需求管理制度V解说.docxVIP

-  PAGE 26 - -  PAGE 17 - 零壹移动互联 需求管理制度（2.0版，2015年） 拟制人肖波日期审核人日期批准人日期修改记录 日期版本作者/修改者描述审核人V2.0肖波修改需求开发管理流程与相关人员分工??? 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc423451420 第一章 总则  PAGEREF _Toc423451420 \h 3  HYPERLINK \l _Toc423451421 第二章 职责与分工  PAGEREF _Toc423451421 \h 3  HYPERLINK \l _Toc423451422 第三章 需求总体说明  PAGEREF _Toc423451422 \h 4  HYPERLINK \l _Toc423451423 第四章 需求提交  PAGEREF _Toc423451423 \h 7  HYPERLINK \l _Toc423451424 第五章 需求评估  PAGEREF _Toc423451424 \h 7  HYPERLINK \l _Toc423451425 第六章 需求开发  PAGEREF _Toc423451425 \h 10  HYPERLINK \l _Toc423451426 第七章 系统测试  PAGEREF _Toc423451426 \h 11  HYPERLINK \l _Toc423451427 第八章 需求上线  PAGEREF _Toc423451427 \h 13  HYPERLINK \l _Toc423451428 第九章 生产问题管理  PAGEREF _Toc423451428 \h 14  HYPERLINK \l _Toc423451429 第十章 需求变更控制与管理  PAGEREF _Toc423451429 \h 14  HYPERLINK \l _Toc423451430 第十一章 需求进度监控及查询  PAGEREF _Toc423451430 \h 17  HYPERLINK \l _Toc423451431 第十二章 附则  PAGEREF _Toc423451431 \h 17  总则 为规范零壹移动互联（以下简称“零壹”）需求管理，明确各阶段的工作内容、处理流程、参与人员以及相关干系人的职责，在保证需求质量的同时，提高需求实现效率，特制订本制度。 本制度适用于研发部的所有系统开发需求。 本制度适用的读者包括需求开??负责人、需求提交人员、需求评估人员、开发人员、测试人员、生产运维人员、项目管理员等。 职责与分工 职责分工 角色职责需求提交人员负责需求调研与编辑、编写业务需求申请表、提交业务需求审批。 根据需求评审和评估意见，及时修改业务需求，并发给需求相关干系人。 配合需求开发、测试人员提供业务知识的支持。 协助确认需求开发结果。 负责需求上线后验证工作。项目管理人员负责需求审批、评估、技术文档评审、测试、上线等需求管理流程的整体协调工作。 组织需求评估会议。 处理测试申请提交测试部门进行分配与测试。 维护需求信息、跟进需求变更以及需求处理进展，定期向相关领导、部门汇报需求进展。需求开发负责人参与需求评审，从技术角度对需求实现方式、风险等进行评估。 制定需求开发计划，分配需求开发人员。 负责需求所有工作的沟通、协调管理。 负责需求开发进度、成员、变更管理。 负责或参与需求所有成果的审批。需求评估人员从架构、业务、技术、风险等方面对业务需求的内容和实现方式进行全面评估，并提出评估意见。 审核根据评估意见修改后的业务需求。 需求评估人员包括开发部门、测试部门、产品部门以及其他参与具体需求工作的人员。开发人员帮助需求提交人员分析、确定业务需求。 编写需求相关技术文档。 组织实施软件需求、系统设计等文档评审，参与测试计划、测试案例、测试报告文档的评审工作。 负责需求的设计、开发，确保代码符合编码规范和代码安全规范。 负责系统集成、编译部署及单元测试。 提交测试申请，必要时提供技术支持，配合需求测试人员完成测试环境的搭建。 配合需求测试人员处理环境问题，解决测试缺陷。 负责提交上线申请，参加上线评审，配合上线部署，负责上线问题的查询和解决、上线复核。需求测试负责人参与需求评审，从业务测试角度参与对需求实现方式、风险等进行评估。 分配需求测试人员，对需