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管理信息系统ERP6MIS战略规划和开发方法
(1)系统分析阶段 开发人员先进行详细调查,包括:组织机构调查、管理功能调查、业务流程调查、数据流程调查,详细了解旧系统和用户需求,与企业协商确定新系统功能需求和性能需求,提出新系统的逻辑模型,编写系统分析报告。 系统分析报告是开发过程中最重要的开发文档之一。它描述了新系统的逻辑模型,解决新系统“做什么”的问题,是下一阶段系统设计的依据,也是新系统验收的依据。 系统分析报告由系统分析人员编制,主要的使用者是系统设计人员、实施人员、企业相关领导和业务人员。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * (2)系统设计阶段 依据系统分析报告,根据新系统的逻辑模型进行物理设计,详细设计系统实现的技术方案(新系统的物理模型),解决新系统“怎样做”的问题。 包括:总体结构设计、物理配置方案设计、代码设计、数据存储设计、输入/输出设计、处理流程设计等。 最后编写程序设计说明书和编制系统设计报告。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * (3)系统实施阶段 目标是实现一个能满足用户要求的、能正常运行的新系统。 主要任务:进行计算机和网络系统的购置、安装调试;根据程序设计说明书进行程序开发与调试;数据的准备与输入;人员培训与系统切换等。 主要依据:系统设计报告,一般还要制定详细的实施计划。 除了能正常运行的系统外,还应包括系统维护手册、系统使用说明书等。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 结构化系统开发方法的特点 自顶向下整体分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程:在系统规划、分析与设计时,从整体全局考虑,自顶向下地工作;在系统实施阶段则根据设计的要求,先编制一个个具体的功能模块,然后自底向上逐步实现整个系统。 用户至上是影响成败的关键因素,整个开发过程中要面向用户,充分了解用户的需求与愿望。 严格区分工作阶段,把整个开发过程划分为若干工作阶段,每个阶段有明确的任务和目标,预期达到的成效,以便计划和控制进度,协调各方面工作。前一阶段的工作成果是后一阶段的工作依据。 充分预料可能发生的变化:环境变化、内部处理模式变化、用户需求发生变化。 开发过程工程化,要求开发过程的每一步都要按工程标准规范化,工作文档资料标准化。 * 结构化系统开发方法的局限性 预先定义所有需求。只适用于可以在早期阶段就完全确定用户需求的项目。 灵活性差。完全按照已经确定的设计目标进行,很难适用于运行环境经常变化的信息系统开发。 开发周期长。严格的阶段划分和文档要求造成开发周期漫长。 不直观,用户最后才能看到真实模型。在系统实施之前,用户长时间看不到实际系统会感到疑惑,开发热情减退。 该方法适用于组织相对稳定、业务处理过程规范、需求明确且在一定时期内不会发生大变化的大型复杂系统的开发,特别是有较好信息系统基础的企业。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 原型法(Prototyping Approach) 原型(指系统原型)是一个可以实际运行、反复修改 、不断完善的实验型系统。 原型法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。 原型法不注重对管理系统进行全面、系统的调查与分析,而是系统开发人员根据对用户需求的理解,先快速实现一个原型系统,然后通过与用户一起反复协商、修改,直到形成实际的MIS。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 原型法示意图 * 原型法的优点 减少开发时间,提高系统开发效率。减少了大量制作文档的时间、开发周期短、费用相对少。 改进用户与系统开发人员的交流方式。将原型提交给用户,用户在参与中直接发现问题,及时得到用户反馈,减少设计错误。 用户满意度提高。用户面对的是一个灵活的系统原型,使用户易于接受,能激发用户主动参与的积极性、减少用户培训时间。 应变能力强。在迭代中完善,信息技术的进步、企业经营环境的变化都能及时体现在系统中。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 原型法的局限性 开发工具要求高。需要快速开发出原型、开发工作量较大,若没有现代化的开发工具和技术支持无法快速完成。 对大型系统或复杂性高的系统不适用。设计人员很难理解透彻,若采用原型法,分析和设计上的深度不够,原型就需要反复迭代、修改,次数增多,周期会变成,成本会增加。 对用户管理水平要求高。对于管理不善、信息处理混乱的用户,不能直接用原型法。若用户合作不好,盲目纠错就会拖延开发过程。 该方法适用范围有限,适合于小型、简单、处理过程比较明确、没有大量运算和逻辑处理过程的系统的开发。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 小结 MIS战略规划的概念、作用、内容、信息系统发展的阶段理论——诺兰阶段模型。 MIS战略规划的两种常用方法:企业系统规划法(BSP)和关键成功因素法(CSF)。 通过U/C矩阵确定MIS总体结构和各子系统开发顺序。 MIS的生命周期理论。
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