新入院病人宣教__培训课件.pptVIP

八、患者及家属法律宣教 患者及家属入院须知 1 一、 医师、护士的权利和义务 1、 医师、护士在注册的执业范围内，进行医学诊察、疾病的调查、医学处理、出具相应的医学证明文件，选择合理的医疗、护理、预防、保健方案； 2、 医师、护士在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯； 3、 医务人员应遵守法律、法规，遵守技术操作规范； 4 、树立敬业、求实、奉献精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责地为患者服务； 5、 关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私； 6、 宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育； 7、 医务人员不得利用职务之便索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。 患者及家属入院须知 2 患者的权利和义务 1、住院期间，要遵守医院的各项管理制度。 2、住院实行押金制，费用不足时要及时续费，凡因费用不足所导致的延误诊疗等后果，患者要承担全部责任。 3、住院期间，患者不得擅自离开医院，如果擅自离院发生的意外，医院不承担责任，无故离院超过24小时者，按自动出院处理。 4、由于监护人失职所造成的老人、婴幼儿及无行为能力患者丢失等非医疗伤害，患者监护人要承担全部责任。 患者及家属入院须知 3 5、住院期间治疗饮食须遵照医生的决定，听从护士的安排，尤其手术病人，不得随意更改饮食。 6、为确保安全，请勿在病室内吸烟和使用电炉等炊具，请勿将家用电器带入病房使用。 7、住院期间请您不要自动调换床位，以免发生差错，影响您的治疗。 8、患者要配合医务人员认真填写各种委托书、知情同意书。 9、请保持病室内整洁，请勿在病区内吸烟、喧哗、随地吐痰及乱扔果皮纸屑。爱护公物，节约水电，请勿在病区内墙上乱刻乱画， 10、请勿私自翻阅病历，如有意见或建议，请告诉您的责任护士或主管医生。 患者及家属入院须知 4 11、查房时间及治疗期间请您不要离开病房，请勿在病室内大声喧哗或从事其他活动，以免影响他人休息。 12、住院期间，患者不得把贵重物品带入病房，现金、证件、首饰、手机等自行管理，如有丢失，自行负责。 13、住院期间未经主管医师及医院同意不得到院外就医、购药或私自采取其他治疗手段。 14、住院期间患者及家属不得在病区内使用移动电话，以免电磁波干扰各种医疗仪器的使用，影响病人的诊断治疗。 15、住院期间，患者如有问题需要解决或发现不安全隐患，应立即向值班护士或医生反映。 16、出院时，患者按规定办理出院手续，交清病房物品方可离院。 患者及家属入院须知 5 若违反上述权利和义务引发的一切后果，需由您自行承担责任。 本须知一式两份，归档一份，患者持一份。 　 医院 科全体医务人员竭诚为您服务，祝您早日康复。 患者签字-----家属签字------责任护士签字----- 亲爱的护士姐妹们 医生与病人： 是一个战壕的战友 我们共同的敌人 是疾病 保护自己， 才能够战胜敌人 谢谢聆听 新入院病人宣教培训 一、入院宣教的意义 入院宣教也称入院告知 1、是护理操作规范的重要内容 2、保护患者知情权的基本义务 3、是防范医患纠纷的必要手段 4、是医院医疗服务的基本要求 二、入院宣教的方法 现场讲解 一对一指认 文书签约 资料归档  三、入院宣教的内容 1、住院环境 2、角色认知 3、入院须知 4、法律义务 5、文书签约 四、入院病人温馨护理服务流程 1 病人入院到病区，护士热情接待 ↓ 护士将病人带到床前 ↓ 为病人测量生命体征 ↓ 通知主管医生（10分钟内到位） ↓ 进行入院介绍，住院须知、主管医生、主管护士，科主任、护士长 指导病人使用呼叫仪 ↓ 按医嘱执行各项治疗护理 入院病人温馨护理服务流程 2 迎接新病人入院，根据病情合理安排床位您请进，我是主班护士XX，请坐一下，我会尽快为您安排好病房。 介绍医护人员，病房住院须知XX（尊称），我们的科主任是XX，护士长是XX，您的管床医生是XX，管床护士是XX，这是住院须知，请您看一下，然后在这里签字，有不懂的地方，可以问我 。测量生命体征，协助患者称体重请您到这儿测量一下体重。我现在为您测量体温和血压，您的体温是XX，血压是XX。现在请您跟我到病房。 介绍环境，携带病人用物，送病人至病房XX是医院食堂、XX是开水间、公共卫生间、大小便标本存放处.来到病房，介绍病房用物及同室病友，插入床头卡 这是您的床位，有壁柜及床头柜供您使用，这是呼叫器，有事您可以按这里，我们会马上为您提供帮助。您的床头及床尾可根据需要升降。这位是您的病友XX，您先休息一下，医生马上来看您。谢谢您的合作。 入院病人温馨护理服务流程 3 回护士站， 准备病历，