8242【电子商务案例分析】考纲.docVIP

《电子商务案例分析》考试大纲 第一部分　课程考核的关说明 二、考核方式：本课程的考核分为形成性考核和两部分数为100分 四、考试要求：本课程是一门专业课要求学生在完成学习后，能够牢固掌握本课程的基本知识，并具有应用所学知识处理实际问题的能力。因此考试着重考查基础知识和应用能力。 五、试题类型及结构：本课程试题类型有单项选择题（0分）、多项选择题（0分）、题（0分）、简答题（分）考核形式：卷考试。 答题时间：分钟 第二部分　课程考核内容 考核能力要求由低到高分为“识记”、“领会”和“应用”三个层次第一章 电子商务案例分析概述一、电子商务案例分析的重要性识记：电子商务的特点 识记：电子商务案例分析的重要性 二、电子商务案例分类 识记：案例与电子商务案例 识记：电子商务教学中案例分类 识记：电子商务案例的专业分类 三、电子商务案例分析的主要内容领会：电子商务网站背景资料 领会：电子商务网站建设与维护方法分析 领会：电子商务网站经营特色分析 领会：电子商务网站的效益分析 、电子商务案例分析的主要方法识记：电子商务案例分析的识记：电子商务案例的综合分析方法 识记：电子商务案例的比较分析方法 识记：电子商务案例的统计分析方法 第二章 电子商务网站建设与维护案例 电子商务网站的建设和维护是保证电子商务正常进行的关键环节。通过的学习，学生应了解电子商务网站建设与维护的相关概念，领会不同类型电子商务网站建设和维护的基本思想。通过对不同网站服务方案，学会选择电子商务网站服务的方法。 一、虚拟服务器网站的建设与维护 识记：虚拟服务器 识记：虚拟主机服务内容 领会：不同电子商务网站虚拟主机服务的类型、方案及其分析 二、服务器托管网站的建设与维护 识记：服务器托管 识记：服务器托管的特点 识记：主机托管服务的选择 领会：不同电子商务网站托管服务的类型、方案及其分析 三、独立服务器网站的建设与维护 识记：独立服务器识记：独立服务器的硬件 识记：系统平台 识记：数据库系统 识记：Internet接入方式 领会：不同电子商务网站独立服务器的系统结构、功能及其分析 第三章：电子商务网站内容设计案例 内容设计是电子商务网站成功运作的核心。通过本章的学习，学生应当掌握电子商务网站建立和运行的整体策划思路，掌握域名的选择、注册及域名保护，如何利用网站创立企业在电子商务中的竞争优势，电子商务网站主页和网页的特色设计，网站广告促销策划及网营销策略与方案等内容。领会如何结合本企业的实际情况使电子商务网站拥有自己的特色，在进行合理的网络营销过程中尽快达到盈利的方法和手段；并了解如何评价电子商务网站优劣的方法和指标。 一、电子商务网站的整体构思识记：电子商务网站建立和运行的整体策划思路 识记：电子商务网站软件的选择和设计 识记：网站的命名 领会：电子商务环境下的业务重组 领会：电子商务网站系统的管理和安全 应用：小型电子商务网站的整体构思 二、电子商务网站的特色选择识记：电子商务网站建设方案的特色选择 识记：利用网站创立企业在电子商务中竞争优势 领会：网站业务方向的特色选择 领会：网上宣传和网络广告促销特色识记：电子商务网站主页和的特色设计 三、电子商务网站的突破点 领会：定位、结构、功能 四、电子商务网站设计比较识记：领会：电子商务网站的评估方法、评估指标 领会：不同电子商务网站的设计比较第四章：电子商务B2C案例 B2C是企业与消费者之间通过互联网实现的电子商务，目前，大多数网站开展的电子商务活动都属于B2C交易。通过本章的学习要求学生掌握不同类型的B2C电子商务网站的网页设计要点及网上销售的商品价格定位的方法和作用。通过比较一些有影响的电子商务网站的B2C业务的流程和采取的营销手段，要求学生熟悉和掌握网上购物和消费的全过程。 一、B2C电子商务交易概述 识记：B2C电子商务交易的概念 识记：B2C电子商务网站的组成 二、B2C电子商务网站的识记：B2C模式电子商务网站的企业类型 识记：B2C网站的种类 识记：网上顾客的类型识记：B2C网络消费者的网页设计 识记：商品的价格定位 识记：B2C电子商务网站的收益模式 识记：网上购买系统的基本要素 三、电脑与软件的网络销售 识记：电脑与软件网络销售的优势 应用：在网站上购买电脑或软件 四、网络销售 识记：网络图书销售的特点 领会：电子图书销售 ：网上书店信息的浏览 应用：在网站上购买图书 五、网上百货销售 领会：网络百货销售的特点 领会：网络百货销售的流程 领会：网上百货商品信息 领会：网上百货商店货物配送 领会：网络商店的顾客信息反馈和售后服务 应用：在网站上购买百货 第五章：电子商务B2B案例 B2B是企业与企业之间通过互联网实现的电子商务，预计未来互联网上占网络销售总金额90%的商务活动将属于B2B交易，发展前景十分广阔