班组长如何理解与执行换位思考精要.pptVIP

* 工班长在整个生产体系中的位置是最为重要的，经常涉及的几项班组日常活动要求工班长能够做到“中转加工站”，“蓄水池”的作用比如说： （1）时，不是光传达谁谁说了什么，而是要将整个事情的背景，怎么做，为什么这么做与班组员工传达清楚，这就是“中转加工站”。 （2）班组员工之间，员工与车间其它员工之间出现矛盾时，班组长应该能够从班组员工的切身利益出发，帮助他分析事件经过，处理是否得当，给出合理建议。当然这是在矛盾大小在可控范围内，如果当矛盾已经超出工班长的能力范畴，应该及时找上级沟通寻求帮助，这就是所谓的“蓄水池”。 2、班组中的 在班组推进一件事情时，应与自己的副手（安全员）充分达成一致，明确分工，二人一红一黑，将取得意想不到的效果。这里的红脸，黑脸分工不固定，可随机协调，以免造成一人被排挤的情况。 * 心得，优点： （1）班组长应该熟悉检修规程与工艺，班组负责的每一种类型的作业自己应该至少做过一次，了解现场，才能搞定员工。 （2）班组长应该熟悉统筹考虑各项作业的作业条件，工时，难易程度，在安排工作时有目的分配人员，性格互补，技能互补，做好生产动员，不让员工带着情绪开工。 （3）以优化生产为目的，积极开展计划修流程分工梳理，提高班组作业效率。 （4）周计划下发后评估作业量，主动与调度组长沟通协调，保证作业的可执行性。 （5）安排作业任务的时候，学会“戴高帽”，“请、辛苦了、**牵头负责下”等字眼，无形中给予作业无责任一种成就感与责任感，任务往往就容易安排了。 不足，缺点：。 * * 班组长如何理解与执行换位思考 “站在领导位置上思考 站在自己的岗位做事” 班组长如何理解与执行 “站在领导位置上思考 站在自己的岗位做事” 第一部分 ? 一、理解 1.全局的对与局部的错 2.远期的对与近期的错 3.全局的小错与局部的大对 二、执行 决策时不考虑方法、执行时不考虑方向 三、态度 事前不讷言、事中不犹豫、事后不抱怨 四、换位思考和执行 站在领导的角度，考虑领导提出的工作要求。 站在领导的位置，对下属的执行力的要求。 第二部分： 如何开展班组管理工作 班组现状分析 人员配置分析 本班组职责分析 工作思路建立 班组管理计划 计划执行督促 定期总结补缺 实现团队目标 人员配置 工作思路建立 班组现状 班组职责 管理计划制定 实现目标 计划执行与督促 定期总结补缺 班组现状分析 技能水平怎样？ 工作作风怎样？ 管理制度执行如何？有无改进空间？ 人员配置分析 人员性格 根据性格分类采用不同的沟通方式与其交流 人岗匹配程度分析，针对性对问题人员进行谈话引导，帮助其认识不足，建立危机意识 自己带班组是什么类型的，应该具备什么技能？班组人员的发展方向是什么？ 应该具备什么技能？ 班组员工的职业发展方向？ 班组的工作性质是什么？ 20/80（二八法则）,重要/紧急 制定奋斗目标（标杆班组） 细化发展规划（年度目标分解） 强调发展愿景（调动员工积极性） 以员工职业发展作为切入点，结合车间的相关管理经验，引导班组员工参与班组管理活动，共同制定适合本班组发展的工作思路。 承诺书将整体目标细化分解到具体量化 靶，箭 为分解年度计划， 将目标具体量化，制定可执行的具体工作计划 人员培养，提高技能 物资工器具清理 班组台账、作业记录表检查 管理区域6S整治 EAM系统梳理 质量安全定期自查 驻站室情况检查 能力和意愿 工作督促 杜绝工作中小出现“推”、“等”、“靠”，严守时间节点。（时间节点表，手机闹铃提醒） 建立班组内部完善的信息沟通渠道，常提醒，多督促。（qq、微信、飞信） 绩效激励，指挥棒 每月一小比、每季一大比，关键绩效指标（故障处理数，质量问题发现个数，安全隐患发现个数，技术比武获奖数等）量化，公开。 对每个人的工作进行点评，重点关注个人的进步程度。 班组梳理标杆模范，引领其余员工的努力方向。（月度明星、安全达人等评比后张贴公示） 明星标杆展示 个人表现绩效公示 不同时期工班长的定位是不同的，不断改变自己的角色定位 善于角色扮演与转换（“恶人”、“好人”、“奶妈”、“督查”） 不断完善自己的管理技能 会议传达，任务分配的技巧 矛盾化解及处理原则与技巧 学习先进的管理技能（卓越绩效KPI的制定、精益班组理念） 制定有效的激励机制 梳理总结适用于自己的生产组织的方法与技巧，积累适用于自己的现场管理经验 守底线，抓细节，关键在用心。 找出管理短板，补缺改进 作业多时责任不明确 人员浮躁，抱怨多 设备间6s差 作业记录填写不规范 怎么办？ 总之，班组管理是一门永无止境的学问，班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康