管理信息系统复习重点.docVIP

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管理信息系统复习重点

什么是信息? 信息是客观世界各种事物的特征的反映。2信息是可以通信的。3信息形成知识。 其性质为:事实性;时效性;不完全性;等级性;变换性;价值性。 信息和数据有何区别? 概念不同:信息是关于客观事实的可通信的知识;数据是记录客观事物的、可鉴别的符号,数据本身无意义,具有客观性。 信息是从本质上反映事物的概念,数据是信息的具体表现。 信息不随载体的性质的改变而改变,而数据的具体形式取决于载体的性质。 信息是数据经加工处理后产生的向人们提供的关于现实世界的新的知识,它由实体、属性和属性值(数据)三元素组成,缺一则不成为完整的信息。即信息是经过加工的有意义的数据。 信息系统的概念? 在一个组织的全部活动中存在着各式各样的信息流,用于控制不同的活动,若几个信息流联系组织在一起,服务于同类的控制和管理目的,所形成信息流的网称为信息系统 怎样定义管理信息系统? 1管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、加工、维护和使用的系统。2信息系统不仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统,而且也是一个社会技术系统。3管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组之间的信息流管理,实现业务的整体优化,提高企业运行控制和外部交易过程的效率。 管理信息系统的特点? 1.面向管理决策:企业管理的核心是决策 2.综合性:过份注重子系统,会造成信息孤岛 3.人机系统: 4.现代管理方法和手段相结合的系统:开发管理系统 时要融进现代化的管理思想和方法。(不能是简单的手工模拟) 5.多学科交叉的边缘科学:结合计算机科学技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等学科 简述MRPⅡ的发展过程? MRPII是一种广泛应用于制造企业的管理思想和模式,是人们在对生产管理规律进行深入研究,总结大量生产管理经验的基础上形成的。 MRP2系统的工作原理? MRPII是将企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来的一体化系统,各部分相互联系、相互提供数据。它可以对企业经营活动进行全面控制和管理。分5层: 1经营计划2生产计划大纲、资源需求计划3主生产计划,粗能力计划4物料需求计划、能力需求计划5车间生产控制。 数据处理的主要目的 1.把数据转换成便于观察分析、传递或进一步处理的形式。 2.从大量的原始数据中抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。 3.科学地保存和管理经过处理(如校验、整理等)的大量数据,以便人们能方便而充分地利用这些宝贵信息资源。 什么是信息技术?   信息技术是计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称。计算机系统=硬件+软件 简述数据库系统的组成? 1计算机系统,指用于数据库管理的计算机硬软件及网络系统2数据库,包括物理数据库和描述数据库3数据库管理系统,包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据管理例行程序4人员:数据库管理员、系统程序员、用户 试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异? OSI参考模型采用的是层次结构,各层的主要功能为: 1物理层,2数据链路层3网络层4运输层5会话层6表示层7应用层 TCP/IP体系结构共有网络接口层、网际层、运输层和应用层四个层次 管理信息系统战略规划的作用? 1合理分配和利用信息资源(信息、信息技术和信息生产者),以节省信息系统的投资2通过制定规划,找出存在的问题,正确地识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务,促进信息系统应用,带来更多的经济效益3指导MIS开发,用规划作为将来考核系统开发工作的标准。 MIS战略规划的内容? 1MIS的目标、约束及总体结构2单位的现状3业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组4对影响规划的信息技术发展的预测5近期计划 诺兰阶段模型的实用意义何在?他把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段? 诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。总结了管理信息系统发展的经验和规律,其基本思想对于管理信息系统建设具有指导意义 一般认为模型中的个阶段都是不能跳跃的 第一阶段:初装2蔓延3控制4集成5数据管理6成熟7信息系统发展过程中的增长要素 自下而上和自上而下两种MIS的开发策略各有何优缺点? 自下而上的优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险;缺点是不能像想象那样完全周密,由于缺乏从整个系统出发考虑问题,随着系统的进展,往往要做许多重大修改,甚至重新规划、设计、 自上而下:缺点为这种开发策略要求很强的逻辑性,难度较大。优点为强调从整体上协调和规划,有全面到局部,由长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系统 注:自下而上适应于小系统和缺乏经验者,大系统多采用自上而下为主,自下而上为辅的方法

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