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关于天馈室分专项整治思路及工作部署 随着 HYPERLINK /keyword/%BB%F9%D5%BE \t _blank 基站数量的不断增加，天馈室分系统的隐患故障也成为影响 HYPERLINK /keyword/%CD%F8%C2%E7 \t _blank 网络质量和用户感知度的一个重要因素，另外铁塔公司的后期介入也会影响我们对基站的把控力度，近而影响天馈室分系统的调整工作。为进一步提升用户满意度及服务质量，确保网络稳定运行，争取在铁塔公司介入前完成室分基站、宏基站天馈调整，网优中心依据省公司要求，开始组织全网天馈室分系统专项整治工作。 一、整治思路 本次专项整治工作由网优中心无线维护室主导，面向全网的天馈、室分问题小区开展整治活动。 省公司网络部天馈室分告警专项整治的总体指导思路为：先局部整治再全面整治，先VIP基站整治再普通基站整治。针对网络部指导思路???网优中心提出了列入天馈室分整治专项工作的问题基站标准，标准如下： 告警类： 天馈告警：每周单种告警超过二十次（包含二十次）的2/3/4G基站（含室分）。 直放站告警：每周单种告警超过三次（包含三次）的直放站设备。不考虑非设备本身故障的电源掉电告警、设备退服告警、光收发异常告警、门禁告警、外部告警、位置告警。 零话务小区：话务量为零的室分小区。 指标类： GSM网高质差小区：六忙时上行质差比例5%或六忙时下行质差比例5%且每六忙时话务量=3Erl的小区。 GSM网络弱覆盖：上行电平小于-94dbm的比例超过30%或者下行电平小于-90dbm的比例超过20%的小区。 GSM网络高干扰：小区连续一周6忙时干扰带4-5级占比连续大于30%。 LTE网弱覆盖：RSRP电平小于-110dbm的比例超过5%的小区。 GSM网全程成功率：低于95%的小区。 LTE网全程成功率：低于95%的小区。 测试问题点-弱覆盖：LTE网连续路测150米出现LTE RSRP电平小于-110dbm的比例超过5%，或者G网上行电平小于-94dbm的比例超过30%或者下行电平小于-90dbm的比例超过20%的小区。 测试问题点-GSM网络质差小区：连续路测150米上行质差比例5%或下行质差比例5%的小区。 测试问题点-掉话未接通等异常事件：在日常测试中（连续150米以上路测），由于天馈系统问题导致的掉话或者未接通的问题小区，以及集团、省内考核中出现的异常事件。 测试问题点-过覆盖：路测中在邻小区内本小区信号减去邻小区的信号大于-6db以内说明本小区干扰了邻小区1次，如果受到此干扰的邻小区数目超过8个，则本小区是过覆盖小区。（注：全业务平台统计） 二、整治工作部署 1、整治要求 要求由各地市公司牵头负责现场配合工作，联合代维公司、中移公司共同组成专项整治队伍，协同进行本地市的天馈、室分整治工作。 此项整治活动密切影响全网网络质量及客户满意度的提升，要求各地市充分认识到天馈、室分整治活动的重要性，联合本公司、代维公司、中移公司等力量，对问题站点逐一排查，特别是覆盖重要区域的小区，如党政军机关、集团客户、高铁小区等。 2、职责划分 省公司：负责汇总全省问题小区整治情况，专项活动通报，根据每月的整改进展对分公司、代维公司、中移公司考核，组织相关培训。 地市公司：牵头负责现场配合工作，把握整治进展，进行问题分析，提供整治站点相关数据，跟踪工单及任务进展，汇总整治情况，上报省公司，组织商讨代维公司无法完成整治的疑难站点，整理站点情况及原因反馈省公司，组织验收。 代维公司：负责日常天馈室分故障等工作处理，主要是基站天馈系统及室分信源测故障排查与整治，将问题小区进行逐一排查整改，发现问题设备器件及时上报地市公司；对于无法完成整治的疑难站点，及时将站点情况及无法整治的原因反馈地市公司。 中移公司：主要负责室分天馈系统测故障排查与整治工作，对代维公司基站天馈、室分信源整治情况跟踪，针对代维公司无法完成整治的疑难站点由分公司讨论形成结论，反馈省公司集中会审后交予中移公司整治，中移公司完成整治后要首先反馈分公司确认。在整治过程中掌握的站点一手资料要第一时间对资源数据库数据补充、完善。 3、工作流程描述 省公司按照问题小区统计标准后台提取每月第四周的问题小区数据，发送分公司，分公司派单给代维公司，代维公司5天内完成问题小区摸排，确定可以完成整治的问题小区，开展整治工作。筛选无法完成整治的问题小区反馈分公司，分公司审查代维公司无法完成整改的问题小区情况及原因，形成结论后提交省公司会审，省公司会审通过后交由中移公司整治。代维公司、中移公司完成整治并输出整治报告后，由分公司牵头组织复测及验收。省公司汇总上月分公司整治情况全省通报。 4、整治周期、反馈及时性与验收 分公司：根据问题小区整治情况开展整治