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联想电脑营销案例分析 小组成员：冯子恬 （1212010114） 李江 （1212010127） 王昊 （1205020420） 目录 一、引言 联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC（personal computer，个人电脑）生产厂商。 本文从多角度的对联想集团的营销方式方法进行了一个初步的简单的分析。 二、发展历程 20世纪80年代 1989：北京联想集团公司成立。 20世纪90年代 1992：联想推出家用电脑概念，联想1+1家用电脑投入国内市场。IBM推出 ThinkPad，这是业界首款笔记本电脑，拥有10.4英寸的TFT显示屏和红点（TrackPoint）定点设备。 1993：联想进入奔腾时代，推出中国第一台586个人电脑。IBM个人电脑部成立。 1994：联想在香港证券交易所成功上市。 1995：联想推出第一台联想服务器。 1996： 联想首次位居国内市场占有率首位。联想笔记本问世。 1997：联想与微软签订知识产权协议。联想 MFC 激光一体机问世。IBM个人电脑事业部推出业界第一台带有DVD-ROM驱动器的笔记本电脑 - ThinkPad 770。 1999：联想成为亚太市场顶级电脑商，在全国电子百强中名列第一。 二、发展历程 21世纪 2000：联想股价急剧增长，联想集团有限公司进入香港恒生指数成份股，成为香港旗舰型的高科技股。联想被世界多个投资者关系杂志评为“中国最佳公司”。IBM个人电脑事业部发售第一千万台 ThinkPad 笔记本电脑。 2003：联想宣布使用新标识Lenovo为进军海外市场做准备。 2004：联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴 2006年3月联想以全票通过正式加入国际可信计算标准组TCG（Trusted Computing Group）。 2011年1月联想集团宣布成立新的业务集团——移动互联和数字家庭业务集团（简称MIDH） 2011年6月，由全球知名杂志《福布斯》联手国际信誉研究院（Reputation Institute）评选出的“2011年全球最具声望企业排行榜”100强榜单揭晓。联想集团首次入选该排行榜，在国内上榜企业中排名第一。 2012年10月11日，联想电脑销量居世界第一。 三、需求分析 四、营销策略分析 五、分析小结 联想通过它敏锐的洞察力，从科技与互联网的发展上得到灵感，依靠对中国市场和消费者的了解，在产品定位及产品需求上做出特色，做出优势。从“家用电脑”开始创造需求到根据需求将产品细分化，再到产品多样化。成功的抓住了市场机遇和消费者的购物心理，合时的将产品相应产品推向市场，成功的占领了市场优势，将品牌做大做强 谢 谢 Thank You! * * 一、引言 二、发展历程 三、需求分析 四、营销策略 4 1 2 3 五、小结 四、营销策略 5 科技发展带来的需求转变 ①简易PC时代 ②多媒体电脑时代 1992年联想在国内率先提出“家用电脑”的概念， 将家用电脑的应用主要锁定于文字处理和教育学 习。优势有两点：一是整机性能好，二是其主板 升级性能及兼容性能完备良好，可随CPU升级而 升级。这正满足了当时用户“优质、耐久”的消 费偏好。 ③因特网电脑时代 ④数码时代 这一阶段，PC市场分化开始凸显，家用电脑逐渐被市场所 青睐。多媒体初露端倪便被家用电脑用户率先接受，从而 使之成为这一阶段家用电脑最鲜明的特征。联想以其远见 和技术实力领导着市场的潮流，1996-1998年推出的产品将 家用电脑易用的核心价值发挥得淋漓尽致，并于1999年荣获 中国电子信息产业发展研究院“计算机产品服务用户满意 度调查”评比的第一名。 因特网功能的导入，将家用电脑的应用领域拓展至网上办公、 网上学习、网上生活、网上娱乐等诸多领域。这一阶段联想 所主导的PC服务的特点是走向进一步细化和完善，根据用户 的需求，不断改进服务承诺，维修渠道承载业务精细化改进， 同时加强服务质量建设。 伴随着数码技术的成熟和数码产品的丰富，人类 开始进入数字生活时代。联想家庭数码港在数码 应用上实现了革命性突破：用户提供各种高速数 据传输；预置宽带接口，支持宽带接入；通过与 数码相机、刻录机、数码随身听等数码设备相配 合，从而将家用电脑的应用延伸至时尚、互动的 全新数码体验。 ①电子产品范围广 ②产品设计