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信息加工模式在产品设计中的应用研究.doc

信息加工模式在产品设计中的应用研究   摘要:产品设计的信息加工模式通过对认知心理学和产品设计的交叉研究,将认知心理学中的“信息加工理论”和产品设计结合起来,对设计过程中的产品信息的加工、进化作出描述。通过切入产品设计的思维信息,重点研究对思维原点的思考以及对思维过程的再现和引导。本文的理论基础是认知心理学信息加工理论和产品设计理论。   关键词:信息加工模式;产品设计;认知心理   中图分类号:J022文献标识码:A文章编号:1005-5312(2011)03-0182-01   一、前言   大多数的用户研究将设计师的定位为用户之一,恰恰忽视了设计行为中,设计师的特殊性:没有用户研究,绝对没有好的设计;但是也并非有了好的用户研究,就可以有好的产品。最最核心的设计师的思维研究却被回避了,或者说被忽略了。因此,如何有效地将产品的相关设计信息从用户层面拓展到设计师群体,并对设计过程中的信息进行引导。   二、产品设计的信息加工模式   信息加工理论认为,人类的心理活动类似于计算机的运算过程,人类思维类似于计算机程序。这种功能主义的类比为深入研究思维和认知提供了可能。心理学理论认为所有行为发生过程中的思维及其原因都可以用语言给予描述。实际上,经过感觉系统和过滤阶段后的长时记忆和短时记忆阶段就是信息激活的阶段。也是整个过程中较为关键的环节。在激活过程中设计师要运用复述、语言知识、问题解决和决策等策略对信息进行加工。下面分别对相关环节的心理过程进行解构描述,用于实现对设计师思维的具体过程的全面的认识和解读。   (一)发生动机   动机,作为心理内驱力参与到个体行为的发生和维持, 设计动机是设计师整个设计活动发起的源头,也是我们理解设计师所有心理活动的前提,不应忽略。在设计活动中,设计师的设计动机反映了设计师的设计目的,对其后设计信息的选择、思维的组织、乃至设计概念的提出,都有着至关重要的指导性亦或导向性的作用。   (二)感觉系统   感觉系统是信息输入的渠道。产品设计的信息输入是主要依赖于设计师的感觉信息系统。感觉系统包括了信息特征、模式识别的系列过程。实际上,产品的相关信息只要被感知,就会通过输入开始被加工。结合设计行为实际,笔者认为对所得信息把握“只增不减、只分不合“的原则可以大大提高相关信息感受的宽度广度和深度。   (三)信息采集   信息采集实质是个选择系统。它包括了信息过滤和信息存储。在产品设计的信息采集过程中,对感觉到的海量的的设计信息进行处理并选择,大多数情况下可以看做自动加工。只有经过采集储存的设计信息才会进行后续加工。   (四)信息激活   当来自感觉系统的设计输入信息被过滤选择之后,就会暂时进入设计师的感觉信息存储。与此同时,激活机制会激活选定的设计输入信息并进入短时记忆和长时记忆。当选定的输入信息被接受后,存储于设计师短时记忆和长时记忆中的设计知识和非设计知识,如审美感觉、设计经验等都会被激活。   三、关键点   在本文中,笔者并没有像传统认知心理学信息加工理论研究一样,来给产品设计的信息加工模式一个具体的诸如“信息码”“处理器”之类的解读。笔者所做的只是借助信息加工理论对认知思维的科学归结,给产品设计思维流一个顺畅的流动路径。   在产品设计的思维模式构建上,给出以下应用关键点:   (一)重视设计师的社会文化属性   在设计师与其他人类(如设计师、用户等)相互交往的现状下,要对设计师的产品设计行为做根本和准确的解释,必须把对个体的认知扩大到对群体、他人的认知,也就是社会文化属性认知上来。   (二)珍惜设计师的主动性   珍惜设计师所拥有的对产品设计的宝贵的理解力和主动性,可以促使设计师有目的的搜寻和观察信息,而不单单是被动的接受信息。   (三)参考设计师的的情绪、动机和人格特征   设计师对设计的的认知是带有很强的个人情感、动机色彩和人格烙印的。强调设计师的个体差异,可以最大程度的增加相关设计作品的有用性。   四、结论   在设计实践过程中,笔者也深深感受到,对信息加工模式灵活运用是关键的关键,一劳永逸或者说一成不变的设计态度,是信息加工模式应用的大忌。相反,有效补充转换,及时总结归纳,对现有的模式进行个体的再创造才是最合理、最科学的使用方法。      参考文献:   [1]陈汗青.产品设计[M].华中科技大学出版,2005. 4

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