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战略研讨会教材v2.0
* * * * * * * * 内容提要 一、战略的概念 二、战略研讨会内容 三、内外环境分析 四、公司SWOT分析 五、公司使命与愿景 六、公司关键结果领域及关键绩效指标 七、公司的阶段性目标 宏观环境分析 宏观环境分析的要点与方法:一般说来,企业的宏观环境包括Political、Economic、Social和Technology,即PEST 政治与法律: 企业行为的约束; 政策鼓励的行为; 对企业经营业绩产生影响的各类政策法律; 可以利用的政治观点; 政策与政府的稳定性和趋势; 政治对技术和经济的态度; 政策的健全和配套状况; 经济环境: GNP趋势; 银行与资本市场的政策与供给; 通货膨胀或紧缩对市场和企业的影响; 失业与就业问题,人力资源的供应和需求; 能源的供应与状况; 投资重点和趋势; 整个社会的成本水平; 经济开放和对外技术合作。 对相关产品的需求和供给的影响; 经济基础设施与配套状况。 社会文化环境: 人口与家庭统计; 收入分配; 生活方式的演变; 人们对企业和信息产品的期望 教育水平; 消费习俗与消费者偏好; 特殊社会势力和特殊问题处理(腐败) 技术环境: 各类相关技术的发展趋势; 技术应用和技术市场的发展趋势; 新技术开发与应用; 知识产权和专业人才状况; 技术变革趋势; 生产率水平 国外技术供应和国内技术需求。 宏观环境分析差异与企业发展战略差异(案例) 两个公司关于“汉卡”的选择: 环境变化:1993年,由西方16国组成的巴黎统筹委员会解散,对华出口计算机的禁令就此终结。国际知名的计算机厂商大举进入中国,跨国公司解决计算软件汉化的积极性增长,凭借其技术实力扬言在6月之内解决。 影响企业:中国的两家在“汉卡”上吃了甜头的企业:联想和巨人公司分别对计算机未来的走向,作了自己的预测,并采取了截然不同的战略: 联想认为:中国人使用计算机的数量将会大大增加,无疑是大大的机会,于是将“汉卡”生产线转为主机板和中西文字输入图形终端的开发,同时,利用销售渠道同苹果电脑签定的总代理协议,并在山东烟台的联想工业城生产出自己的586。 巨人认为:狼来了,中国IT厂商无法和IBM等企业竞争,在联合四通等企业上述国家科委寻找保护未成之后,决定转产。将企业中心转向保健食品的生产,并走多元化道路。 整理宏观环境分析报告 1、影响公司生存发展的关键宏观环境因素 政治方面 经济方面 技术方面 法律方面 社会文化方面 2、关键环境因素的发展趋势预测 3、关键环境因素影响领域和程度(现在和未来对比) 影响领域 影响程度 4、公司必须面对的机会与威胁 5、公司可以采取的对策 行业及市场环境分析 竞争结构: 如何组织 推动力 成功要素 焦点问题 市场特征分析 竞争特征分析 行业经济 特征分析 行业竞争结构分析 替代业务: 问题: 有替代业务吗 其价格/绩效如何 可能采取的 行动是什么 进入壁垒: 问题: 存在进入壁垒 壁垒有多大 壁垒持续时间 可能采取的行动 供应商: 问题: 供应行业在不断集中吗 供应商增加最终产品的 价值高吗 可能采取的行动: 后向一体化 客户: 问题: 客户在日趋集中吗 客户最终产品在增值吗 可能采取的行动: 前向一体化 创造独特产品 机会与威胁,行业成功要素 1、行业经济特征分析 2、市场特征分析 3、行业竞争结构分析 4、竞争特征分析 5、行业关键成功因素分析与总结 6、行业与市场的前景和总体吸引力 使公司所在行业有吸引力的因素 使公司所在行业没有吸引力的因素 行业关注的问题 利润前景 7、行业及市场对公司来说的机会与威胁有哪些? 整理行业及市场分析报告 一、主要竞争对手 对手列表、概况、主要市场和产品、竞争领域、竞争程度等 二、规模、成长率和适应性 三、市场地位 四、采取何种经营战略 五、组织及文化 六、优势与劣势 七、可预见的行动计划 八、关键成功因素 九、机会与威胁 十、可供公司借鉴的经验 整理竞争对手分析报告 内部环境审计 内部价值链 现有产品与市场组合分析 结合行业发展情况和竞争对手的情况对于公司进行历史状况分析 技术状况分析 财务资源分析 人力资源分析 市场资源分析 无形资产分析 核心能力 战略资源 优势与劣势 内部资源及能力分析 内容提要 一、战略的概念 二、战略研讨会内容 三、内外环境分析 四、公司SWOT分析 五、公司使命与愿景 六、公司关键结果领域及关键绩效指标 七、公司的阶段性目标 SWOT组合方法原理示意图 企业内部条件 企业外部环境 优势(S) (列出优势) 劣势(W) (列出弱点) 机会(O) (列出机会) (SO战略)
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