管理信息系统总结.docVIP

第一章 1、何谓数据？何谓信息？二者存在什么关系？ 答：数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号，或者说是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。 信息是将数据经过加工处理以后，提供给人们的有用资料。 关系：①数据是信息的来源②数据是信息的载体③数据和信息是可以相互转换的 2、数据的含义包括哪两个方面？ 答：①客观性，数据是对客观事实的描述，它反映了某一客观事实的属性，这种属性是通过属性名和属性值同时来表达的，缺一不可。 ②可鉴别性，数据是对客观事实的记录，这种记录是通过一些特定的符号来表现的，而这些特定的符号是可以鉴别的，尤其是可以由计算机识别，这是以后进行数据处理的基本前提。 3、信息的主要特征是什么？ 答：真实性，目的性，扩散性，传输性，等级性，共享性，价值性，时效性 4、何谓系统？有什么特征？ 答：系统是指在一定环境中为了实现某种目标，由若干个相互关联、相互作用的元素组成的有机集合体。 特征：集合性，目的性，关联性，适应性，整体性 5、何为信息系统？包括哪些基本组成部分？ 答：信息系统是指基于计算机信息技术的能够进行数据收集、加工处理、检索查询、存储和传输，并能够提供有用信息的系统。 信息系统一般由信息源、信息处理器、信息接收器和信息管理者组成 6、何谓管理信息系统？主要功能有哪些？ 答：管理信息系统是运用系统的理论方法，以计算机网络和现代通信技术为工具盒手段的，具有进行信息的收集、存储、加工处理、传递等功能的，能为管理决策提供信息服务的人-机系统。 主要功能：数据处理功能、预测功能、计划功能、控制功能和辅助决策功能 7、管理信息系统的功能层次结构分为哪几种？ 答：①横向综合结构②纵向综合结构③纵横纵横结构 8、信息管理在企业管理中的重要性体现在哪几个方面？ 答：①信息是现代企业的宝贵资源 ②信息是现代企业决策的基础 ③信息管理是现代企业管理的核心 ④信息管理的现代化湿企业管理现代化的重要组成部分 9、现代企业管理对信息处理有什么要求？ 答：及时、准确、适用、经济 10、信息的含义包括哪三个方面？ 答：①信息的客观性②信息的主观性③信息的有用性 11、企业管理的现代化由哪四大要素组成？ 答：管理思想的现代化、管理组织的现代化、管理方法的现代化和管理手段的现代化 12、何谓管理信息系统的结构？主要结构有哪几种？ 答：管理信息系统的结构是指系统由各个组成部分以及它们相互关系的总和。 主要结构有概念总体结构、功能层次结构、软件结构和硬件结构 第二章 1、计算机的硬件包括哪些部分？ 答：计算机的硬件主要包括中央处理器、内存储卡、外存储器、输入设备和输出设备等 2、计算机的软件包括哪些部分？ 答：系统软件和应用软件，系统软件的种类有操作系统、程序设计语言、实用程序和工具软件；应用软件分为通用应用软件和定制应用软件 3、E-R图中包括哪些基本图素？ 答：实体、属性和联系 4、简述数据库系统的概念和组成。 答：数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统，一般由数据库、数据库管理系统（及其开发工具）、应用系统、数据库管理员和用户构成。 5、什么是数据库管理系统？其主要功能？ 答：数据库管理系统是位于用户和操作系统之间的一层数据管理软件，是数据库系统的一个重要组成部分。 主要功能：数据定义功能、数据操纵功能、数据库的运行管理和数据库的建立和维护功能 6、局域网可以分为哪几种拓扑结构？ 答：星型网、环型网和总线型网 第三章 1、什么是项目管理？ 答：项目管理是指在一定的约束条件下，为了高效率的实现项目的目标，按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、领导和控制的信息管理活动。 2、项目启动会的内容主要包括什么？ 答：①阐述项目背景、价值、目标 ②项目交付物介绍 ③项目组织机构及主要成员职责介绍 ④项目初步计划和风险分析 ⑤项目管理制度 ⑥项目将要使用的工作方式 第四章 1、何谓风险？风险的特征是什么？ 答：风险是指在信息系统开发的生命周期全过程中，影响系统目标实现的不确定性产生积极或消极影响的事件发生机会。 风险的特征：风险的客观必然性、风险的偶然性、风险的可变性、风险的相对性、风险的可测量性和风险与效益的共存性 2、风险分析的含义是什么？主要任务是什么？ 答：风险分析是分析处理由不确定性产生的各种问题的一套方法，包括风险的辨识、风险的估计和风险的控制与管理。 3、风险管理的策略有哪些？ 答：风险管理的策略分为两类：一类是采取旨在避免或降低风险发生的可能以及造成危害的策略，也称作风险控制策略；一类是采取旨在弥补风险可能产生的损失的策略，也称为风险融通策略。 4、阐述系统的风险管理思想含义是什么？ 答：系统的风险管理就是指贯穿于信息系统开发全过程的风险管理。信息系统开发过程的风险管理应该分为3个主