技术质量部长绩效考核.docVIP

技术质量部长岗位职责与目标 职能分类 岗位职责 岗位目标 1. 制度计划管理 1）积极参与讨论公司新产品开发和技术改造规划，为公司发展献计献策。 ◆提出书面合理化建议 2）组织制订技术、质量各项管理制度、工作标准及岗位职责目标。 ◆管理制度科学合理 ◆岗位职责目标科学合理 3）编制部门月份工作计划，包括新产品开发、工艺工装准备、纠正预防、质量控制等内容，并组织实施，监督和指导工作进度。 ◆工作计划提报及时率95% 2 技术管理 1）组织评审外来文件资料，包括顾客提供的标准、技术要求、协议、图纸、更改等。 ◆建立外来文件资料档案、清单 ◆外来文件资料评审率为100% 2）组织设计产品图纸、工艺、工装、专用量检具、工位器具、检验文件、包装、试验规范等技术文件。 ◆建立技术文件档案、清单 ◆技术设计任务完成率95% 3）收集产品标准及相关标准，编制有效版本标准清单；需要时编制企业产品标准及相关标准。 ◆有效版本标准清单的内容包含 公司产品需要的所有技术要求。 4）组织编制产品材料消耗定额、辅助材料消耗定额、劳动定额。 ◆产品材料消耗定额完成率95% ◆辅助材料消耗定额完成率95% ◆生产定额编制完成率95% 5）组织复制、更改、发放各种技术文件资料，建立文件资料更改、发放、回收、销毁记录。 ◆建立文件更改记录档案 ◆保存文件发放、回收、销毁记录。 ◆及时发放技术文件 6）负责产品图纸、工艺、工装、专用量检具、工位器具、检验文件、包装、试验规范等技术文件审核。 ◆及时审核技术文件 ◆技术文件审核出错率为零 7）新产品经顾客装机试验成功后，及时组织编制产品鉴定报告。 ◆新产品鉴定报告完成率95% 8）组织编制汽车产品的APQP、PPAP文件资料。 ◆汽车产品APQP、PPAP文件完成率100% 9）预防措施。根据控制计划要求组织编制质控点明细表，制定质控点应用技术类型和应用指导书。 ◆编制质控点明细表 ◆统计技术效果验证完成率95% 3 质量管理 1）组织制定产品分级标准、质量目标和质量控制计划，报领导审批。 ◆及时提报质量控制计划 2）根据质量控制计划，分配质量控制任务和责任，并组织实施，不断提高产品质量合格率。 ◆无质量原因延误交货情况 ◆一次交付合格率99% 3）根据质量控制运行情况，编制质量控制报告，提出改进计划，报上级领导批准后，组织实施。 ◆及时提交质量控制和改进报告 4）不合格品处理。外协外购件、过程和产品发生批量不合格情况，及时组织评审，提出处理方案，上报领导批示。 ◆保存质量信息反馈单 ◆不合格品处理完成率100% 5）纠正措施。根据内、外部反馈的产品和过程质量不合格信息，组织分析原因，制定纠正预防措施计划，并按计划实施和验证。 ◆保存质量信息反馈单 ◆纠正预防措施实施记录 ◆纠正预防措施计划完成率95% 6）预防措施。组织监督、指导质控点工序统计技术应用情况，对过程进行控制；过程不稳时，通知100%检验。 ◆保存质控点记录 7）对顾客退回产品进行统计分析，找出主要不合格项，组织分析原因，制定产品改进计划，按计划实施和验证。 ◆顾客退回产品统计分析记录 ◆产品改进计划完成率95% 8）监督、指导质量控制人员的记录情况，要求记录完整、真实、规范。 ◆保存质量检验、试验记录 9）组织制定“采购产品质量保证协议”，经公司领导批准后，发放给采购部、质量管理、车间等相关部门执行。 ◆保存文件发放记录 4 体系管理 1）组织编写质量管理体系相关文件，并负责审核；参加质量管理体系的评审与认证活动。 ◆质量管理体系文件正确规范 ◆质量管理体系文件完成率100% 2）组织汽车产品的年度产品审核，包括审核计划、检测记录、审核报告、纠正预防通知单及效果验证。 ◆产品审核文件完整 ◆产品审核计划完成率95% 3）组织汽车产品的年度过程审核，包括审核计划、过程审核检查表、不符合项报告、审核报告。 ◆过程审核文件完整 ◆过程审核完成率95% 5 技术服务 1）现场作业指导；新产品试制跟踪；及时分析和解决现场出现的质量问题。 ◆及时解决车间的技术质量问题◆车间满意度评分达85分以上 2）认真听取、记录顾客意见，及时处理顾客关心的技术质量问题，并将处理结果书面反馈给顾客。 ◆每客户年度投诉次数小于1次 6 持续改进 1）产品持续改进。组织制定产品持续改进计划，按计划实施和验证。 ◆产品持续改进计划 ◆产品持续改进实施记录 ◆产品持续改进计划完成率95% 2）过程持续改进。组织制定过程持续改进计划，按计划实施和验证。 ◆过程持续改进计划 ◆过程持续改进实施记录 ◆过程持续改进计划完成率95%