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对高校辅导员任职初期工作的一点思考 李东清 摘要：该文分析了高校辅导员任职初期在没有扎实的专业知识和技能的条件下担当起了辅导员的职责，在工作中所遇到的问题，经过思考与总结，主要表现在以下两个方面：第一使由于知识储备量不足而导致的知识恐慌；第二是在面对复杂多变的学生工作时，没有工作经验的辅导员所感到的岗位困惑，如：“辅导员在工作中如何给自己定位——是做学校的管理者，还是做学生的朋友？”、“角色的转化”等。本文就这些问题展开论述。 关键词：高校辅导员 任职初期 知识恐慌 岗位困惑 解惑 高校学生辅导员是一支特殊的队伍，与学生联系最多，相处的时间最长，接触的机会最频繁，是学生思想政治工作第一线的组织者和教育者，扮演着指导学生在校期间德智体全面发展的特殊角色。因此辅导员在高校人才培养中的作用是任何人不能否定的，也是任何人不能替代的。但由于学科建设和培训制度远远跟不上实际工作的需要，不少刚上任的辅导员在没有相关的专业背景和知识储备的条件下便匆匆上任，担当起了辅导员的职责，在面对大学生思想政治教育的新要求和各种复杂局面时，辅导员就会不同程度地存在知识恐慌和岗位困惑 对辅导员岗位的素质要求，可以形象地用“眼高手低”四个字来概括。“眼高”是指辅导员要有高的理论视野，即知识；“手低”是指辅导员的工作要细致到位，即岗位工作。对大多数年轻的辅导员来说，这两方面都是有欠缺的，需要不断加强学习。在恐慌和困惑得不到解决之余，不少人会出现负面的抵触情绪，萌发“工作没什么奔头，岗位也只是个过渡性的……”之类的念头。因此解决知识恐慌和岗位困惑势在必行。 一、知识恐慌与岗位困惑 1、知识恐慌 高校辅导员最基本的工作就是思想政治教育。思想政治教育本身就是一门科学，需要不断的研究和探索，才能更好地适应新形势的发展与要求。虽然该岗位并没有要求必须要学思想政治教育专业出身，对思想政治水平的要求还是很强的，需要不断的学习与提高，单凭着学生期间的积累难以胜任该项工作。现在的年轻辅导员开展工作往往多是凭着一腔热情和老辅导员的传帮带而进行的，对思想政治教育的研究明显落后于形势的发展，工作方式也难成系统，不能保证工作的规范性与有效性。 由于学生工作的多元性和复杂性，这就要求辅导员不仅掌握马克思主义哲学，还要掌握现代科学知识，不仅要熟悉思想政治工作原理，而且要谙熟心理学、伦理学、社会学、法学等相关知识，成为一专多能的专家。然而由于辅导员自身的专业限制，在任职前极少涉猎其他学科的知识，有的甚至从未读过相关的书籍，由此可见，辅导员对其他学科知识的匮乏可见一斑，并且仅靠任职前短暂的培训根本无法填补知识的空缺。 2、岗位困惑 对于刚上任不久的辅导员，在没有相关的专业背景和知识储备的条件下，第一次面对学生，管理学生自然会遇到很多困惑。现就部分比较突出的困惑进行分析： 困惑一：辅导员在工作中如何给自己定位——是做学校的管理者，还是做学生的朋友？ 刚上任的辅导员们在工作中对是做管理者还是做朋友这一问题的选择有其相应的优势和担忧。辅导员在处理学生问题时常常会遇到这样的困境：如果以管理者的身份与学生相处，虽然严格按照了学校的规章制度办事于理过得去，但学生会与自己的距离越来越远，辅导员内心中不免会有一种潜在的不安感——学生会不会背着老师做什麽不好的事呢？如果以朋友的身份处理学生问题，虽然会拉近与学生的距离，容易取得学生的信任，但学校辅导员老师的身份压力和学生善意的欺骗又常会让愿意做学生朋友的辅导员们感到疲惫和痛苦。于是，怎样在工作中给自己定位，就成为了青年辅导员们急需解决的问题。 困惑二：角色转化的困惑 许多毕业生走上工作岗位以后，感受最为深切的是对新环境的诸多不适应。主要表现在心理上、生活上、工作上、人际关系上和工作技能上的不适应。特别是从事教育事业的毕业生，当然辅导员也位列其中，首先是由在校学习的学生转变成管理学生的老师，这种心理上的落差让人无所适从，不知应该用那种态度来面对自己的学生；其次，有可能曾经的学弟妹或是好朋友会变成自己的学生，关系不得不有所调整；最后，就是面对和自己年龄相仿甚至是比自己年龄还要大的学生，与他们之间的关系也需要思考。 困惑三：情感困惑 辅导员的情感困惑常常有如下几种： 第一是把他人的痛苦当作自己的痛苦，有的刚上任的辅导员，没有经验，听完一个学生伤心的故事后，心情久久不能平静，好几天都不能从忧伤中解脱出来，以至影响自己的生活和辅导工作。辅导员肯定要有同情心，有热情，乐意帮助他人解脱痛苦，但同时又不能从情感上把他人的痛苦当作自己的痛苦。辅导员应该学习处理这两种情感的辩证关系。否则，自己在情感上卷入进去，变得很痛苦，怎么静下心来去为更多的人服务呢？况且，感情的卷入会使辅导员对问题的认识产生偏差，损失“态度中立”的辅导原则，从而对辅导产生不利的影响。