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无线网络优化发展方向探讨 王国民 (中国电信牡丹江市分公司) 摘 要：本文根据2G网络优化经验，从I碉络优化思路转变、技术手段发展、能力要求、 架构模式等方面，对未来无线网络优化发展方向进行了分析。 关键词：无线；网优；发展；探讨 近年来，移动通信网络发展迅猛，竞争日趋激 串话、杂音、断续等问题，却不能直接从最常规考 烈，三大运营商都在努力打造自己的移动通信产 核的网络指标中获取，网络测试技术手段虽然通过 品，也就是提高网络质量和扩大服务品牌的影响号 DT、CQT对QOS进行评估，但是，各运营商的重视 召力。网络质量是提高竞争力的最关键的前提因 程度还不够，评测结果尚不是很客观。 素，这就要求加强网络优化。如何使网络优化适用 因此，网络优化要从指标为中心向以用户为中 移动通信的发展，是值得我们研究的问题。 心转变，要真正从用户角度去衡量网络、提高网络 质量，在网络整体指标达到用户可以接受的同时， 1网络优化思路的发展动向 弱化整体指标的考核，强化TOPn小区的考核，加大 DT、CQT的考核力度，加强对用户投诉的处理。提 1．1网络优化KPI考核重心由从网络指标向用户感受高用户的主观感受才是通过技术领先取得市场份额 转变 的必由之路，才是精品网络的本质。 目前，衡量网络质量的标准是网络指标和l嘲络 1．2网络优化由维护支撑型向市场服务支撑型转变 评估两项内容。但是，总体来说，网络优化管理部 网络优化是在保证网络设备正常运行的前提 门暴露出来的是指标考核标准过高、过严。采用各 下，如何提高刚络质量的一项工作。保证嘲络漫备 公司指标的横向评比，使网络优化重心向不断提升 正常运行属于维护范畴，而网络优化是在基础维护 嘲络指标的方向而努力，然而，当网络指标甘渐提 之上去衔接市场和用户的部门，也可以说是介于维 高的同时，用户投诉率并没有任何明显降低。实 护和服务之间的部门。无沦是维护、优化、建设最 际上，对用户而言，0．5％还是1％的掉话率或者是 终都是为市场服务的．网络优化是在网络发展初 98％、99％的接通率不会有明显的感知。但这对于网期，从网络维护中衍生出来的，作为维护工作的前端 络优化部门来说是一个非常大的业绩，并花费了大 去沟通市场和例络建没。凶此，嘲络优化工作应该在 量的人力和物力。而与用户直接感受相关的单通、 确保I硐络指标不断提升基础上，向市场服务型转变。 一47— 创建市场型网优模式，即打破维护和经营的专业界 很好的完成自己的使命．有了这些分析手段似乎没 限．确定内部客户服务关系，以市场经营为中心，由 有解决不了的问题。但是，所有的方法都是各自为 过去的管指标向管经营转变，主动支撑服务市场。 政．对于网络l、uJ题的定位．要通过各种分析手段之 具体做法如下： 问相互切换再由人脑实现综合分析。未来发展应该 (1)建立面向市场的网络分析体系 有一种综合性的网络优化分析系统．必须具备三大 在未来的例络优化中，应该考虑如何向市场部 功能是：强大的综合分析能力、网络自动分析和监 门提供的重要片j户群“移动性规律”和“呼叫社会 控分析能力、完善的数据库管理功能，如I釜Il所示。 性”、话务模型分布规律、数据业务需求规律等信 息．逐渐形成计赀系统与网络质量分析系统的相互 结合，为市场提供强有力的数据分析支撑。在没有 条件进行相互结合分析之前，要依托网络统汁分析 功能，围绕全网资源负荷情况，及时发布嘲络负荷 预警；对重点地区的话务模型、话务量变化及网络