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执行力 启示 公司角度 每个部门每个人 个人角度 每个环节，每个步骤 组织管理沟通的原则 说到听者想听，听到说者想说 先处理心情，再处理事情 立场要坚定、态度要热情 认真倾听每个人的意见，但你并不需要迎合所有的人 当面说，不要背后说；会上说，不要会后乱说 好消息向下传，坏消息向上传 以事实为依据，不要“想当然” 延持评判 沟通要充分，决定要服从 交流研讨七 请列出你今年或三年内的6个量化目标： 现在请扪心自问： 1）为何要达成该目标？ （请试着列出十条以上的理由） 2）意愿百分比是多少？ 3）达不成怎样？ 4）愿意付出什么代价？ 决心决定成功 交流研讨八 请回忆一下在过去的人生当中， 天助自助者 太 棒 了 ！ 太棒了！ 这样的事情竟然发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会。 凡事的发生必有其因果， 必有助于我。 交流研讨九 太 棒 了 生活中，如果你真的必须面对一些不如意的事， 该怎么办？该怎样对自己“说”？ 比如： ? 坐车时，丢了钱包； ? 出门时，遇到了坏天气； ? 拜访客户时，被客户赶了出来； ? 见上司时，被臭骂了一顿； ? 很长一段时间的努力，一夜之间付诸东流； ? 突然遭受失恋的打击 ………… 服从—简单听话照做 执行力的步骤1 凡是正式的决定都是对的! 服从的原则 服从的步骤 第一步 照单全收,不做裁判 第二步 超越授权者的期望 1:用心第一,聪明第二 服从的要点 2:以寻求支持来获得共识 如何建构不依赖于任何制度的执行力? 一方面,服从是军人的天职,百分百实现结果。 另一方面,如果服从不能实现结果,那么就通过 不服从实现结果。 具体落实到4个服从: 服从目标 服从领导 服从变化 服从结果 服从目标 小目标是实现大目标的前提 大目标是实现小目标的结果 目标计划 目标刻在石头上; 计划写在沙滩上。 服从领导 为何接受上司的授权？ 服从领导,即是融入一种价值体系; 只要有机会和合适的环境,每个人可以有更多的贡献; 服从领导就是帮助每一个人最大实现他们的潜力; 增强你的授权会帮助你发展你的技能,使你的工作更加令人满意,使你的经验更加广泛。 前天的态度 昨天的技能 今天的现实 服从态度成就表现 昨天的态度 今天的技能 明天的理想 今天的态度 明天的技能 后天的未来 影响 形成 打造 成就 带来 决定 * * ……惊奇地发现 110% × 110% × 110% × 110% × … × 110% ≈ 300% 100%X100%X100%X100%X……X100% 90%X90%X90%X……..X90%≈33% 100% = ？ 什么是执行力? 把计划变成行动, 把行动变成结果! ……不难发现,企业执行力表现不佳的根本所在: 只有计划，没有行动； 有了行动，不见结果。 执行力弱的第1层面分析： ２.计划没有形成共识，执行者参与意愿就不够 只有计划，没有行动 症结： １.不在于点子多，而在于将一个点子付之实践 执行力弱的第2层面分析： ３.虽然有了“行动”，但频率远远不够，没有实现“简单动作反复去做，练到极致就是绝招”的效果！ 有了行动，不见结果 症结： １.自以为是的成分太多，没有按照规定去做； ２.有了“行动”，肯定有“结果”，但结果很糟糕，因为跟预期目标不一致； 执行力的本质是： 是企业做强的根本保证； 是企业全员协作精神的行动表现； 是对“结果”“目标”与“行动”的3要素管理。 执行力的3大根源 根源？ 讨论一： 思维方式！ 因果关系 果因关系 根源？ 讨论二： 目标意识！ 方法决定目标 目标决定方法 [启示] 目标是用来超越的 目标不大，只是方法太少 目标大小取决于计划能否跟上来 根源？ 讨论三： 速度观念！ 行成于思 在行动中追求完美 [启示] 专案任务：一开始就冲刺 技能提升：把练习当成比赛 成功? 达成预期目标 成功 — 达成预期目标 1. 必须先有个目标 2. 目标必须达成,才算成功,否则就叫“不成功” 3. 目标必须量化,模糊目标无法计划 4. 成功是中性概念 5. 成功有三大标准: 自己的标准 他人的标准 社会的标准 成功是因为什么？ 虚 心 决 心 进取心 雄 心 爱 心 恒 心 信 心 不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠 真 诚 气 魄 果 断 勇 敢 热 情 好 学 主 动 忍 耐 宽 容 信 念 努 力 乐 观 有目标 口才 远见 能力强 计划性 人际关系 运气 环境 漂亮 天赋 背景 成功是因为什么？ 7% 13% 虚 心 决 心 进取心 雄 心 爱 心 恒 心 信