礼仪 作者 崔志锋 主编 第三章 往来礼仪.2会面与问候.pptVIP

第三章 往来礼仪 第二节 会面与问候 导入语 无论是新朋，还是老友，一见面，必有两个礼节同时进行：一是行会面礼，一是行问候礼。这是交际活动的开端，良好的开端是成功的一半。 概述 一、见什么人行什么礼 1.常见的会面礼有那些？ 2.举例说明你在见到什么人，或在什么场合下使用什么礼节？ 3.图3.1-3.3中，有一个行礼姿势是错误的，请指出来。 礼仪规范 二、握手礼 1.顺序：尊者主动 2.姿态：神态；姿势 3.伴生礼：问候礼 4.禁忌：你见过或犯过拿种禁忌？你认为人们触犯最多的是哪一条？ 三、握手礼仪 握手是一种很常用 的礼节，一般在相 互见面、离别、祝贺、 慰问等情况下使用。 1、握手的姿势 上身要略微前倾，头要微低 两足立正，双方伸出右手，彼此之间保持一步左右的距离（75厘米左右或一米左右），双方握着对方的手掌，而不是握指尖。 上下晃动两到三下，（握手的时间3秒左右为宜），并且适当用力 双目注视对方，面带笑容 2、握手的顺序： 尊者决定、尊者居前；但主宾相见例外 3、握手的禁忌： 交叉握手，呈十字架图案不吉祥； 握手时不看对方而看着别人； 左手握手（如用需说明）； 戴手套握手； 拍对方身体 湿手或脏手 任何情况下，都不要拒绝与别人握手 4、握手的典型样式 平等式握手： 支配式握手 谦恭式握手 双握式握手 “死鱼”式 捏手指式 抠（扣）手心式 礼仪规范 三、问候礼 包括称呼语和寒暄语两个部分。只要心存尊重，称呼语一般不会搞错。寒暄语则必须讲究： 1.含义与作用 寒，冷也；暄，暖也。问寒问暖是人见面后表示友好或关心的客套语，不一定有实质性的内容。 作用：是交谈的开场白，有则使交谈顺理成章，无则难以为继。 2.礼仪规范 （1）主动：做一个阳光的人。 （2）热情：面含微笑，友好亲切。 （3）得体：区分对象、时间、场合。 学生活动 1.作业：一、1.2.3。 2. 作业：二、1 3.知识链接：三 * * 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 交叉握手 与第三者说话（目视他人） 摆动幅度过大 戴手套或手不清洁 几种不礼貌的握手方式 ◆交叉握手，呈十字架图案不吉祥； ◆握手时不看对方而看着别人； ◆左手握手（如用需说明）； ◆戴手套握手； ◆拍对方身体 ◆湿手或脏手 任何情况下，都不要拒绝与别人握手 *