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直方圖之舉例 根据次數分配表作直方圖 第五章 管 製 圖 一、定義 管制圖是一種以實際產品品質特性與根據過去經驗所判明製程能力的管制界限比較,而以時間經過用圖形表示者 二.管制圖的基本原理 1.品質變異的原因 b.非機遇原因 (Assignable Cause)---突發變異 可避免的原因、人為原因、特殊原因、異常 原因、局部原因等. 此種原因, 應採取行動, 使製程恢復正常, 進入管制狀態. a.機遇原因 (Chance Cause)---共同變異 不可避免的原因、非人為的原因、共同原因、 偶然原因、一般原因, 是屬於管制狀態的變 異. 原因分類 變異的情形 對產品的影響 是否值得追查原因 機遇原因 一定有,而且 很多無法避免 微小,不明顯 不 值 得 非機遇原因 很少或沒有,或 不允許存在 明顯而巨大 值得而且可以找到 偶然原因的變動 異常原因的變動 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (1). 管制用管制圖 先有管制界限,後有數據 此種管制圖係用作控制製程之品質,具有積極性之意義. 如有點子跑出管制界限時,立即採取下列措施: a. 追查不正常原因 b. 迅速消除此項原因 c. 研究採取防止此項原因,重複發生之措施 (再發防止) 2. 依用途分類 (2) . 解析用管制圖 先有數據,後才有管制界限 此種管制圖作為: a. 決定方針用 b. 製程解析用 c. 製程能力研究用 d. 製程管制之準備用 三.管制圖的判讀 3點中有2點在A區者 (口訣:3分之2A) 檢定規則 --- 1. 5點中有4點在AB區者 (口訣:5分之4AB) 檢定規則 --- 2. A B C C B A A B C C B A X UCL LCL X UCL LCL 連續7點持續的上升或下降 (口訣:7升7降) A B C C B A 檢定規則 --- 3. X UCL LCL 連續7點在單側. (口訣:7單側) A B C C B A 檢定規則 --- 4. X UCL LCL 有1點在A區以外者. (口訣:1A外) A B C C B A 檢定規則 --- 5. X UCL LCL 管制圖的畫法 (范例) 管制圖的畫法 (范例) * * 第一章 : 查檢表 第二章 : 柏拉圖 第三章 : 特性要因圖(魚骨圖) 第四章 : 直方圖 第五章 : 管制圖 第六章 : 散布圖 第七章 : 層別法 內 容 七大手法口決 查檢集數據 柏拉抓重點 魚骨追原因 直方顯分布 管制找異常 散布看相關 層別作解析 第一章 查 檢 表 一、定義: 為了便於收集數据,使用簡單記號填記并予統計整理,以作進一步分析或作為核對、檢查之用而設計的一種表格或圖表。 (1) 記錄用(或改善用)查檢表 主要功用在於根據收集之數據以調查不良項目、不良 原因、工程分佈、缺點位置等情形. 其中有: (a)原因別、機械別、人員別、缺點別、不良 項目別 (b)位置別 二、種類:記錄用、點檢用 (2) 點檢用查檢表 主要功用是為要確認作業實施、機械整備的實施情形, 或為預防發生不良事故、確保安全時使用 如:機械定期保養點檢表、登山裝備點檢表、不安全處 所點檢表 記錄用(或改善用)查檢表 (例) 點檢用查檢表 (例) 汽車定期保養點檢表 10,000KM時之定期保養 工廠名:**公司 日期:1.20 **保養場 行駛公里: 費用: 作業者: □電瓶液量檢查 □分電盤秀蓋檢查 □火星賽清掃 □風扇皮帶檢查 □換新机油 □化油器檢查 □空氣濾清器清掃 數據收集完成應馬上使用,首先觀察整體數據是否代表某些事實?數據是否集中在某些項目或各項目之間有否差異?是否因時間的經過而產生變化?另外也要特別注意週期性變化的特殊情況. 通常是利用查檢表來了解現狀或收集數據以作分析之用. 三、查