激励技术(章义伍).docVIP

培训师:章义伍 课程名称：激励技术——提升下属的工作意愿激 方法——职业发展 让员工依据各自的兴趣送他 们去外面参加会议， 们去外面参加会议，讲习班 或研修班让员工在职攻读更 高的学位或学历， 高的学位或学历，如MBA 举办内部培训， 举办内部培训，让员工参加 为员工制订专项职业发展计 划 公布明确的职业发展路径 特点 87%的员工相信，给予员 的员工相信， 的员工相信 工特殊的在职培训， 工特殊的在职培训，是一种 积极的激励 MBA热，使75%的中国雇 热 的中国雇 员认为如果公司出钱让他们 的话， 读MBA的话，对他们是一 的话 个很好的激励 花费比较高 影响工作 方法——晋升/增强责任与地位 升职或升级 让他主持一个项目 让他作顾问 给予充满荣誉的职务 给予特别任务 一般来说激励效果明显 职位有限 增强某个人的地位可能会有些 负作用 难以多次重复使用 特 点 方法——公司股份 将公司的若干股分作为奖 励，让员工以期权等形式 持股， 或直接奖给员工； 持股， 或直接奖给员工； 员工持股计划 每名员工都有分红的权利 内部股 特 点 使公司成为员工自己的 公司 为了自己的事业而工作 股权变更为敏感， 股权变更为敏感，有时 代价很高 难以操作 方法——加薪 增加其基本工资标准 增加津贴额 增加其他取得更多收入的机 会 特点 加薪是一件令人高兴的事 对于迫切希望挣很多钱的员工 来说， 来说，具有激励作用 有不少员工认为是应该的 成本较高 由于加薪一般是定期进行（ 由于加薪一般是定期进行（年 度）的有不少员工认为是应当 的、例行的 方法——福利 美味的工作餐（免费） 美味的工作餐（免费） 严格的社会保障 额外的商业保险 送给员工比较流行的饮料或食品 报销子女的部分入托费或学费 交通补贴 住房补贴 班车 住宅电话 健康保险储蓄 购买健身卡 送健身器械 节日礼金 职业保健 节日礼品 付钱为员工订杂志 美容 特点 培养员工的归属感 感受公司对员工的关怀 与其他公司相比，有一种优越感 与其他公司相比， 稳定大多数员工 费用比较高 如果公司没有很好的竞争机制， 如果公司没有很好的竞争机制，福利项 目很容易养出惰性 与员工工作成就无关 方法——特殊成就奖 表扬员工在职责之外的特殊 表现 奖励员工的重大成就 改善服务奖 明星计划 革新奖 内部发明奖 只奖励第一次的表现 有弹性、 有弹性、易操作 优秀员工获得满足感和成 就感 需要明确什么是特殊成就， 需要明确什么是特殊成就， 不可滥用 方法——业绩奖提成 季度奖 年终奖 超额奖 奖励与业绩之间要有准确的 赠送贵重物品 关系， 关系，使员工心服口服 特点 促进员工努力完成公司 最重要的目标——利润 利润 重要的目标 奖励业绩良好的员工， 奖励业绩良好的员工，刺激 业绩增长 方法——显示身份 配专车，配秘书 特 点 适 用 于 较 高 职 位 的 人 员 方法——道贺 主管亲自向下属道贺 公开表扬 让员工到办公室， 让员工到办公室，当面感谢 请公司的老总或让你的上司会见你的 下属， 下属，表示感谢 一块去吃饭， 一块去吃饭，你请客 看到员工做得好， 看到员工做得好，立即表扬他 员工有哪些地方做得好时， 员工有哪些地方做得好时，立即告诉他 告诉其他员工， 告诉其他员工，你对某个员工的工作相 当满意，讨论员工的想法或建议时， 当满意，讨论员工的想法或建议时，首 先对这个建议予以适当的肯定， 先对这个建议予以适当的肯定，或者将 这个建议称赞几句 激励方法 写工作报告或总结时，要提到执行工作的员工姓名 以求不埋没员工的功劳 替员工承担过失 激励使用优秀员工的姓名， 激励使用优秀员工的姓名，来为某一 计划命名 把高层人士向杰出员工祝贺的相片拍 下来， 下来，送给他 你替他应付一些难对付的客户 让他代表部门参加公司会议 生日祝贺 部门内 激励方法 让员工参加同业大会或专业性会议 围绕杰出下属成立项目小组 当你听到别人对你的下属评价时， 当你听到别人对你的下属评价时， 尽快让下属知道， 尽快让下属知道，必要时当面告诉他 让下属主持部门会议 与下属商量部门内的重大决定 为某一位下属的成就， 为某一位下属的成就，在部门里举行一 次未事先通知的庆祝会 让下属自己制订工作计划 让下属挑选某项工作 特 点 公开表扬 立即 可以轮流 单独进行 非计划内工作 BEST 策 略 相信他们 鼓励他们 与他们分享 信任他们 Believe in them Encourage them Share with them Trust them