第2章管理理论的演进与发展.pptVIP

20世纪初期的波音公司 ;木材商的飞机梦;波音公司的起飞 ;波音公司的启示与问题： ;第二章 管理理论的演进和发展;教学目的及要求：了解管理学历史发展脉络，把握现代管理学科发展动向和前沿问题。 教学内容：管理思想及管理理论发展的演进；现代管理思想和管理理论的发展趋势。 教学重点：西方管理理论发展的代表性理论；管理理论发展的趋势。 教学难点：管理思想与管理理论的发展脉络与规律。;第二章 结构框图;本章主要教学内容;管理理论的演进（时间维度）;第一节 管理思想的产生与沿革;一、我国古代管理思想概要;一、我国古代管理思想概要;一、我国古代管理思想概要;二、西方管理理论的产生与演进;（一）西方早期的管理思想;（2）古罗马: 严格的体制和权利层次以及分权制军事管理 戴克利先成为皇帝后，实行了一种把中央集权控制与地方的???权管理很好地结合起来的连续授权制度。 罗马天主教会早在第一次工业革命以前，就采取按地理区域划分基层组织，并在此基础上又采用有高度效率的职能分工，成功地解决了大规模活动的组织问题。;（3）古埃及: 以法老为最高统治者的金字塔式的国家管理机构 （4） 威尼斯兵工厂的管理实践 1）组织机构和领导工作 2）部件储存 3）装配线生产 4）部件标准化 5）会计控制 6）存货控制 7）成本控制 8）人事管理 ;（一）西方早期的管理思想;2、管理理论早期研究者代表 （2）亚当.斯密 ---古典政治经济学代表人物 ;劳动分工 人们在经济活动中追求的是个人利益，社会利益是由于个人利益之间的相互牵制而产生。即”经济人” 分工理论和“经济人”观点后来成了西方科学管理理论的重要依据。;2、管理理论早期研究者代表 （3）查尔斯.巴贝奇 劳动分工 用科学方法有效使用设备和原料等观点。 提出了一种工资加利润的分享制度，以此来调动劳动者工作的积极性。 “科学管理思想和定量管理思想的先驱” 主要贡献体现在对工作方法的研究和对报酬制度的研究上，主张通过科学研究来提高动力、材料和工人的工作效率.;（一）西方早期的管理思想;（二）古典管理理论的产生与发展; 1、泰罗及其科学管理原理;泰罗的研究成果 泰罗被称为“科学管理之父” 主要著作：1895《计件工资制》；1903《工场管理》；1911《科学管理原理》；1912《在美国国会众议员委员会上的证词》 1911年出版的《科学管理原理》认为：劳资双方在一定程度上利益一致，是一次“管理思想上的革命”。 ; 泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额！;泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。 所谓“时间研究”—— 就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。 所谓“动作研究”，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。;泰罗的主要实验;秒表测时;搬运生铁实验;铁锹实验;金属切削实验;科学管理理论（泰罗制）的主要观点; ;科学管理理论体系示意图; 1、泰罗及其科学管理原理;泰勒的追随者及其贡献 甘特——”计件奖励工资制”、编制计划进度的“甘特图”、 吉尔布雷斯夫妇——动作研究和工作简化（《动作研究》，1911年出版） 采用摄影胶片来研究手和身体动作 通过对动作分解研究把砌砖工的动作从18个压缩到5个 福特 在泰勒的单工序动作研究基础之上，创建了第一条流水生产线汽车流水生产线，使每辆汽车的装配时间由12小时20分，压缩到1小时30分。 ; 2、法约尔及其一般管理原理;;经营活动;2）法约尔的管理要素的确定 计划：“管理应当预见将来”，是一种对未来的预测、估计，具体而有效的工具是“行动计划”。有效行动计划的特点：“统一性”“连续性”“灵活性”“精确性”。 组织：包括组织结构、各种活动和相互管理的规章制度及职工的招募、评价和训练等。 指挥：使组织发挥作用实现目标而进行的活动总和。 协调：指企业的一切工作要和谐配合，以便企业的经营顺利进行，并有利于企业取得成功。还指各种职能的社会组织机构和物资设备之间保持一定比例。 控制：检验每一件事情是否同所拟的计划、发出的指示和确定的原则相符。;3）法约尔的一般管理原则（14原则）;法约尔桥(Fayol’s Bridge);对法约尔理论的评价 从经营活动中独立出管理活动 提出管理活动所必需