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B-TOP H.R. 几个关键情商因素 自我意识 自信Self-Confidence 自我情感意识Emotional Self-Awareness 自我评估Accurate Self-Assessment 社会意识 换位思维Empathy 组织意识Organizational Awareness 自我管理 自我控制（Self-control） 可信度 （Trustworthiness） 责任心 （Conscientiousness） 适应性（Adaptability） 成就感（Achievement Orientation） 积极主动（Initiative） 社会技能 影响力（Influence） 发展他人能力（Developing Others） 服务意识（Service Orientation） 领导力（Leadership） 沟通能力（Communication） 冲突管理（Conflict Management） 团队合作（Teamwork Collaboration） B-TOP H.R. 智商、情商与人生 失败人生 成功人生 （自我聪明+怀才不遇 ） （自我聪慧+贵人相助） 失败人生 成功人生 （自我懒惰+怀才不遇） （自我勤勉+贵人相助 ) B-TOP H.R. 免费职业适应性测试 Free Career assessment 免费劳动争议的全程服务 Free Labor law consultants 人力资源俱乐部(人力资源伙伴关系） HR club 针对个别人力资源人士问题的专案座谈会 Problem-solving based meeting 提供给人力资源人士的特别服务Service for HR People: B-TOP H.R. 我们在职业管理方面对公司提供的服务Service we provide for CM: 职业倾向性测试 + 能力测试 Career assessment 员工满意度及忠诚度调查 Employees’ satisfaction survey 有关职业管理的系列培训 (员工满意度管理，职业精神与职业管理，培养下属的献身精神等）和咨询 CM related training（ES management, Career spirits career management, Build up commitment with subordinate) Consultant B-TOP H.R. 课 程 表（企业会员制） ? 重点课程及讲座 授课老师资历 管理学： 30学时 目标管理、群体决策、战略管理、沟通与领导、激励理论、领导行为基础等 MBA学位，具多年知名公司管理工作经验，或大学管理学讲师、教授 ? 管理心理学 30学时 ? MBA学位，具多年知名公司管理工作经验，或大学管理学讲师、教授 ? 市场营销 30学时 MBA学位，具多年知名公司管理、营销工作经验，或大学市场营销学讲师、教授 建设性冲突管理 8学时 ? 心理学或经济学专业硕士以上学历，有心理学教学、培训经验，具有实际运用案例教学的能力 职业精神与职业管理 4学时 危机与压力管理 8小时 ? 曾任世界著名公司人力资源经理，现任人力资源公司总经理 ? EQ(情商)与领导艺术 8学时 心理学专业硕士以上学历，有心理学教学、培训经验，具有实际运用案例教学的能力 有效沟通技巧 4学时 世界著名公司人力资源经理、总监 团队建设与管理 8学时 曾任世界著名公司人力资源经理，现任人力资源公司总经理 ? 阶段一全套课程的费用：RMB3000元/年/人，半年内可重复上课。团体报名五人以上，享受9.5折优惠。 B-TOP H.R. Thanks for your supports谢谢您的支持 B-TOP H.R. 联系方式 How to contract me: 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人