组织承诺研究的综述.pdfVIP

· 85 · 人类工效学 　2005 年 9 月第 11 卷第 3 期 ( ) 文章编号 2005 组织承诺研究的综述 韩翼 ,廖建桥 (华中科技大学管理学院 ,湖北 武汉 　430070) 　　摘要 :文章对国内外组织承诺的主要研究进行综述 ,分析了组织承诺发展历程和组织承诺的维度 ,分别从 组织承诺的基本概念 、组织承诺结构维度 、组织承诺的影响因素 、组织承诺的结果变量及组织承诺的测度等几 个方面进行探讨 。文章最后提出了现存文献的局限性和组织承诺未来研究的方向。 关键词 :组织承诺 ;综述 ;感情承诺 ;持续承诺 ;规范承诺 中图分类号 :C93-03 　　文献标识码 :A 1 　组织承诺的涵义 受 ;为组织努力的意愿及停留于公司的意愿 。“持 ( ) 组织承诺 organizationalcommitment 是当代组 续承诺”是指个人认知到一旦离开组织将失去现 织行为学领域中的一个重要概念 。特别是近十年 有价值的附属利益 ,因而继续停留在组织中。“规 ( 以来 ,这个领域引起了包括心理学 、组织行为学 、 范承诺”是指个人与组织价值的一致 valuecon ) ( ) 人力资源管理等领域研究者的广泛兴趣 。关于组 gruence 或对组织的责任态度 dutyattitude 。雇 织承诺的研究有两种基本观点 :一种是态度学说 , 员的感情承诺表示雇员想要和组织持续雇佣 ,高 ( 它所关注的焦点是人们考虑与组织关系的一种过 水平感情承诺 的雇员想要留在组织 wanttodo 程 ,在某种程度上 ,它被认为是一种心理契约或心 so) ;持续承诺涉及到雇员离开组织的一种成本认 理集合 ,它是个体考虑他们 自己的价值和 目标与 知 , 高水平持续承诺 的雇员认为必须留在组织 组织的价值和 目标相一致的程度[1] ;另一种是行 (needtodoso ) ;而规范承诺则反映雇员持续雇佣 为学说 ,它描述一个个体被嵌入一个组织 ,个体处 的责任感情 ,高水平规范承诺的雇员感觉他们应 理这个问题时所耗费的成本问题[2] 。虽然这两种 ( ) 该留在组织 oughttodoso 。 观点角度不同 ,但是他们都认为组织承诺是员工 [6] 凌文铨等人 在对中国职工多次实证研究的 与组织保持联系的一种纽带 。 基础上提出了一个五维度模型 :感情承诺 、规范承 一些学者认为 ,组织承诺是员工随着其对组