工商管理类专业管理信息系统课程的教学改革.docVIP

工商管理类专业管理信息系统课程的教学改革 　　美国明尼苏达大学于1967年率先开辟了管理信息系统课程，此后各国大学都纷纷推出了管理信息系统课程。从20世纪80年代中期开始，国内一些高校陆续开展管理信息系统教学和研究。管理信息系统逐渐从一门面向信息系统开发人员的课程变为一门面向管理人员的课程；从一门技术类课程变为一门讨论如何从管理者的角度认识与理解信息与信息技术的课程；从研究一个仅涉及管理系统的课程（狭义的MIS）变为讨论组织信息化进程中各种问题的课程。管理信息系统也从计算机专业课程延伸到经济、管理专业的核心课程。在这些变化的影响下，传统教学已难以适应新的教学需求和教学内容的要求，对管理信息系统课程的教学方式也有了变革的需求。 　　一、管理信息系统课程的理论基础与体系结构 　　从系统的角度，管理科学为基础，信息技术及计算机技术优化管理工作。遵从软件工程的原则，开发运行稳定、质量可靠、互动性好的MIS软件系统，配置合适的硬件环境，构建新的管理信息系统，涉及硬件技术、软件技术、网络技术、数据库技术和管理开发过程的项目管理、质量管理和网络技术。 　　项目管理包括配置管理、质量管理和人力资源管理等。规划阶段进行可行性研究，涉及技术经济学方面的指示，如投资分析。分析阶段，涉及管理信息系统、系统论、管理学、组织行为学等方面的知识；设计阶段涉及管理信息系统、系统论、管理学和通信网络技术；实施阶段涉及软件技术、数据库技术、网络技术和配置管理、测试管理。管理信息系统与其他学科之间的关系如下图所示。 　　■ 　　二、工商管理类专业管理信息系统课程教学体系 　　结合管理信息系统课程的理论基础和体系结构，结合现有文献提出的管理信息系统改革方法，提出以下改革建议。根据工商管理类专业的特点，减少MIS开发方法和开发过程所占的比例，添加MIS与企业竞争优势、MIS管理、经管领域MIS应用等知识模块。工商管理类专业MIS理论教学内容主要包括以下四部分： 　　（一）管理信息系统基础理论篇 　　1.管理信息系统基本概念：信息、系统、信息系统以及管理信息系统的概念，管理信息系统的发展历程。 　　2.管理信息系统理论基础：管理理论、信息论、系统论、控制论、行为科学、数学以及运筹学等基础理论学科的把握。 　　3.管理信息系统的分类：基于管理层次的分类、基于管理职能结构的分类、信息资源的空间分类以及技术架构分类。 　　4.管理信息系统的系统结构：概念结构、层次结构、功能结构、软件结构和硬件结构。 　　（二）管理信息系统的开发基础篇 　　1.管理信息系统的技术基础：计算机硬件系统、计算机软件系统。 　　2.管理信息系统的开发条件：企业业务流程分析与企业业务改革，领导的支持与参与。 　　3.系统的开发方法：结构化开发方法、原型法、面向对象的开发方法和计算机辅助工程。 　　4.数据库技术基础：概念模型、关系模型、概念模型和关系模型的转换、关系模型的规范化。 　　5.通信与网络：数据通信与计算机网络。 　　（三）系统开发与管理篇 　　1.管理信息系统规划：管理信息系统规划的必要性、目标、内容与组织管理，管理信息系统规划模型，系统规划的主要方法。 　　2.管理信息系统的分析：系统分析的目标、任务及步骤，系统详细调查与分析，新系统逻辑方案的建立。 　　3.管理信息系统的设计：系统设计的任务与原则，系统功能结构设计、系统配置方案设计、系统流程设计、代码设计、数据库设计。 　　（四）典型应用篇 　　1.生产管理信息系统：生产管理系统的发展、物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划。 　　2.决策支持系统：决策支持系统的概述，决策支持系统的发展历程，决策支持系统功能与支持，智能决策支持系统，群体决策支持系统。 　　3.电子商务：电子商务的概念、分类，电子商务的应用框架，电子商务中的支付，电子商务的安全问题。 　　三、工商管理类专业管理信息系统课程教学改革建议 　　课程教学改革尤其是教学内容改革具有必要性和迫切性。一些文献分析了管理信息系统教学中存在的问题，并从不同角度提出了教学改革的措施和方法，如梁妍和王知强针对信息管理系统学科的特点，对管理信息系统的教材、实践教学、教学方法、教师素质等方面进行了改革研究。 　　关于教学方法已有较多研究，如讨论法、案例法、项目驱动法、自主实验法等。管理信息系统是管理科学、系统科学、应用数学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘学科，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。在教学过程中，应结合学生的特点，在教学内容上避免以纯理论和纯技术的观点描述信息系统，而应将信息技术、管理方法和组织行为有机地结合起来，从管理和应用的角度介绍信息系统。在教学手段上应多采用课堂讨论、案