学校后勤管理观念创新与实践.docVIP

学校后勤管理观念创新与实践 ? 我认为“后勤”意思为“保障”与“服务”。于是，我认为学校后勤有三项功能，即一是为学校教育教学提供保障功能；二是为全校师生的生活活动提供服务功能；三是在后勤服务管理中渗透育人功能。 要完成好这三项功能不容易。在小学后勤工作人员很辛苦，摊子大，事务杂，矛盾多，女教师多。因此出现了做得多，学得少；工作多，总结少；实践多，理论少的“三多三少”现状。如何改变这种现状，还得从不断更新后勤管理的观念说起。 一、创新后勤管理观念 观念，是对事物的认识或态度。观念是搞好后勤管理的灵魂，先进的观念能形成先进的后勤管理工作。所以，观念有高度，学校后勤管理工作才能有深度和亮度。 继承优秀的传统观念，创立新观念。 1.在做好后勤管理工作指导思想中，树立“以人为本”的观念。 2.在后勤管理中，树立“法制管理、”“安全管理”、“节约管理”、“精细管理”、“民主管理”、“信息管理”、“可视化管理”、“承诺管理”、“目标管理”等观念。 3.在后勤服务中，树立“精细服务”、“主动服务”、“爱心服务”、“感动服务”、“人性服务”等观念。 4.在建设绿色校园环境中，树立“校园环境是一本生动的教科书”、“生态、环保、低碳、节能”的观念。 5.在物业、基建管理中，树立“成本经营”的观念。 . 6.在财务管理中，树立“少花钱，多办事，办好事”、“科学管理，民主理财”、“公开，公正，廉洁”的观念。 7.在后勤信息管理中，树立“高效后勤”的观念。 8.在后勤队伍建设中，树立“待遇留人，感情留心，事业留魂”、“让想干的员工有机会，能干的员工有舞台，干得好的员工能发展”的观念。 二、新后勤管理作法 学校教育管理学是一门科学，后勤管理是教育管理学的重要组成部分，有学问，有规律性，需要我们不断研究，不断探索，不断总结。 经过多年实践，学校后勤管理总结了三个方面的经验： 其一，后勤常规管理，内容要创建—— 育人后勤、人文后勤、法制后勤、阳光后勤、安全后勤、 绿色后勤、节约后勤、感动后勤、创新后勤。 其二，后勤常规管理，方法有“十化”—— 后勤管理规范化，制度管理法制化，校园环境人文化， 财产管理电算化，财务监督公示化，生活服务低碳化， 服务师生精细化，队伍建设民主化，科学管理网络化。 其三，后勤常规管理，要努力提高后勤校长（主任）素质、做到“六六六”—— 六种精神： 改革创新精神，认真负责精神，实干拼搏精神， 廉洁奉献精神，虚心好学精神及“三心三感四勤”精神（事业心、责任心、进取心；使命感、安全感、紧迫感；脚、手、眼、口勤） 六种能力： 有较宽厚的理论素养、较强策划决断能力； 有自觉的法规意识、依法治校能力； 有对人、财、物管理能力； 有较强势的执行协调能力； 有现代人的经营学校能力； 有鲜明的人格魅力、较强的亲和能力。 六种工作方法： 尊重领导、请示汇报； 科学分工、协作要好； 深入实际、群众依靠； 关心员工、冷暖记牢； 信息沟通、朋友广交； 总结宣传、及时报道。 三、创新后勤管理实践 在先进新观念的指引下，不断践行后勤管理创新，努力打造感动后勤、节约后勤、绿色后勤和信息后勤。 （一）感动后勤 后勤服务如何赢得人心，赢得师生的心？我认为是让师生在后勤管理服务中受到感动。能让学生和教职工在优雅环境里学习和生活，让优质的后勤服务给师生留下终生的感动。感动是一种教育、一种力量、一种精神，所以，我们要打造感动后勤。 感动的核心是爱，爱学校，爱师生，爱本职工作。感动后勤通过服务管理中的语言、行为、成果展示。服务要精细，做到用心用脑，精心细心；管理要人性化，做到刚柔相济，时时事事体现温暖。后勤服务的价值就是感动师生、感动家长、感动社会。后勤员工要学会感动，一个容易被感动又能使别人感动的人，是幸福的。 如何打造感动后勤？ 1.后勤员工真诚待人，心存宽厚。 2.有一支充满爱心、责任心的后勤队伍。 3.有持之以恒的优质服务。 认真做好常规服务和超常规服务；用心发现、善于捕捉细节服务；赢得人心的大爱服务。 （二）节约后勤 “发展纲要”指出：坚持勤俭办学，严禁铺张浪费，建设节约型学校。 1.建设节约后勤的任务。 （1）培养具有节约意识的接班人