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行銷管理課程補充教材系列-3新商品上市與促銷活動 廖錦農 什麼是新商品、如何生出來? 新問世 新產品線 現有商品擴充 現有商品改良 重定位 降低價格 新商品為何失敗? 主管錯誤的堅持 好創意但無市場 設計不良 定位錯誤、廣告不佳、價高 開發成本高 競爭對手作怪 產品與顧客價值層級 核心利益: 人類基本需求 基本商品:商品化 期望商品:最起碼水準 延伸商品:贏競爭對手 潛在商品:只要我喜歡有什麼不可 以 商品行銷溝通組合有那些? 廣告 銷售促進 公共關係 人員推銷 直效行銷 有沒有新一點的呢? 秘密潛入的行銷手法 秘密行銷(Stealth marketing） 病毒行銷 客串顧客行銷 名人行銷 誘惑行銷 流行樂曲行銷 角色行銷 口碑行銷 促銷個案與您分享 食品商品 酒 圖書 鐘錶 拋磚引玉 異業聯姻→ 食、衣、住、行、育、樂通通不放過 客製化→量身訂作 全程包辦→做全套不做半套 範例一: 商品 一、星座情人(結婚)卡 二、全家大小(寵物)卡 範例二:服務 你盡量刷、我幫你送 積點贈品主動送達真體貼 人不如狗、針對卡友寵物作促銷 太酷了、學費也可以刷卡 ………………..祖繁不及備載 食色性也 需要 (want) 欲求 (Need) 需求 (Demand) 差別在那裡? Q A * *