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3G时代终端定制策略思考.ppt
埃森哲与中国移动商业机密 3G时代的终端定制策略的思考 二零零五年十二月 内容 终端定制已成为3G业务发展的重要环节 终端定制已成为3G业务发展的重要环节 内容 运营商的3G业务策略与定位 运营商对定制终端的规范要求程度不同 日本的NTT DoCoMo采用完全控制模式 深度定制模式 浅度定制方式 合作伙伴策略 终端与资费包捆绑销售的终端补贴实现方式 终端补贴的不同数额 终端补贴的力度与3G业务的渗透率 用户选择运营商时重要考虑因素 内容 中国总体终端市场 终端总体策略选择 中国初期3G业务预计 其他终端促销方式 求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐,不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会,因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果,因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致,而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己,说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳,如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步,认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you * 3G终端定制背景分析 中国移动3G终端定制策略的思考 3G终端定制关键问题及海外案例分析 位置服务 多媒体 应用下载 多媒体信息 可视电话 互联网连接 企业应用接入 电子商务 移动通讯业务逐渐多样化 业务的开展需要终端与运营商的网络与应用特色密切配合 3G终端技术还远未成熟 3G运营商纷纷向终端厂商定制3G终端 不少运营商还对定制终端的研发进行了大量投入 终端定制在更广泛、更深入的层面得到进一步发展 而3G定制终端的优劣也直接影响了3G业务的发展 KDDI 3G 用户数 NTT DoCoMo FOMA 用户数 NTT DoCoMo于2004年2月底发布900i系列终端 3G终端定制背景分析 中国移动3G终端定制策略的思考 3G终端定制关键问题及海外案例分析 用户稳步迁移 用户快速发展 3G用户规模发展 3G 技术发展 KDDI H3G Docomo 产业驱动 Vodafone 基于不同的3G业务策略,不同运营商在终端策略上有较明显的不同 以H3G、Vodafone的所有终端为代表 以KDDI的大部分机型为代表 以NTT DoCoMo的所有终端为代表 排他机型有部分定制内容,如H3G的Moto A1000 完全控制使用说明书 完全控制使用说明书 浅度定制特点 深度定制特点 完全控制特点 运营商+厂商Logo 运营商+厂商Logo 运营商独立Logo 规定部分菜单内容,如H3G规定Today on 3菜单内容, Vodafone规定 Vodafone Live! 规定部分菜单内容,如KDDI对EZ服务规定菜单 完全规定菜单内容 定制部分界面,定制开机动画、Icon标准、墙纸、配色 定制部分界面,定制开机动画、Icon标准、墙纸、配色 定制标准功能的使用界面 定制功能键或以标准键结合定制界面使用,例如H3G的Triangle 键为定制功能键 定制功能键,例如KDDI的EZ键、Appli键 定制功能键,例如DoCoMo的i键 不规定终端的功能细节 规定终端的部分功能细节,如KDDI规定启动摄像功能为按键1秒以上,规定照片文件名格式等 规定终端的功能细节 不定制特有功能 定制终端特有功能,如KDDI 定制Navi Walk功能 定制终端特有功能,如DoCoMo定制Felica功能 不规定特殊软硬件平台 规定终端的部分软硬件平台,如KDDI规定终端以M-IMAP软件支撑EZMail 详细规定终端的软硬件平台 对终端规范简单控制 对终端规范细化控制 对终端规范完全控制 主要差别 终端定制方式 技术制式 市场地位 研发实力 F900iT P900iV N900iS SH900i F900i N900i P900iV D900i SH901iC F901iC N901iC F900iC 部分功能调用方式 一致 说明书统一格式 部分菜单统一定义 一致的存储格式 终端型号W21S 厂商 S.E. 终端型号W22SA 厂商 SANYO 一致的用户业务体验 统一定义EZ menu 非统一定义Email menu 时间 市场细分 商务高端 多媒体爱好者 时尚一族 运营商 终端定制 运营商定制终端 运营商定制规范 LOGO 开关机画面 菜单 …… + Hutchison将NEC、Motorola、LG定位为
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