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第五章 語言溝通 語言溝通的基本概念 人是語言的動物 語言本身就是力量 語言是人類的思維工具之一 語言能力是重要的生存能力 語言是人的表徵 人是語言的動物 哲學家海德格爾說：“人的存在形式之一是語言。語言是人類精神的家園。” 人的真正價值在於他的精神，而所謂的精神主要是以各種信息的方式存在於人的潛意識裡，其中最主要的信息是語言 。所以人在本質上是語言生物。 語言本身就是力量 實際上政治統治的力量歸結到最後是語言的力量。 語言哲學有個概念叫“話語霸權”。 按阿德勒的說法，人是在三個基本前提下來生存的： 人是地球人，也就是說我們需要在地球的物質環境下來生存。 人是一種群居的動物，你終生需要和其他人來建立合作的關係。 人是在男女兩性的關係中生存的。 語言本身就是力量 如果這是生存的三個基本條件，人作為一種群居的動物，究竟是什麼在統治著人類? 實際上是通過語言的方式。人這種群居動物是通過語言的交流，通過語言的方式建立起來政治體制，建立起來整個社會模式等等。 語言是人類的思維工具之一 人會透過音樂的方式進行思維，透過圖形的方式進行思維，透過身體動作進行思維，但更主要是透過語言的方式進行思維的，語言是人的最主要的思維工具。 語言能力是重要的生存能力 不論你是在政府做高官，在大學裡做學者，還是做律師，做法官，實際上大家所有的能力最後歸結於駕馭語言的能力。 語言是人的表徵  你怎樣說話，就表明了你怎樣思考，進而表明你怎樣行為。 《成功心理學》，裡面有一句話：“這個世界上，最讓年輕人成不了氣候的，莫過於玩世不恭的態度。 一個大度謙和的人肯定在語言上表現得非常謙和，一個玩世不恭、語言尖刻的人表明你的思維方式就是這個樣子，進而表明你的人也是尖酸刻薄的。 語言溝通的模糊性 溝通的最大問題是語言的模糊性 :普通人和最傑出的人的最大差別在於：傑出的人知道自己在說什麼，他做事說話明確具體；而普通人的最大問題是語言模糊籠統。 語言溝通的模糊性 一個女人戀愛了三年，男朋友跟人走了。 這個女人從此說男人沒一個好東西。那麼這句話到底是表達了一個什麼意思呢？ 人類所面對的客觀事物幾乎是無限的，人類用有限的詞彙這種抽象的概念工具描述表達無限的事物，就出現了一詞多義。 每個人都是根據自己的經驗賦予詞語以“意義”的，A說這個詞代表這個意思，B說這個詞代表那個意思，所以他們兩個在正常情況下是相互誤解著的。 語言溝通的模糊性 “男人和女人因為誤解而結婚。後來因為理解而離婚。” THE END * * *