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了解和学习西方的 两个培训组织 3个部门 8种培训方式 IT HELPDESK 全球信息服务响应中心 这一部分为GREIF全球约9800名员工提供 服务支持，涵盖硬件、信息安全、各种应用 系统支持。 1．DATA CENTER 2．HELP DESK MANAGEMENT SYSTEM 3．TRACK IT 软件 4．GREIF的电脑硬件管理 5．信息系统安全 6. VPN 7．Blackberry LOTUS NOTE集成信息平台 eCARD Expense it CART GBS TRACK Operation excellence 合理化建议收集系统 Commercial excellence CRM Global saving and supply chain GUS EDIRECTORY MAIL ERP GREIF最初的ERP系统是和INFO公司合作耗时3年开发成功的，目前已运行8年。由于近几年大规模的并购，目前GREIF有两套ERP系统：BANN和BCPS,目前有两个 组分别负责维护 。 BCPS包括 ------Configurable enterprise financials ------ Multi-mode manufacturing ------Supply chain management ------Cross-product application IT部门有很强的服务意识，系统的开发者不断简化用户的操作，IT部门通过多种方式为用户提供支持。 IT部门对公司电脑软硬件管理比较细，有力的保障了信息安全。 各应用系统高度集成，互相关联，避免了信息孤岛的出现，便于资源共享。 ERP应用较为成熟，拥有一支熟悉企业业务流程的应用开发队伍。 物流发运 物流发运是GREIF第三大预算支出部门，近几年GREIF通过成功导入信息化管理手段，加强终端控制有效的降低了配送成本。配送成本的降低，使GREIF具备了成本上的优势，企业将这部分成本通过降价方式让给顾客，进而从根本上增强了自己的竞争优势。 承包商车队管理 GREIF的一个承包商车队公司――GLM公司 TMS（ORACLE） TMS的成功导入强化了对整个物流发运管理流程的分析与控制，优化了运输方案，规范了运作流程，降低了成本，提升了管理水平 。 自有车队与资产的管理 SKYBIZ的GPS管理系统 GREIF拖车的租赁主要提供者――STAR公司（条形码） GREIF物流发运管理体系，最突出的感受： 信息系统的成功使用显著的降低了成本，提高了管理水平。 不断以高标准的内部管理应对政府交通部门日益严格的监管 物流采购 GREIF的物流采购分为两大部分，一部分是直接原料，包括钢铁、树脂等，这一部分由GREIF自己进行采购等，另一部分是非直接原料和服务，包括化学品、燃料、运输服务、旅行服务等，GREIF将这一部分采购外包给一家第三方采购 公司ICGCOMMERCE。 在LCGCOMMERCE对GREIF非直接原料和服务采购业务进行管理的第一年，项目小组进行了12个类别商品和服务的SOURCING GREIF各工厂以集中采购价格进行了约40万次采购，实际涉及的采购金额占非直接原料和服务的60％，实际节省了1.8亿美元，而在节省成本的同时，GREIF也节省了大量的人力资源，各工厂的采购活动也更加方便快捷。 目前，GREIF已经和LCGCOMMERCE合作三年，最近又签了三年的合同。双方的合作范围也在不断扩大，GREIF正努力将更大份额的采购纳入到集中采购中，以更好的减少成本。 能源管理 美国电力和天然气市场情况 “电” 、“网”分离，自由竞争。 天然气的计划性非常强，如果超出计划使用会产生高昂的附加费用 。 因此如何合理调度生产平衡峰谷直接关系到能否最大程度的降低能源成本。 GREIF经常通过举办培训班等形式培训各工厂生产的管理人员使他们具备 节能降耗的技能与意识。 GREIF使用风能、太阳能等绿色能源的情况 SUMMITENERGREIFY是一家专业的能源