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战略管理六讲 华东理工大学商学院 郭毅 自我介绍 郭毅，1955年5月上海出生，1972年工作，1978年考入复旦大学经济系，1982-1984年在上海工业大学工作，1984-1989年，复旦大学管理学院经济管理系学习工作，1989年底-现在，华东理工大学商学院 营销与战略学教授，工商管理学科主任，管理科学与工程专业和社会学专业博士生导师，近年来主要关心制度视野的中国企业组织与管理现象和问题 中国社会学会社会网专业委员会副主任，中国市场学会和中国高校市场学会常务理事，社会网及关系管理学术研讨会、新兴市场的营销教学和科研研讨会、全国高校战略管理论坛、制度理论与战略管理工作坊等会议发起人，“管理学在中国”论坛学术委员会委员 1986-现在，先后在国家体改委等机构短期工作，并为中石化集团公司、上海市和区政府、上海市发展研究中心、发改委、市商委和经委、陶氏化工、柯达、飞利浦电子、马自达、哈根达斯品牌、BMG、重庆市政府、江西省经委、江浙鲁闵等地的民营企业、港台企业提供咨询和培训 访问过美国、日本、法国、澳大利亚、香港、台湾等地的大学和科研机构 2003-2007，负责全国市场总监资格认证考试和培训，教育部命题组组长 课程重点、任务和特点 重点：讲解战略管理中的主要观念及其意义，不涉及具体的规划和实施 任务：分六讲，每半天围绕一个主题展开，结合事例和案例分析，讨论该主题的有关理论和实践 特点：讲课中涉及的事实或案例，不少是本人所经历或参与的，但并不一定代表我的意见和判断，但更多是我的感悟，仅供大家参考 具体内容 选择观 战略观 商机观 能力观 竞争观 发展观 第一讲 选择观 第一部分：选择的意义 导入事例及讨论 选择的意义 小结与思考 一、导入事例战略与中小企业无关吗？ 18年前的一段经历 战略关系到每个人和家庭 结论： 当你在选择时，你就是在做战略 推论：战略就是一种选择 二、选择的意义事业起步期：王石的选择 讨论与启示 问题：当你在做选择的时，什么最重要？ 判断力：是否存在一个选择依据，或选择准则？ 事业转折期李隆铭面临的改制选择 讨论与启示 问题：如何应对突然而来的“好事”或“坏事”？ 权衡力：选择总会面临利弊，关键在于如何权衡 事业低潮期杜邦平底锅：品牌张经理的选择 讨论与启示 问题：张先生是个“屡战屡败，屡败屡战”的将才，还是一个有损公司利益的自私经理人？ 决断力：有所为，有所不为，退却也是一种作为 事业突破期上海新商圈：三个区政府的不同选择 讨论与启示 问题：同是缺乏商业意识的区域，为啥结果差别如此之大？ 愿景力：远见+卓识+领导+掌控 选择中的四个要素力 判断力：你在商场上和组织内闯荡中，形成了你的判断力，有时候你几乎不需要思考就可以得出判断——机敏感 权衡力：你在考虑和作出选择中，觉察到有关的人和组织的利益和顾虑，从而可以掌控好事态和格局——中庸感 决断力：你在选择过程的取舍中，明白有所为，有所不为的意义和作用——取舍感 愿景力：你在考虑事业发展的过程中，对未来实际上已经具有了自己的打算和目标——方向感  三、思考和讨论 在以上四种选择的要素中，你觉得还缺什么吗？ 你觉得，还有哪些并没有体现在以上四种要素力中呢？ 可能的讨论结果 其实，我们每个人都在作选择 其实，选择也是一个人与生俱来的能力 所以，选择是一件非常有意义的人生活动 你感觉到选择的重要性了吗？ 或者说，人和人的选择为什么会有如此之大的差别？ 第二部分为什么存在着选择的差异？ 选择的艺术 我所经历的一件事 小结和思考 一、选择的艺术 希娜的演讲视频 K:\TED演讲集.2010.07.雪娜·易嘉：选择的艺术.Sheena.Iyengar.flv 想一下，希娜说了些什么 哪些对你来说，有点启发？ 哪些对你来说，并不赞成？ 哪些对你来说，还不理解？ 二、33年前，我所经历过的一件事 与希娜所说的，我所经历的有何共同之处？ 这是文化的差异？具体来说，是价值观上差异？还仅仅是认知上差异？或是其他？ 希娜告诉了我们什么？ 在命运、机遇和选择三者之间，你更相信什么？ 在计划赶不上变化的时代，你还相信选择吗？ 更为重要的，你相信，选择可以有助于你改变命运，把握机遇吗？ 即，选择可以决定个体成长的命运和机遇 小结与思考 正因为计划赶不上变化，所以选择更为重要 个体间选择差异来源于各自经历所养成的价值取向差异 管理者应该善于发现和觉察差异，做好选择管理 管理者应该引导和“教化”下属学会和做好选择管理 第三部分两种不同的选择观 波音和空客的竞争案例和分析 两种不同的选择观 小结与思考 一