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以服务职工为中心 积极发挥工会作用 　　摘 要 医院工会应从完善组织构架、推进民主管理、帮扶困难职工、推动医院文化等方面着手，切实履行好工会“维护、参与、教育、建设”的四项基本职能。工会工作应以服务医院中心工作为立足点、以服务职工为关键点，激发医院工会活力，增强工会组织的凝聚力和吸引力，进而促进医院发展。 　　关键词 医院工会 服务职工 发挥作用 　　近年来，苏大附一院工会在苏州市教育工会的指导下，在医院党委的直接领导和医院行政的大力支持下，围绕医院的核心发展目标，切实履行好工会“维护、参与、教育、建设”的四项基本职能，坚持以服务职工为中心的工作理念，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，以维护医务人员合法权益为基本准则，以提高医务人员职业素质为根本，以维护医院稳定大局为主线，深化院务公开和民主管理，为医院的进一步发展做出了应有的贡献。 　　一、完善组织框架，保证工作科学有序 　　（一）健全工会组织框架 　　我院工会至2014年换届选举产生了新一届院工会执委、部门工会委员、科室小组长，确定了院工会工作的指导思想、活动准则、基本职责，完善了自身的组织框架，切实提高了工会工作水平。 　　（二）完善基层工会组织 　　基层工会组织直接联系和服务医院广大职工群众，院工会将工会小组建到了科室，最大限度地把广大职工组织团结到工会中来，设有部门工会及工会小组。4个部门工会共有兼职部门工会委员29人，工会组长126人，其中部门工会主席全部由院中层干部或副高以上职称人员兼任，基层工会干部热心工会工作，热心为职工办事，顾全大局，工作勤奋敬业。 　　二、弘扬民主精神，推进医院民主管理 　　（一）把职代会作为医院民主管理的重要形式 　　院工会每年召开1～2次教职工代表大会。教职工代表大会召开前工会会向全院职工征集提案并评选优秀提案，提供职工充分发挥主人翁精神的机会。召开本次职代会时，总结归纳上一次职代会提案，报告代表提案的建议处理情况，这将充分体现工会纽带作用，对保护职工合法权益、提高职工民主管理、民主监督和共享医院发展成果有着重要的意义，增强了医院的凝聚力，调动了医院职工的积极性。我院作为一个坚持落实职工民主管理制度的单位，工会将针对职工的特点和需要，在职工代表大会的提案工作中总结经验、发现问题，不断完善，体现贯彻党的依靠方针，参与管理，维护职工权益的工作原则。 　　（二）扩展职工沟通渠道，促进民主管理 　　院工会设立了“职工意见箱”，开放“职工邮箱”，还定期就职工食堂就餐情况、30年工龄及当年度退休职工疗休养情况发放问卷调查。倾听职工群众意见，及时了解职工想法，强化基层工会组织的民主管理。工会定期组织收集、汇总、反馈职工提出的意见建议，开展“金点子”征集活动。进一步引导和鼓励职工立足岗位、牢固树立“我与医院一荣俱荣”的主人翁意识，积极为工会、医院发展建设建言献策，努力营造职工提建议、献良策，争先进、创最佳，为医院民主管理助力的良好氛围。 　　（三）积极推进院务公开工作 　　院工会与相关部门积极推进院务公开工作，利用公告栏、院内网、电子显示屏等平台，不断细化公开内容、提高公开质量，增强公开实效，促进了医院和谐发展。 　　三、围绕医院大局，为医院科学发展添砖加瓦 　　医院围绕医改任务，狠抓医疗质量，不断提高服务水平，增加服务内涵，履行公立医院职能，促进医患和谐。平江新院圆满运行一周年，医院连年获得省厅综合目标管理考核优胜奖，各项事业呈现蓬勃发展的良好态势。院工会围绕医院大局，发挥了不可替代的作用。 　　（一）传递正能量，引导、组织职工关心、参与平江新院建设 　　2013年7月战高温时，赴平江新院建设工地慰问驻场工作人员。2014年11月院工会联合平江指挥部将应标设计单位提交的方案效果图向职工展示，邀请职工参加新院总体规划设计方案比选投票并组织医院职工代表到建设工地参观，了解工程建设、新院布局、道路通行等情况，向职工传递工程建设的正能量，支持关心新院工程建设。 　　（二）做好参与应急工作职工的现场慰问 　　2013年5月，院工会看望慰问了奋战在抗击H7N9禽流感一线的医务人员，感谢他们在当前形势下为抗击禽流感所作出的贡献。2014年8月院工会第一时间慰问昆山“8.2”特大安全事故抢救现场的急诊ICU病房职工，送去医院的真诚感谢和关心。 　　（三）关注医院中心工作，服务一线 　　2015年7月大型医院巡查中，工会积极发动职工参与巡查工作，对照检查条款，认真参与迎检工作，做到“不丢分、多加分”，有力地保障了医院顺利通过大型医院巡查工作。2015年8月喜逢我院平江分院搬迁启用，工会向全院职工发出倡议书：号召大家发挥主人翁精神，积极参与到医院搬迁工作中去，服从指挥听安排，坚守本职工作，做好两个院区协同发展，圆满完成搬迁任