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Thank you 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * YANGTZE NORMAL UNIVERSITY YANGTZE NORMAL UNIVERSITY YANGTZE NORMAL UNIVERSITY 2015版英语（商贸）专业人才培养方案制订调研报告 蒋朝霞 一、商务英语人才需求与专业改革调研基本思路与方法 调研的基本思路 为使英语专业（商贸方向）人才培养目标和规格更符合市场需求，缩小毕业生与用人单位需求的距离，根据《英语类专业本科教学质量国家标准》和《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》为指导，以市场对《英语》专业（商贸方向）学生的职业岗位能力需求为标准，从而分析其人才的培养规格、知识能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容。 调研的具体方法与过程： 1. 对英语（商贸方向）专业学生的目标就业企业群进行岗位能力需求问卷调查，参与调查的有深圳、上海、厦门、重庆等企业；（调查对象多为从事外贸的大学同学工作的单位） 2、对开办了《商务英语》专业的一些院校进行网上调研； 3、对英语专业（商贸方向）毕业生进行调查，并对2012、13级在校生进行座谈，并填写意见； 4、从互联网上查阅所需信息。 二、英语专业（商贸方向）人才需求调研结果 1. 2015年3月20日，在第九届全国英语专业院长论坛上，教育部高等学校商务英语专业教学协作组组长、对外经济贸易大学王立非教授对商务英语人才培养和专业建设的国家标准进行了解读，他指出：中国对外开始呼唤商务英语人才。 1）2014年，中国已成为世界第二大经济体，对外投资已超过4.3万亿元。 2）对外开放使得我国在海外投资、金融、法律、财务、贸易、资产管理与运营、市场营销方面需要人才。 3）2014年商务部统计，合格的国际投资管理人才不足8000人，合格的国际经济管理人才仅有8000人，外贸决策人员供求欠缺三分之二以上；外贸经营管理人才供求欠缺三分之一以上；一般外贸专业人才即服务外贸人才估计供求欠缺７０％到８０％。 2.英语专业（商贸方向）对应的职业岗位分析 本专业毕业生就业岗位主要是面向涉外贸易行业生产（管理）一线的外贸公司业务员、跟单员、单证操作员，外资、涉外企业中各类商务助理、翻译等职业岗位人员。 职业岗位 主要工作任务 职业资格证书 商务助理/翻译 商务接待、现场翻译、商务英语函件处理、客户开发与维护 全国国际商务英语证书/剑桥商务英语证书 外贸业务员/外销员 进出口贸易磋商、谈判、签约 外贸业务员证书/外销员证书 跟单员 执行出口合约 国际商务跟单员证书 单证员 制作单证 国际商务单证员证书 职业岗位对应的主要工作任务及职业资格证书一览表 3. 从企业返回的《外贸人才岗位能力要求》问卷调查显示： 1）企业对就业人员学历要求并不高，一般大专、本科学历即可，或认为只要能胜任即可 2）对英语语言能力的要求：听说能力最重要，其次是阅读能力，再者是写作能力，最后是翻译能力。 3）大部分企业认为个人素质即职业道德培养位于第一，其次是专业知识，即职业能力培养，最后为语言能力。 4）对计算机和网络应用的能力要求：基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力，尤其网络营销、电子商务能力； 5）在所列出的专业课程当中，企业认为学生有必要学国际贸易实务 、电子商务 、外贸单证操作实务、商务英语谈判这几门课程。 6）在列出的一些能力中 ，如学习能力、创新思维能力等，大部分企业认为沟通交流和表达能力是关键能力 市场对英语专业（商贸方向）人才的知识和能力需求 专业能力 社会能力 方法能力 计算机应用能力 政治素质 资料搜集 英语应用能力 文化修养 商务图表制作与描述 商务办公设备操作能力 职业道德 商务演示 商务业务操作能力 健康的体魄 客户沟通 运用国际商贸相关法律知识的能力 心理素质 市场调查 团队合作能力 商务报告 社会活动能力 三 英语（商贸方向)教学现状调研 1. 通过网上调研，发现很多院校在课程教学上有如下特征 ： 1） 课程内容碎片化，听说读写技能相互割裂，且过于强调微技能的训练。 2）语言知识类课程忽略语言的使用，只教意思，不教怎么用。 3）技能类课程知识化（写作课程主要讲解写作知识，花大部分时间讲怎样写，而不让学生练。 4）语言技能训练脱离内容（如商务口语课过于强调怎么说，而忽视说什么，为什么