大量的精英，这些精英的经验和能力帮助比亚迪在新的领域中不断扩张，可以说比亚迪产业的成功，就是人才的带锁战略的成功。 从事人力资源工作要面临三大挑战 1.企业发展战略 2.企业多元化法律责任 员工讨薪 3.管理新思维和新工具持续进步 三、战略性人力资源管理包含的内容 九大系统 人力资源战略规划 组织职位体系 任职资格体系 招聘甄选体系 培训开发体系 薪酬福利体系 目标绩效管理体系 员工关系管理 核心价值观 1.人力资源战略规划 人力资源战略规划，从总体发展战略的角度而言，它是总体发展战略当中的职能战略之一，如果从人力资源、管理体系的角度来看，它是衔接人力资源管理平台与战略平台之间的桥梁，在此系统中需要通过对战略的分析将未来一年、三年、五年中企业如何规划人力资源，而并非仅停留在做两个制度上。 2.组织职位体系 组织结构如何划分权责？二级部门如何做岗位设计？如何做职位描述？工作分析？定编定岗？这是本体系需要解决的问题。 3.任职资格体系 任职资格标准包括基础性的资格标准，关键是数字标准和行为标准，什么样的人才适合到本组织中任职，组织分配给这个岗位的相关工作标准是什么？这是任职资格体系要解决的问题。 许多企业根本不存在任职标准，觉得张三好，就让张三放手去做，做得不好再fire掉，这是非常糟糕的做法，正确的作法应该是找合适的人到岗位中而并非先放到岗位中再看，后一种无论对企业而言还是对个人而言都是巨大的浪费。 4.招聘甄选体系 企业在招聘过程中需通过一系列的方式将外部人才招聘到公司合适岗位，这些方式包括外聘、内聘、竞聘等，在找到人才与安排职位之间有一个很重要的过程：甄选。 如何有效