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(2笨鸟谈单品第二季产品定位
笨鸟谈单品第二季----定位细分 先来看个老掉牙的故事:福特说,我在设计汽车之前,到处去问人们“需要一个什么样的更好的交通工具?”,几乎所有人的答案都是 ─“一匹更快的马”。因此当时大家都认为“更快的马”才是用户的“需求”,其实“不够快”才是用户心中真正的痛点,而市场上的痛点很多,如何去明确地抓住痛点并解决从而得以发展,这就是定位细分。 4月中旬北京智能展会上遇到了一个深圳做摄像头的老板,他非常看好智能家居行业,想看看是否能做看家宝那一类的摄像头。因为看家宝可以通过手机实时查看家里或者店铺的情况,尤其是家里,这样对家里的老人小孩就会放心的多,是个非常好的卖点。我问了一句,那么你家客厅或者房间装上摄像头,你晚上穿着大裤衩走来走去,看见那个摄像头是什么心情?他皱了皱眉头说:没安全感。我说既然你已经发现了这个问题,又发现了市场上现有产品的问题给用户带来的痛,你去解决不就更有竞争力了么?之后我给他提了两个解决这个产品缺陷的idea,在他欣喜的时候我却说,中国不缺痛点,也不缺解决痛点的idea,但做产品若不在前期根据痛点把目标用户定位好,即使有再好的idea后期都会很被动。 目前国内经济形势的压力,让很多厂家把眼光投到了智能家居行业,高端产品的大单、低端产品的潜在大需求量、单品的快销,风投的钱也蠢蠢欲动,大把的钱在眼前晃悠,不去抓住,真心对不住祖宗。而这个时候定位就出现了,面对这么大的市场,自己要何去何从,是否只要赚钱的都做,是否有底线,就显得尤为重要。从表面看,战线越长,对自己越有利,东边不亮的时候西边还有可能亮,这一条产品线不赚钱的时候其他产品线多少总会赚钱。但从项目的运作上来说,资源是有限的,当产品线拉长时,分配到的资源就会减少,接着就降低了产品品质,而品质会影响到用户的体验感,在产品过剩的时代,体验感的降低也必然会影响企业的发展,由此可见明确目标,明确定位的重要性。 那什么才能算定位呢?笨鸟认为定位是企业根据市场情况、对手分析、用户了解、自身资源等因素,塑造出来自身独特的形象并把该形象生动的传递给客户,从而使企业在市场上占有特定位置的一种战略规划。 由于智能单品的使用和推广离不开互联网网民,那我们就来看下如何利用互联网数据寻找智能单品中的定位,那我们就先来看一组2013年的互联网网民统计数据: 1、中国互联网网民规模达到了6.52亿,男性63%,女性37%; 2、安卓系统占70.1%,苹果系统占26.1%; 3、月流量200M以上的占54%,选择在家使用移动设备上网的占78%; 4、24岁以下占31%,25-30岁占29%,31-35岁占18%,36-40岁占12%,40岁以上占10%; 5、收入2999元以下占53%,3000-3999元占19%,4000-4999元占11%,5000-7999元占10%,8000元以上占7%; 根据这些数据,可以初步地做群体定位,我们的单品主要针对哪个性别、哪个手机系统优先开发、设备的通讯方式、哪个年龄阶段的用户以及大致的价格定位。 具体目标用户的比例不一定是越大越好,毕竟中国的人口基数放在这,再小的一个比例数字转换数量都是相当可观。 小米的成功就在于定位,把屌丝加个发烧友的光环,直接瞄准了低端的用户群体,因此用了高性能低价位的产品直接轰炸该群体,获得了快速的成功。有兴趣的朋友可以去看看雷军在发布小米时的PPT,我把所有PPT都认真拜读了,看得我热血沸腾,从那个PPT里面就可以发现雷军是如何定位市场的,有了这些,他想不成功都难。 湖南卫视广告过一款有明细了用户定位的手机:朵唯女性手机,产品只针对女性。厂家在产品设计的时候,充分调研过女性的消费习惯,发现多数女性买电子产品时首要考虑的就是外观,其次才是价格和品质。因此朵唯在外观、质感的设计都尽量去迎合女性审美,从而打破了传统一锅端的手机定位,获得了自己的市场份额。 初步的人群定位好后,就需要去分析客户群体的习惯方式,通过大多数人的习惯方式来制定产品的体验感以及宣传途径。下面我们来看一组2013年互联网移动网盟的应用软件启动次数排名: 这些应用程序的排名间接反映了用户的心理诉求,对渴望交流、渴望认同,又对安全感的缺乏,因此我们在打造单品的时候完全可以考虑把一个死气沉沉的单品注入灵魂,让单品活起来,让用户和产品互动,让用户和企业互动,让用户和用户互动。而现在很多的智能产品都是死的,没有任何的互动,最终的路必然也坎坷。 而市场的细分,最典型的是宝洁公司,飘柔主打柔顺,潘婷主打修复,海飞丝主打去屑,把一个需要洗发液洗头的用户群体分的如此细致,堪称产品定位细分的经典教材。 当我们认为手机市场已经很成熟得无法新切入的时候,雷军和朵唯的出现颠覆了我们的观念;当我们认为洗发水市场被宝洁和联合利华垄断而无法进入的时候,采乐药物去屑再次颠覆了我们的观念。 智能产品
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