项目管理 教学配套课件 陆红 第1章项目管理概述 1-2.pdfVIP

1.2 项目管理的主要内容 1.2.1 项目可行性论证 1.2.2 制定项目计划 1.2.3 项目范围的确定与管理 1.2.4 项目进度管理 1.2.5 项目成本管理 1.2.6 项目质量管理 1.2.7 项目人力资源管理 1.2.8 项目风险管理 1.2.9 项目合同管理 1.2.10项目沟通与冲突管理 1.2.11 项目收尾管理 1.2.12 项目评价 1.2.1 项目可行性论证 • 项目是否成立，首先要进行可行性分析，通过科学的论 证，分析技术可行性，研究此项目研发和实施技术是否有 保障；资金可行性，研究项目的启动资金是否到位，项目 原材料资金是否满足，项目研发费用是否足够，各项资金 必须到位，否则项目很可能由于资金链断裂而付之东流； 操作可行性，项目是否可操作，如果无法使用，项目将是 个废品。以上的分析是不可少的，还要研究项目的经济效 益和社会效益，能够带来巨大的经济效益和社会效益的项 目是好项目，如果高投入低产出，也没有任何社会效益的 项目最好这类项目不要上马，它将带来社会资源的浪费。 通过有关的专家反复论证，最后结论非常重要，必须要有 结论，不能模糊，结论是“可行”，项目可以启动，如果结 论是“不可行”最好项目不要盲目启动，等条件具备后再启 动。 1.2.2 制定项目计划 • 项目计划是非常关键的一个环节，项目计 划制定的好坏关系到项目的成败，如果项 目计划制定的有漏洞，项目进行中就可能 出现重大问题，项目计划制定的不完善可 能影响项目的进度，影响项目的质量。项 目计划包括总包计划、采购计划、进度管 理计划、质量管理计划、资金管理计划、 人力资源管理计划、风险控制计划等。 1.2.3 项目范围的确定与管理 • 为了实现项目的目标，对项目的工作内容 进行控制的管理过程。它包括范围的界 定，范围的规划，范围的调整等。 1.2.4 项目进度管理 • 项目进度管理是为了确保项目最终的按时完成的一系列管 理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进 度安排及时间控制等项工作。 • 项目进度计划控制是对项目进度计划的实施与项目进度计 划变更所进行的管理控制工作。包括调控某些因素使项目 进度朝有利方向改变，确定原有的进度是否已经发生改 变，当确认实际进度发生改变时对其实施控制。计划的平 衡是相对的，不平衡则是绝对的，任何已经制定的计划都 会在执行过程中发生或多或少的变更，因此在计划执行过 程中采取相应措施来进行管理，就具有异常的重要性。进 度计划控制必须和其它控制过程相结合。 1.2.5 项目成本管理 • 项目成本管理是为了保证完成项目的实际 成本，需要进行资源，成本估算，成本预 算，成本控制，费用不超过预算成本。 1.2.6 项目质量管理 • 项目质量管理是为了确保项目达到最初制 定的目标和质量标准，项目过程中一系列 控制、检察管理过程。它包括质量规划， 质量控制和质量保证等。 1.2.7 项目人力资源管理 • 项目人力资源管理是为了保证所有项目关 系人的能力和积极性都得到最有效地发挥 和利用所做的一系列管理措施。它包括组 织的规划、团队的建设、人员的选聘和项 目的班子建设等一系列工作。 1.2.8 项目风险管理 • 项目可能涉及各种不确定因素。项目风险管理包括风险识 别，风险量化，制订对策和风险控制等。项目存在许多风 险和不确定性。风险在当前项目中，特别是研发项目，存 在着高风险，研发项目可能成功也可能失败，而且失败的 概率较高。不确定性来源于，结构的变化，子系统增加或 调整，数据的不准精确，预算的改变等。不确定性反映在 日程安排的不确定，计划不周全，进度失控。不确定性反 映在成本难于计算，成本的浮动，随着时间的推移，市场 的变化，早期的预算与当前市场价格发生较大变化。不确 定性还表现在技术的不确定性，新技术的应用，由于技术 不成熟，在项目研发过程中遇到很大障碍，由于技术问题 还会增加成本，延误进度。其他去项目不确定性还来源于 组织、政策、宏观经济等。 1.2.9 项目合同管理 • 项目启动之前一般需要与客户或者上级单 位签订合同，它将规定项目完成的