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米兰西餐厅策划书 一、市场背景 随着人们对生活质量的要求不断提高,单一的中式 餐厅已经不能满足人们的需求.人们不只满足于吃饱, 而且开始更讲究食品的环保和营养。而作为追求时尚生活的大学生来说,我们学校现在并没有一家西式的餐厅。 二、市场分析与空缺 1.市场背景分析 沈阳工学院现有教职工16000多人,大约有15000多人会 在学校及学校附近就餐.调查资料表明:平均每月他们 消费用于饮食方面占了54.7%,平均约为600元/月,即市 场总额约达9000000元(未记入附近居民消费人群). 根据学生个人消费水平和消费习惯的影响,有 52.4% 的人都想体验一下西餐文化。并且 周边经济发展势头好,新建的居民楼,交通便利,这些都将带来新的高 素质消费群体 。 2.市场可行性分析 目标顾客有:附近学校的学生约占70%,附近商店 工作人员、上班族、小区居民约占30%。 竞争对手:附近目前没有同类的竞争对手,所以一 些中式餐厅和饭店就成了我们的主要竞争对手。 三.西餐厅SWOT分析 四、餐厅介绍 1、创业经营宗旨和理念   米兰西餐厅的经营宗旨为:“着意求新,以客为尊”,经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”。 2.选址方面:米兰西餐厅可选在学校对面的绿地剑桥。因为那边有不仅具有较大的店面,而且门前有广阔的停车位置。可以方便在西餐店品牌打响后的后续发展。 3 餐厅格调 面积:200平方米 装潢突显温馨浪漫的风格 餐位设计:60个 主要经营项目:西式平价套餐、 甜品汤类前菜、 汉堡包、三文治、环球美食、冷饮,热饮,点心、 沙拉、美颜甜品、酒水饮料等。? 主要服务对象:学生、老师、工作族和附近居民。 营业时间:早上 09:00 至晚上 23:00 五、产品服务介绍 1、用绿色、健康的食材做出个性特色化料理; 2、安静、优雅的就餐环境; 3、提供优质的服务; 4、合理的价格; 5、会员预定服务; 6、多样的套餐服务; 7、顾客回馈活动等; 8、当下时髦的西式菜肴。 六、营销策略 1.主要的消费者大致分类及策略: (1)冲动型消费者(突发、临时) 西餐厅可以通过促销广告、产品陈列、免费试吃等 方式来引起消费者的这种冲动,增加销售数量。 (2)习惯型消费者(以能够吃饱为目的) 西餐厅可以通过会员优惠、产品促销、推出平价足 量套餐等方式留住客户。 ? (3)计划型消费者(有准备、场地确定、时间确定) 西餐厅可以通过团购优惠、节日优惠、生日特惠、 礼品回馈等方式吸引客户。 2.其他营销策略 争取做到品种丰富,要在传统基础上做足做够“新” 字,增强其吸引力 七、餐厅管理? 1、人员安排 (店长一名、行政人事一名、厨师四名、服务员六 名、会计一名、采购员一名) 2、员工守则 (尊重、监督、团结、公平) 3、管理制度(薪酬制、奖励制、考核培训制、合理排班制等) 4、会员制度 (优惠、积分、礼品反馈等) 八、财务规划: (二)项目的初始投资开办费用: 九、风险收益控制 谢谢观看 * * 优势:学校周围目前没有西餐厅菜式 就餐价格适中 优质服务 顾客素质高 劣势: 大多数人习惯到学校食堂和外面的中餐馆 从未涉足饮食业,经验不足 市场形象尚未树立 客源不稳 机会:周边市场空缺 潜在消费者市场巨大 消费人群集中 ?威胁: 潜在竞争者的加入 同类品竞争激烈 替代品威胁 (一)资金筹集方式 1、创始资金自助 2、后期发展资金向银行贷款 3、就地融资 其他:5500 固定资产:85000元 餐厅房租:250000元 注册登记费:5000元 印刷费:500元 装修费:150000元 办公费:2000元 筹建期 人员工资:2000元 投资总额:500000元 1、市场风险 2、成本控制风险 3、内部环节脱节风险 4、竞争风险 风 险 1、知名度 2、市场占有率 3、总体营销量 收益

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