凤竹纺织FZSAP项目系统管理岗位职责.docVIP

目 录 日常SAP系统维护 2 启动/关闭系统 2 关闭(重启) Windows操作系统 2 关闭(重启) SAP R/3 应用 2 SAP 前台软件GUI安装 2 操作系统维护 2 SQL数据库管理 2 Windows 操作系统监控 3 备份/恢复（要有详细记录文档） 3 操作系统备份 3 数据库备份 3 Database log 备份 3 灾难恢复 3 SAP打印管理 4 系统LOG分析（SM21） 4 系统DUMP分析（ST22） 4 Transport Requests 管理(SE10) 4 维护事务代码（SE93） 4 SAP项目开发管理 4 系统用户和权限管理 5 用户管理（SU01） 5 权限管理 5 用户公共权限规划[建议] 5 创建用户角色(PFCG) 5 分配用户角色(SU01) 5 定义权限对象 5  日常SAP系统维护 启动/关闭系统 关闭(重启) Windows操作系统 确定系统关闭时间计划。 SM02 系统消息创建，并发送。 SM04 查询系统中的登用户情况，结束用户登陆会话。 查询是否有正在执行的后台作业〔SM37〕 从SAP 控制台将SAP 应用停止 停Service SapSID_S00 与 SAPOSCOL 将SQL 停止 关机或重新启动 关闭(重启) SAP R/3 应用 确定系统关闭时间计划。 SM02 系统消息创建，并发送。 SM04 查询系统中的登用户情况，结束用户登陆会话。 查询是否有正在执行的后台作业〔SM37〕？ 从SAP 控制台将SAP 应用停止 SAP 前台软件GUI安装 安装SAP GUI 640〔至少选择SAPGUI组件中的所有内容〕 确认前台打印程序 SAPlpd.〔drive:\Program Files\SAP\FrontEnd\SapGui\SAPlpd〕 操作系统维护 检查事件查看器 检查并维护硬盘空间，及时归档日志文件，一定避免日志文件占满整个硬盘。 检查开发系统防火墙的高级设置选项 检查所有硬盘的可用空间，并进行相应的处理 定期对Windows操作系统进行重新启动或关机操作[至少3个月2次] SQL数据库管理 DB02 数据库性能 监视数据库的增长； 监视表和索引的增长及碎块； 监视统计数字，判断是否需要对数据库进行优化。 ST04 数据库日志 每天监视数据库的错误日志。 追踪开发过程，监视数据库的负载情况，注意那些耗费庞大资源的SQL语句。 DB03 数据库的参数改变 R/3系统监控所有能改变的参数文件。 系统管理员将确认只有授权用户才能修改参数文件。 Windows 操作系统监控 OS06 操作系统监视器 所有的警报将被分析、处理、备案。 AL16 操作系统警报监视器 所有的警报将被分析、处理、备案。 OS03 操作系统参数的改变 R/3系统监控所有操作系统参数。 系统管理员将确认只有授权用户才能修改参数文件 备份/恢复（要有详细记录文档） 每次进行的备份，均需要有相信的文档记录〔记录：备份时间、备份方式、备份内容、备份日志存放位置。。。。〕 要求将所有备份数据存放在磁带中，备份周期建议定义为28天。 如果将数据直接备份到硬盘中，请确保备份数据不会丢失。 每天进行一次全备份 每周进行一次的DBCHECK 其他必须数据库管理，参考DB13 操作系统备份 使用Windows自带的备份工具或其他备份工具进行备份[如：Veritas] 备份内容： 操作系统C 盘中的所有内容 MS SQL 数据应用目录 SAP 程序目录[usr\sap] Windows操作系统的系统状态 备份周期：至少每个月备份一次，或是在操作系统有进行比较大的改变的时候。 数据库备份 使用DB13进行备份，定义每天一次的数据数据库全备份。 Database log 备份 使用DB13定义备份 灾难恢复 根据系统灾难情况的不同，决定不同的恢复方式 操作系统故障 使用Windows 自带的恢复工具进行恢复 SAP 应用程序故障 使用Windows 自带的恢复工具进行恢复 SQL数据库故障 关闭R3系统 停止所有R3 相关的服务 使用备份工具恢复数据库 SAP打印管理 SAP 打印机的安装 SPAD SAP 打印请求清理 SP01 系统LOG分析（SM21） 系统DUMP分析（ST22） Transport Requests 管理(SE10) 负责将传输请求的输入到测试、生产系统 管理传输请求。 维护事务代码（SE93） SAP项目开发管理 参与SAP项目的实施，负责规划系统软硬件需求、系统的集团定义、用户管理、数 据传输、报表和接口程序的开发以及项目中与系统相关的问题处理，协助项目顺利进行。 编写项目系统管理文档及与系统相关的最终用户手册。 系统管理人员：FZ内部 Basis 工程师