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企业文化测评研究进展与未来研究重点 　　Research Progress of Corporate Culture Measurement and the Focus of Future Research 　　Hou Shengtian；Zhang Yongkang 　　（College of Management，Beijing University of Chinese Medicine，Beijing 100029，China） 　　摘要： 文章从中国企业文化测评体系的构建、测评方法的选择等方面，对近年来相关研究成果进行了梳理，并探讨了该领域亟待解决的问题和未来研究方向。 　　Abstract: This paper reviews the research achievements mainly from the dimensions of measuring system construction and measuring methods adopted. It also probes into the ignored problems in the research and future research directions. 　　关键词： 企业文化 组织文化 测评 　　Key words: corporate culture；organizational culture；measurement 　　中图分类号：F271 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）14-0140-01 　　0引言 　　近年来，由西方管理学者率先提出的企业文化（又称组织文化）的研究日益受到了中国管理学者和实践者的广泛关注。采用定量研究方法对企业文化进行测评是当今企业文化研究的热点。本文选取近年来发表的有关中国企业文化定量测评的文献55篇，通过文献研究与对比分析，对中国学者在企业文化测评方面取得的进展进行梳理，对研究中存在的问题、未来研究方向进行探讨，旨在进一步推动该领域研究的深入开展。 　　1中国企业文化测评研究综述与评价 　　1.1 中国企业文化测评体系与模型研究进展中国学者对于企业文化测评模型的研究可以归纳为两类：一是引进，即借用国外Quinn、Denison等人的成熟模型及量表对国内企业进行测评；二是自建，即致力于建立中国情境下的企业文化测评体系。 　　企业文化极具抽象性，难以直接测量，需要用一组能够直接观测的指标构建指标体系来间接测量。相关论述如杨政[1]将企业文化分为物质文化、精神文化、控制文化、综合文化4个层次，每个层次下又分为企业目标、企业科技等12个二级指标，三级指标包括了销售额增长率、企业宗旨等39个指标；王光玲[2]基于层次分析法，将凝聚、激励、协调、约束、塑造形象作为企业文化下的5个二级指标，并将人本文化、团队文化、制度文化、质量文化作为指标体系的三级指标；张维华等[3]通过对企业文化内涵的研究，提出用物质层、精神层、管理层作为企业文化测评体系的一级指标，将企业核心产品的技术优势、企业的技术开发力量等21个指标作为测评体系的二级指标。相类似的研究还有刘徐方[4]以企业文化竞争力评价为出发点，构建了企业文化三级评价指标体系；熊义杰等[5]从物质文化、精神文化、行为文化、制度文化四方面建立了信息企业文化测评指标体系。 　　王国顺等[6]对Dension的组织文化特质模型进行了改进，将企业文化归纳为7个维度，形成了描述企业文化状况的45个结构化问题，并对量表的信度进行了检验；郭跃显等[7]以Hofstede企业文化测评模型为基础，设计了企业文化调查问卷，并对电信企业员工进行了测评；戴化勇等[8]将中国企业文化特征纳入到Quinn和Cameron设计的组织文化量表中，设计了具有中国特色的企业文化测评量表，并进行了检验。 　　1.2 中国企业文化测评方法研究综述定量的测评需要借助某一数学模型将指标与权重进行“合成”，以便得出一个综合的评价结果。目前中国学者采用的企业文化测评的主要方法有：加权平均法、模糊评价法、灰色关联度法、层次分析法等。除此之外，一些学者针对传统方法在企业文化测评中的不足，提出了新的测评方法。傅俊[9]针对层次分析法在企业文化测评中的不足，提出了采用“模糊层次分析法（FAHP）”，并通过对一家企业的实证研究对其有效性进行了验证；李晓利[10]针对企业文化建设中具有模糊、灰色系统的特点，提出基于灰色理论与模糊数学相结合的测评方法，使评价结果更具合理性；谢里[11]等应用了数据包络分析法（DEA）建立了企业文化竞争力评估模型。 　　1.3 企业文化测评中指标赋权方法研究测评体系中的权重是对各个指标在结果中所起作用的衡量，权重的确定直接影响着测评的结果。目前在企