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对加强企业应收账款管理的探讨 　　摘要：随着我国市场经济的不断发展，企业间的竞争越来越激烈，为了促进企业发展，争取更多的客户，很多企业开始采用赊销的手段进行贸易往来，虽然这种贸易手段在一定程度上会提升企业的竞争力，但是长时间拖欠应收账款会增加企业的经济压力，导致企业生存面临问题。文章对收账款产生的原因与风险等方面进行了分析探讨，指出必须切实加强企业应收账款的管理，才能管好应收账款，从而保证自己的企业良性循环。 　　关键词：企业 应收账款管理 对策 　　企业应收账款是指企业在正常的经营过程中，由于销售产品、商品以及提供服务等其他业务应向对方收取的费用和所形成的债权，包括应由接受劳务单位或购买商品单位所负担的税金、运杂费等。在市场经济体制下，企业的竞争日益白热化，为了进一步扩大生产规模，许多企业都不择手段地吸引客户与中间商，其中表现最为突出的就是向下游客户提供自己企业的商业信用。因此，导致商品与货币在商品销售过程中长期分离，从而形成企业与企业之间的直接信用行为，造成了企业的应收账款和坏账。企业应收账款是一把“双刃剑”，企业能否运?把“双刃剑”为自己的企业创造良好的经济效益与社会效益， 很大程度上要看企业领导者和财务、营销等相关管理人员，能否在企业目前的信用标准下尽可能地避免呆账、坏账的发生，制定切实可行、可控的应收账款回收制度，对应收账按时进行测算，对债务人督促及时还款，开展行之有效的管理，从而促进企业扩大销售，降低经济成本。 　　▲▲一、企业应收账款管理中存在的问题 　　一些企业由于各种原因没有对应收账款引起足够的重视导致企业内部应收账款管理混乱，严重地影响了企业资金的正常运转，给企业现代化管理带来困惑。主要表现在以下方面： 　　（一）是缺乏规范的管理程序，销售前信用评估薄弱 　　我国市场经济体制尚未健全，许多企业缺乏“信用”观念，鱼龙混杂，客户中存在较多的道德风险。法律保护也比较薄弱，缺乏必须的信用评估体系或程序，单位与个人的违法成本相对收益来说明显较低。企业大量的信用销售多数取决于领导者喜好，在潜规则的作用下，形成大量的“呆账”、“死账”就会成为必然结果。 　　（二）企业内部管理部门、科室管理权限职责不清，发生问题互相推诿，责权利不明确，赏罚不均 　　由于领导层决策或一些无法抵制的原因导致大量的应收账款产生，许多账款甚至无法对上，更难以追回。其中一个主要的原因是企业内部各科室、职能部门分工不明，责任不清，既无严格的管理制度来追究相关任人的责任，也无具体的责任人负责解决之后的问题，更没有严格的奖惩措施，给国有资产流失带来了很大的漏洞。 　　（三）是时间越久，应收账款越是难以追回，产生“死账”的可能性就越大 　　一些企业为了追求销售额，盲目地扩张市场，没有对下游企业进行必要的信用评估，也没有对其信誉程度、资金与企业运行状况、企业高层的领导理念、企业文化等等真正的实力进行深入调查，资金链越拉越长，空有销售额的增多，利润却没有增加，资金也难以回笼，企业经营成本和风险自然会加大。 　　（四）是会计人员、营销人员裙褚关系复杂，监管不力 　　长期以来，我国企业的财务、销售等关键岗位人员大多都与企业领导有着千丝万缕的关系，他们一方面缺乏对企业高度负责的精神，没有袷及时清收欠款作为自己的职责；另一方面，在具体业务中随意性很大，仅凭自己的一时感受，就可以签单，哪怕对方有时甚至只是口头承诺；同时，也没有具备收欠款应有的综合素质。另外，企业纪检、监察部门也缺乏有效的监督，没有建立相应的监督检查制度。 　　（五）是在应收账款的跟踪控制中缺乏有效的手段，因人而异，时紧时松，难以形成连续作战的合力 　　企业领导对应收账款的追查重视不够，往往由于其他工作而放松了对应收账款的跟踪追缴力度。还有的企业长期没有与欠款企业进行对账，有的财务或营销人员甚至都已退休或调离。具有法律效力的文字性的对账依据也很少。最终导致前功尽弃，功亏一篑。同时在对可能收回的呆账、坏账，或者是存在风险的账款，放松了对应收账款的跟追缴力度。还有的企业缺乏主动维权意识，不愿意通过法律手段、诉诸法律来维护自己的合法权益，手中具有法律效力的文字性的对账依据也很少，从而错过了最佳的维权诉讼时机，导致全款不能全部或部分收回，给企业造成了一定程度的损失。 　　▲▲二、加强应收账款管理应采取的对策 　　（一）加强对客户、下游企业与市场的信用评估，建立“责、权、 利”到位的管理部门 　　市场经济是法治经济，没有法治的规范，就 贿社会、企业的健康发展。因此，企业要根据自己内部的实际情况，抽调具备专业知识的得力人员，建立“责、权、利”到位的管理部门，专门对下游企业或各种客户进行全面的信用评估。包括建立客户信用档案，制定客户信用制度，执行应收账款监督，专门对下游企业与