包头销费者需求调研分析.docVIP

包头住宅项目消费者调研分析 调研目的: 为了能为新建项目提供切实可行的市场依据，本次通过对150位客户的问卷调查, 为楼盘规划、产品定位、物业选择及营销策划提供参考 调研时间: 06年8月20-8月30日 调研地点: 青山.昆区、东河、本项目周边等 调研方法: 本次采取问卷调查的方式,采用入户和拦截的方式进行,研究对象为22岁以上,70岁以下，未来1 -2年内准备购买商品房,家庭月均收入为2000元以上或无固定收入者，但有购买力的人士，包括公务员、私营业主及其它潜在客户。 样本量: 本次调查发放问卷150份，回收150份，有效问卷142份。 调研内容： 个人资料、年龄、学历、工作单位、个人收入、家庭收入、家庭结构、交通工具、现住房情况、购房目的、户型及居室数、面积需求、物业要求、购买力及付款方式、配套设施、置业时最关心的问题、信息来源等。 调研数据分析结果 性别 此次受访对象中男性居多，占总体的58%。一般来说，消费者家庭在进行资金占用比例较大的消费品购买决策的过程中，男性占主导地位，而在这次的调研中，男性比例虽高于女性，但女性比例已占到四成左右，这说明相对于其他耗用资金较大的消费品来说，女性在商品房的这一消费品领域有较大的决策权。 年龄比例 年龄段 22-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 其他 比例 3% 21% 28% 14% 12% 12% 10% 此次调研中，平均年龄为37岁左右，最小年龄为21岁，最大年龄为67岁，26-35岁之间最多占了49%，36-45之间占28%，46-50占12%。其它年龄段占10%，这说明受访对象的年轻化趋势比较明显，中、青年潜在客户的购房需求比较强烈。 从调查人员反馈的信息中，不同住宅需求的年龄差异显著，居住需要群体以22-30岁这个年龄段的人群为主，处于这一年龄段的人未婚、刚完婚以及独立工作的较多，因此找一个属于自己的空间，一个稳定的居住场所成为他们的第一需求，这部分的潜在客户多属一次性置业；在31-40岁的这一年龄段中，大多数已具有了一定的经济基础并结婚生子，因而舒适，更为理想的居家环境成为他们的需求；在41-50岁的这一年龄段中，属于事业家庭都相对成熟的群体，因而有档次，能体现身份的居家环境成为他们的需求；本项目的目标客户群和本区域某些项目的目标客户群存在较大的共性，因此具有个性化、差异化是争取市场份额的有效手段。 婚姻状况 此次调研中，未婚的占32%，已婚的占68%，未婚和已婚的比例大致是3：7。在未婚的潜在客户中，大部分也是为了结婚而购买房，城市的新婚数量，将是影响城市家庭数量、结构发生变化的重要因素，包头每年的新婚人数欲估6000对，其中将在婚后1-3年内置房。 学历状况 受教育程度，在被调研者中，高中/技校的占了30%,中专的占33%,大专本科为36%,研究生的仅占1%,中等学历及以上的占到了半数以上，绝大多数的购房者在买房之前，都会对其他的楼盘中进行反复的比较，不断权衡，这点跟学历的高低没有多大的关系，但学历的高低，却影响了购房者作出判断的方式、过程和结果，受教育高的人往往是各方面都考虑的比较多，有很多方面都超出了房屋本身以外，因此，须针对目标客户可能具备的学历水平，分析他们的消费心理。 （在被调研者中公务员占12%,国企事业10%,私营企业主的33%,普通职员的19%,IT通讯的5%,文卫事业10%,退休5%,其它6%） 潜在客户需要几居室 此次调研中，67%希望选择三居室，在潜在客户中只有33%人次选择二居、四居这两种户型，没人选择一居室。以上数据说明在包头市住宅市场中有效需求对三居室的需求量最大；三居室以其户型功能齐全，面积适中而成为居家户型的首选，对二居、四居的需求较少。一居室提及率极低，究其原因可能有两点：一是选择的调研对象基本属于二次购房，一居室是属于一种过渡户型，不符合人们改善面积及居住品质的要求；其二是包头市购房者购买商品房以自用居多，人均占有房屋面积大，很少有投资，故一居室没有市场。二居、四居少被选择是说明如果能够选择合适面积的三居室改善住宅条件，是最为理想的选择,基本不愿意选择现存的大而无当的四居户型；二居适合新婚夫妇，调查中只有公务员和工薪阶层中有选择，但也有部分的高端客户选择大户型。 6、潜在客户购房需要的面积 此次调研中,对面积的调查更为关注。目前包头楼盘规划的户型面积偏大，客户在没有选择的才选择了这大而无当的户型。比如：二房的面积要达到100-130㎡,三房的要达到140-170㎡,但现在，欧鹿生活城对面积的合理控制也赢得了客户的喜爱。通过调研发现，潜在客户对面积的追求有以下：二房控制在90-100平方米，二房半三居100～125平方米,三房控制在125～140平方米，四居控制在140～170平方米，目