新人转正之路实务运用九九归一法.pptVIP

将新人推向成功轨道 —— 新人转正之路实务运用九九归一法 李霞 计算机本科学历 从业经历： 2002年3月-2007年3月 泰康人寿常德中支（系统全国前十强中支）培训部经理 成长经历： 业务员－业务主任－组训、讲师－机构督导－培训部经理（业务一线成长，一直在业务线做督导） 主要成长： 新人培训模式、衔接培训模式全省制式推广 全国优秀讲师、优秀班主任 全省优秀培训部经理 2007年4月加盟太平人寿湖南分公司 培训主管 重点对第二个案例的分析 有严格统一的增员标准 严格增员面试 服务部经理、组训做训前沟通会 接送新人，重视迎新会 强化统一各层级对培训的认识和重视，严格遵守班主任负责制 …… 重点对第二个案例的分析 不插班不批假不做误导 开好新人结训沟通会，做好迎新会 强化新人基础管理；严格新人追踪体系；以身作则起好引领作用 …… 在新人成长过程中，你对他参训入司初期做的正确积极引导和言传身教会影响他寿险一生！我们一定是在重视关怀的基础上越规范越严格越好！ 在我们身边，在我们之中…… 有这样一个营业部，没有就近优势，距离公司最近的都有40里 有这样一位高级经理，她风里来雨里往，用自己的勤奋热情，用自身的感染和关怀，用朴实的言语和细致的辅导，用笨拙的男士摩托车，承载起了营业部的辉煌 她的营业部是截至9月湖南太平保单件数最多、保费最高的营业部 她的营业部7－9月参训新人18人，上岗16人，已转正9人，三个月转正率57％ 她就是—— 将新人推向成功轨道—— 引导之线：新人成长路程 新人培训流程： 入司培训：3天半 代资考培训：5天＋1天考试 基础培训：4天半 时点一：增员面谈 时点二：参训承诺面谈 （开训前晚：高级经理操作） 言传身教的魅力…… 有这样一位师傅 她对公司高度认同，深感公司企业文化经营哲学魅力 她以身作则，正面积极，乐观自信，截至9月个人业绩排名湖南太平榜首 她用自身的言行引导和带领新人，她的新人在三个月全部达成转正，其中50％在第一个月转正，真正展现高师出高徒！ 她就是—— 时点三：入司培训期间 时点四：代资考培训期间 时点五：基础培训阶段 时点六：入司承诺性面谈 （基础培训结训当晚） 时点七：入司第一个月 时点八：入司第二月 时点九：入司第三月 成长速度最快的…… 邓爱良 8月参训，培训期间认真积极，9月3日入司，20日达成转正，第一个月达成7件保单，标保32000，入围成都之旅 截至9月新人转正速度最快 您知道这位优秀的新人背后的师傅是谁？她是如何引导、培养和辅导新人的？ 邓爱良在培训班中经常会提到她的师傅，培训班中也经常会看到这位师傅的身影，培训班老师也经常会接到这位师傅的电话 这位师傅就是—— 相关链接： 10月起新人培训不插班 10月起相关新人入司要求 书上说，蝉要经过四年地下黑暗的等待，才会破茧而出。正因为它掘土四年，现在才穿起漂亮衣服、长起可与飞鸟匹敌的翅膀、沐浴在温暖的阳光中，谁还会去讨厌它那喧嚣的凯歌，有又什么样的钹声能响亮到足以歌颂它得来不易的刹那欢愉？ 每看到这里，总会对生命力增添一份信心与敬畏：一只小小的昆虫都在努力地破壳而出追寻生命地绚烂，虽然这份绚烂短暂如斯，何况于人，更何况一个团队，一个行业？ 湖南分公司教育培训部 李霞 两个成功案例（一） 数据时间：2007.1-2007.6 两个成功案例（二） 某四级机构服务部，下辖3个营业部，自2005年9月至2007年3月对该服务部的所有参训上岗新人做了一年半的跟踪调查，数据显示（平均）： 新人面试淘汰率10.7％ 新人培训结训率：98.3％ 新人当月上岗率：99％ 新人当月活动率：95.2％ 新人三个月转正率：83.6％ 新人留存率：100％ 该服务部平均月增员率9％，05年9月人力47人，到07年3月共新增71人，总人力达118人，月均平台由15万跃至60万 做的事 不做的事 看到人就增 求新人参训 新人面谈后直接丢入新人班 面试形同虚设 不做新人参训沟通 不配合培训班，质疑班主任 …… 做的事 不做的事 不了解培训班进度 有插班，随意进班习惯 帮助甚至引导新人请假 只看重眼前不从长远整体着眼 推荐人主管不以身作则，不防范新人心理落差 …… 不积跬步 无以致千里 个性的偶然 不代表共性的必然 思考： 您在以往的增员过程中，在您的新人成长的初期是怎么做的？是狮子还是绵羊？ 马晓玲 马晓玲经理 时点、方式、动作、工具 在特定的时点，用不同的方法，采取统一的动作，辅 以不同的工具，循以新人成长路程，营