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护患关系和谐 有效控制医药费用不合理增长 2010年门诊人均次费用345.16元，2011年1-5月门诊人均次费用382.79元，增幅10.90%；2010年住院人均次费用14109.54元，2011年住院人均次费用（含心脑血管医院及康复医学二科）15066.67元，增幅6.78%。 2010、2011年度1-2季度药占比比较表 单位：万元 项目 2011年 一季度 2010年 一季度 增长额 （率） 2011年 二季度 2010年 二季度 增长额 （率） 2010年度 医药收入 33,159.14 26,716.58 6,442.56 38,576.03 29,950.88 8,625.15 121,790.51 医疗收入 17,697.53 14,585.96 3,111.57 21,063.12 16,153.86 4,909.26 65,764.94 药品收入 15,461.61 12,130.62 3,330.99 17,512.91 13,797.02 3,715.89 56,025.57 药占比 46.62% 45.40% 1.22% 45.39% 46.07% -0.68% 46.00% 我院住院患者药占比09年44.32%，2010年43.47%，2011年上半年43%持续改进控制。 我科自2009年7月至今行“百万扶贫白内障复明工程”手术共661例。2011年1月1日至今共行323例。 贫困白内障复明手术开展情况 各项惠民措施开展情况 开展门诊预约挂号工作 1 特殊接待处等部门对相应患者人群进行预约 2 实现门诊 “一卡通”，全面推行门诊信息化管理 3 预约挂号采取实名制 4 分时段预约，尽可能满足患者就诊需要 5 专人负责，确保多方式预约 6 合理安排预约，提高效率 7 儿童两种重大疾病医疗保障工作进展情况 针对儿童白血病和先天性心脏病，我院2011年1月-5月直报诊治病人120例，其中心脏外科手术治疗先天性室间隔缺损28例、房间隔缺损7例、动脉导管未闭9例、肺动脉瓣狭窄1例，小儿内科治疗儿童急性淋巴细胞白血病79例次、急性早幼粒细胞白血病1例。白血病治疗花费均在医疗保障限价之内，心脏病手术治疗费用略超出限价标准。 “创先争优”和“三好一满意”活动进展情况 “创先争优”和“三好一满意”活动进展情况 与扎实开展“送温暖”工程及社会公益、慈善活动相结合 “创先争优”和“三好一满意”活动进展情况 “创先争优”和“三好一满意”活动进展情况 谢 谢 大 家！ 宁夏医科大学总医院行风建设及重点业务工作开展 宁夏医科大学总医院 况 报 汇 情 2011年7月7日 宁夏医科大学总医院简况 ? 宁夏医科大学总医院是集医疗、教学、科研、考试培训、预防保健和干部保健等为一体、省内规模最大、技术力量雄厚、医疗设备先进的综合性三级甲等医院。承担着宁夏及其周边地区的医疗服务工作。 医院规模 占地面积 28.2 万多平方米 建筑面积 26.6 万多平方米 资产总额 19.24 亿元 人员构成 职工总数 2933 人 其中专业 技术人员 高级职称 648 人 中级职称 741 人 初级职称 1227人 2616 人 学历构成 博士 44 人（不包括在读人员） 硕士 381 人（不包括在读人员） 科室设置 临床科室 45 个科室 年工作量 门急诊量 84.4 万人次 住院患者 6.4 万人次 手术量 2.86 万人次 开放床位数 2207 张 宁夏医科大学总医院简况 开展了党风廉政建设风险管理，推动预防腐败关口前移。制定下发了《宁夏医科大学附属医院推行廉政风险防范管理工作实施办法》，组织院领导和全院副科级以上干部，填写了《廉政风险防范管理登记表》。查找出一级风险点54个，二级风险点39个，三级风险点22个。 推行廉政风险管理，推动预防腐败关口前移 开展民主评议，创建文明单位 积极通过多种途径和渠道加强医院行风建设 开展民主评议，创建文明单位 聘请了 8 名院内离退休 职工为院内行风监督员 深入开展了病人服 务满意度问卷调查 深入开展患者满意度调查 2010年住院病人满意度调查 2011年门诊满意度调查 开展民主评议，创建文明单位 坚持抓