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中国本土企业创新调查 　　回顾历史，中国是诸多重要发明的发源地，如今它又将成为真正的全球创新枢纽。和在华跨国企业相比，中国本土企业的创新实力有了怎样的改变？它们看重的关键创新能力又是什么？ 　　调研背景 　　此份中国本土企业创新调查报告，节选自博斯公司联合《21世纪商业评论》、比荷卢商会、中欧国际工商学院共同开展的《2013年中国创新调查》。共有264名受访者参与调查，其中，61%为中国企业（包括民营企业和国有企业），36%为非中国企业（包括跨国企业和中外合资企业）。受访者涉及的行业涵盖工业品、消费品、专业服务、计算机与电信、汽车、能源化工、医疗/生命科学、金融/保险等，而且超过80%的受访者担任公司的总裁、总监或经理职位。 　　中国正在重新成为全球创新大国，过去5年中，上榜博斯公司全球创新1000强（年度研发支出最高的上市企业排名）的中国企业，已经从15家增加至近50家。它们研发支出的强劲增长已经带来了明显回报：在今年的中国创新调查中，受访者认为中国创新的质量和成效正在持续提升，64%的在华跨国企业受访者指出，部分中国竞争对手的创新能力与自己持平或更强，这一数字大大高于去年的48%。 　　与此同时，中国企业正在采取积极措施，推动创新活动的全球化。调查结果显示，超过2/3的受访者表示正在中国开发产品以满足海外市场的需求，而去年的调查中这一比例仅为41%。 　　大约50%的受访中国企业认为，自己拥有国内一流的创新能力，但只有25%的中国企业认为自己拥有全球领先的创新能力，汽车、金融/保险、计算机和电信行业尤其如此。未来，有88%的受访中国企业表示，将在2023年前在中国从事全球化研发。 　　创新企业的三种类型 　　博斯公司在过去8年的全球创新1000强研究中，将创新企业分为三种类型：需求搜寻者、市场阅读者和技术推动者（由博斯公司根据受访者的回答对其进行分类）。 　　需求搜寻者。苹果、宝洁和海尔等公司都是需求搜寻者，它们与客户积极互动并从中获得创意，同时，利用对终端用户的深入了解开发新的产品及服务。它们的目标就是发现消费者已经或尚未提出的需求，并试图率先推出能够满足这些需求的产品。 　　市场阅读者。比如现代汽车、卡特彼勒等公司，它们密切关注市场、客户和竞争对手，从而提出创意，并通过持续改进来创造价值。这意味着，这类企业较为谨慎，是市场上的“快速追随者”。 　　技术推动者。谷歌和博世公司是典型的技术推动者，它们主要依赖内部技术能力开发新的产品及服务，通过研发投资来推动突破性的创新和渐进式的改进，并利用新技术来满足客户的已知及未知需求。这类公司与客户的直接沟通最少。 　　尽管这三种创新战略都能实现巨大成功，但全球创新1000强研究显示，长期而言，采取需求搜寻者战略可能带来最高的回报，但实现起来有一定的难度。 　　相比去年，今年有更多的受访者指出，在华跨国企业与中国本土企业采取的创新战略存在很大差异。2013年，44%的受访中国企业认为自己采取的是需求搜寻者战略，而外资跨国公司中大多为技术推动者，需求搜寻者的比例约为29%（见图1）。这一结果与传统观点相悖，人们一般认为中国企业多为快速追随者，倾向于迅速复制并改进其他公司的产品。 　　和中国本土企业不同，在华跨国企业主要通过技术优势来推动创新，它们的技术优势源于基础研究和先进技术研究。不过，中国企业正在不断积累经验并走向成熟，今后可能在这些领域赶超跨国企业。 　　本土企业看重的关键创新能力 　　创意发掘、创意转化、产品开发和商业化，被看作是创新的四个阶段。在今年的调查中，我们请受访者指出这四个阶段中最关键的能力，但结果表明，中国本土企业和在华跨国企业对于所需能力并不十分确定。同时，它们对于各创新阶段的关键能力也无法达成共识。 　　比如，中国企业更关注核心创新能力，如平台管理和产能提升，而且不再将逆向工程视为唯一的创新来源；在华跨国企业则更为正视且注重流程，它们看重政府关系管理及对市场潜力的了解等（见图2）。 　　此外，中国企业采用的创新工具和跨国企业也不尽相同。在创意发掘阶段，中国企业多采用基于客户的创新工具，如直接观察客户、终端用户或终端客户焦点小组，而在华跨国企业则更看重销售人员、客服代表的反馈及技术路线图。这与全球范围的调查结果相差甚远。 　　调查还显示，中国企业在创新领域仍有很大的提升空间，它们所提出的关键成功要素正是自己最薄弱的环节。比如中国企业认为，管理产品全球上市、产品生命周期管理、开放式创新、新创意捕获等能力最为关键，但自己十分缺乏这方面的能力。 　　启 示 　　关键词：提升 　　相比去年，中国企业的创新能力大幅提升，创新力量蓄势待发，而且未来数年可能会出现更大的突破，越来越多的中国企业开始积极采取独特的创新战略，把握全