人员素质测评_13素质测评工具的组合应用要点.pptVIP

(二)用于团体层次的测评 1.目的:帮助组织解决在人力资源管理或改革当中遇到的一些难题、问题所在便是测评的內容所在 2.方法:采用团体测验的形式 一、用于不同层级的素质测评组合 (三)用于组织层次的测评 1.测评组合原则:场地空间大,测评简洁短小,操作方便 2.组织层次的测评常用的调查工具 (1)工作满意度调查 (2)工作价值观调查 (3)激励因素调查 二、用于不同职务层次的人员素质测评组合 (一)用于一般员工的素质测评组合: 侧重员工心态(工作满意度,员工需求和动机),和能力的测评。 (二)用于中层管理人员的素质测评组合 多元化责任，既要求职务技能和经验，又要求管理职能。 能力,个性特征,兴趣与动机适应性,知识经验。 二、用于不同职务层次的人员素质测评组合 (三)用于高层管理人员的素质测评组合（最高决策层） 一般智力水平,工商管理能力,创造性思维能力,较高的成就动机,灵活机敏但有原则,坚忍大毅力,敏感性与沟通能力,开放和变革意识。 评价中心：公文筐测验、无领导小组讨论。 二、用于不同职务层次的人员素质测评组合 面向高层管理人员的测验设计原则 1.情境模拟测验 2.动机测验 3.个性评估 4.领导行为评估系列测验 5.管理潜能开发系列测验 三、用于不同岗位系列的素质测评组合 1.生产岗位系列基本素质要求 2.营销岗位系列基本素质要求 3.财务岗位系列基本素质要求 4.行政人事岗位系列基本素质要求 5.技术岗位系列基本素质要求 谢谢！ 第十二章 素质测评工具的组合应用 第一节 素质测评工具组合概述第二节 针对不同管理目的的人员素质测评组合第三节 针对不同对象的人员素质测评组合 目录 第一节 素质测评工具组合概述 第一节 素质测评工具组合概述 一、 素质测评工具组合的涵义 人员素质测评工具的组合是指根据特定的工作岗位的素质要求在各种测试方法中进行选择,将最合适的测评工具选出并组成一组或一套测验。 素质测评工具组合是一种思想，需要对任职要素和测评工具两方面有深刻的理解，建立两者之间的紧密联系。 不同的工作岗位，适合的测评工具组合不同。 完善的素质测评系统应具备两种功能 (一)基本功能：提供足够数量的,全面满足实用选择的工具。 (二)高级功能：提供组合各种测评工具的技术 要在理解每一个测评工具真正功能的基础上，根据实际诊断、评价的需要，恰当选择、组合各种工具，满足测量需要。 二、素质测评工具组合设计的原则 (一)应以满足组织,客户方的要求为目的,充分体现对对方需求的呼应 (二)应以工作分析为基础,突出重点,全面考评 (三)应以对组织或职位来说十分关键的素质作为评估重点,考虑经济原则 (四)应以能力,个性评估,职业适应性（动机、需求、兴趣）三大模块为基本测评内容。 四、各种测评方法比较 各类测评方法在四项指标上的评价 方法 效度 公平度 可用性 成本 智力测验 中 中 高 低 性向和能力测验 中 高 中 低 个性与兴趣测验 中 高 低 中 面谈 低 中 高 中 工作模拟 高 高 低 高 情景练习 中 未知 低 中 个人资料 高 中 高 低 同行评议 高 中 低 低 自我介绍 低 高 中 低 推荐信 低 — 高 低 评价中心技术 高 高 低 高 四、各种测评方法比较 各种测评方法的特点比较 测评方法 形式 有效性 成本 建议适用对象 评价中心 活动 最高 最高 中高级及以上干部 行为事件访谈法 录音谈话 很高 高 各级干部及市场人员 结构化面试 问答 高 高 中初级干部及市场人员 人格问卷 纸笔问卷/计算机 中等 低 各级各类人员 知识、能力测试 纸笔/模拟 中等 中等 普通员工、基层干部 自传履历 资料 低 低 新招聘人员 推荐信函 资料 低 低 各级各类人员 民主评议 纸笔评定 中等 中等 各级各类人员 五、素质测评工具组合的设计程序 (一)确定考评的目的 (二)需求分析 (三)选择测量工具 (四)预期结果 (五)实施过程的设计 (六)考评时间 (七)预算或报价 （一）确定测评目的 确定测评目的不仅是为人事测量具体方案的设计指明了方向，而且是后期对测量目标及其效果进行评估监控的依据，这不仅仅是人事测量活动实施的目的所在，而且是从思想上统一企业对人事测量工作的价值认同的过程。 确定考察的目的，从宏观来说，可以结合企业的发展战略、企业的文化要求。从微观来说，考察目的的确立可以结合企业的经营策划、组织策划、变革等，要结合具体的人事管理目的和人力资源开发需要来综合确定测量的目的。 （二）需求分析 1.企业文化的理念的要求 2.岗位工作的要求 3.岗位职责的要求 4.个人发展性的要求 5.适应性要求 （二）需求分析 需求分析是建立在对企业以及岗位深刻了解的基础上。例如，要了解公司的规模、性