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(管理案例分析-西安杨森
西安杨森的人性化管理 史航 2009208017 西安杨森制药有限公司 公司简介 西安杨森制药有限公司成立于1985年10月。合资中方以陕西省医药工业公司为代表,外方为美国强生公司的成员比利时杨森制药有限公司。总投资1.9亿元人民币,注册资本比例为外方占52%,中方占48%,合资期限50年。 西安杨森是美国强生公司在华最大的子公司,也是中国最大的合资制药企业之一。 目前,西安杨森生产和销售包括处方药和非处方药在内的30多种产品。 人性化管理模式 严格管理 注重激励 公司创建初期 公司主要依靠销售代表的个人能力,四处撒网孤军奋战,对员工采用的是个人激励。从“人员—职位—组织”匹配原则出发,选用那些具有冒险精神、勇于探索、争强好胜又认同企业哲学对企业负责的人作为企业的销售代表,主要是医药大学应届毕业生和已有若干年工作经验的医药代表。 企业文化 注重团队建设 “雁” 当每只雁展翅高飞时,也为后面的队友提供了‘向上之风’。由于组成V字队形,可以增加雁群71%的飞行范围”。 注重团队建设 “雁”的启示 我们应该像大雁一样具有团队意识,在队伍中跟着带队者,与团队同奔目的地。 我们愿意接受他人的帮助,也愿意帮助他人。 一个团结和谐的团队,才能激发无限的活力,给公司创造最大的收益。 人本管理、及时激励可以让团队的战斗力,团队的潜力发挥到极致,那么企业的发展是无容置疑的。 充满人情味的工作环境 每当逢年过节,总裁即使在外出差、休假,也不会忘记邮寄贺卡,捎给员工一份祝福。 在员工过生日的时候,总会得到公司领导的问候。 员工生病休息,部门负责人甚至总裁都会亲自前去看望,或写信问候。 员工结婚或生小孩,公司都会把这视为自己家庭的喜事而给予热烈祝贺,公司还曾举办过集体婚礼。 公司的有些活动,还邀请员工家属参加,一起分享大家庭的快乐。 主办的内部刊物名字就叫《我们的家》,以此作为沟通信息、联络感情、相互关怀的桥梁。 爱国主义教育 前任美籍总裁罗健瑞说:“我们重视爱国主义教育,使员工具备吃苦耐劳的精神,使我们企业更有凝聚力。因为很难想象,—个不热爱祖国的人怎能热爱公司?而且我也爱中国!” 公司是我家,建设靠大家 归属感是一个非常重要的问题,因地制宜非常重要,中国几千年的文化造就了一个不屈的民族,其实公司用爱国主义这个做法让公司的员工自然的和老板们站在了同一个方面,这个是非常明智的做法,许许多多的合资企业总让员工感到对立的存在,用爱国主义这面旗帜同一了全体员工的意志,让员工自觉自愿的热爱公司。 “思考问题要用全球化的眼光,但行动要用当地的做法。” 对这条已被跨国公司在进行全球化经营时所认可的原则的成功运用,早就了西安杨森的成功。 Thank you! * * 这些品牌,你知道多少? 人性化管理 严格管理 注重激励 注重团队 建设 充满人情味 的工作环境 加强爱国主 义传统教育 合资企业的工人和中层管理人员是由几家中方合资单位提供的。起初,他们在管理意识上比较涣散,不适应严格的生产要求。 合资企业在管理上严格遵循杨森公司的标准,制定了严格的劳动纪律,使员工逐步适应新的管理模式。 人本管理 优厚的待遇 不断丰富的工作意义 增加工作的挑战性 企 业 文 化 鹰是强壮的,鹰是果敢的,鹰是敢于向山颠和天空挑战的,他们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。在我们的队伍中,鼓励出头鸟,并且不仅要做出头鸟,还要做搏击长空的雄鹰。作为企业,我们要成为全世界优秀公司中的雄鹰。 当某只雁离队时它立即 感到孤独飞行的困难和阻力。它会立即飞回队伍,善用前面同伴提供的‘向上之风’继续前进 企业文化 中国文化 员工心理
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