企业捐赠行为对消费者购买意愿的影响研究.pdfVIP

　第 26 卷第 11 期 统计研究 Vol . 26 , No11 2009 年 11 月 Statistical Research Nov . 2009 　 企业捐赠行为对消费者购买意愿 的影响研究 游士兵 　黄柄南 　　内容提要 :2008 年四川 5 ·12 特大地震发生后 ,社会各界纷纷伸出援助之手 。作为商业行为的主体 ,企业在灾 区重建过程中的捐赠表现成为社会热点话题 ,甚至成为部分消费者选择消费企业的前提 ,据此 ,本文拟从企业捐赠 角度来研究消费者的购买意愿 。通过对决定消费者购买意愿的企业捐赠因素进行调研 ,得到了两组因素 :第一组 是消费者对企业捐赠的感知因素 ,分别是 :质量 、服务 、品牌 、信誉 、时尚、满足 、社会 ;第二组是企业捐赠因素 ,分别 是 :捐赠数额 、捐赠领域 、捐赠资源 、捐赠途径 。本文对这两组因素分别进行了实证分析 。研究 1 分析感知因素与 购买意愿的关系 , 回答消费者为什么购买捐赠企业的产品;研究 2 分析企业捐赠方式与购买意愿的关系 , 回答消费 者购买具有何种捐赠行为的企业的产品。 关键词 :企业捐赠 ;购买意愿 ;Logit 回归模型 ( ) 中图分类号 :C812 　　　文献标识码 :A 　　　文章编号 :1002 - 4565 2009 11 - 0056 - 05 Research on the influence which corporation donation exerts on consumers ’purchasing intention You Shibing Huang Bingnan Abstract :Since 5 ·12 Sichuan earthquake in 2008 , corporation ’s behaviors in donation has become a hot topic , even become one criterion for some consumers to choose corporations. Hereby , this paper studies the relationship between corporation donation and consumers’purchasing intention . We find two group s of factors affecting consumers ’intention : one group are consumers ’ feelings of donation such as quality , service , brand , credibility , fashion and society ; the other group are properties of donation such as the donation amounts , donation areas , donation resources and donation approaches. In this paper , Part one tries to answer the question why consumers want to buy products of corporations which have donated ; Part two tries to solve which kind of donatio