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沃尔玛市场分析报告 黄 森：报告演讲 张 君：搜集与整理资料 丁方敏：撰写市场报告 陈 露：ppt制作  企业发展概况 外部环境分析 内部环境分析 沃尔玛商店组织结构图 营销策略分析  解决在华物流信息系统难题 * LOGO * 目录 1 提出问题 企业发展概况 2 3 营销环境分析 主要竞争分析 4 5 6 决策与实施总结 沃 尔 玛 管理模式与营销策略 提 出 问 题 怎么解决沃尔玛在中国存在的经营问题? 强大的物流信息系统为什么在中国难显优势? 沃尔玛在中国如何实现本土化，改善战略单一化? 1962 1990 1996 2001 2012 山姆·沃尔顿在美国阿肯色州创立沃尔玛 成为美国第一大零售商 进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店 在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首 推出名为“现金支付”的新功能 公司宗旨 “帮顾客节省每一分钱” 经济环境 自然环境 文化环境 科技环境 新兴零售业态出现 服务业的发展 绿色产业,绿色营销 沃尔玛的环保理念 教育水平 价值观念和消费观念 快速高效的物流配送 物流信息技术的应用 “无缝”供应链的应用 1.有形资源 财务资源 组织结构 自然资源 2.无形资源 人力资源 名誉资源 管理系统 1.快速高效 的物流配送中心 2.有效地信 息收集系统 3.评定员工 的能力 1.顾客需求管理 2.供应商关系管理 3.物流配送 体系管理 4.供应链信息系统管理 零售产业进入门槛低,随处可见 当地本土零售企业的威胁 行业新加入者威胁 现有竞争者 家乐福与沃尔玛发展规模相当,是沃尔玛最大竞争者 沃尔玛产品种类齐全,品质优异,再加上价格优势,替代品威胁很小 供应商讨价还价能力 购买商讨价还价能力 沃尔玛进货量巨大,其供应商还价能力弱,成本优势明显 沃尔玛超市商品明码标价,讨价还价的少 波特五力模型 替代品威胁 SWOT分析 S（优势） 1.著名零售业品牌,拥有良好的企业和品牌形象 2.物美价廉 3.规模经济、天天平价、 产品多样化,强大的物流系统,领先的IT技术 4.管理人性化,重视人力资源管理 5.有世界范围内最优秀的供货商 SWOT分析 W（劣势） 控制力不够强 由于产品多样化,相对 于其他产品较集中的竞争者来说,比较没有弹性 中国并不发达的基础设施妨碍了高科技的使用效能,从而难以削减成本 SWOT分析 O（机会） 拓展市场（如印度） 与其他国际零售商合作 规模经营,低价战略所向披靡 现有大型超市战略的坚持 可和其它的零售业者形成策略联盟? SWOT分析 T（威胁） 零售业发展迅速，竞争加大，它是所有竞争对手的赶超目标，如家乐福 全球化战略遭遇政治问题、文化差异等 恶性价格竞争 O S SO 提供质优价廉的商品 有先进的信息技术所支持的国际化物流系统 开拓新的市场 W O WO 专注特定市场，加强对某些部分的控制 S T ST 针对不同目标消费者，采取不同零售经营形式 分别占领高、低档市场 W T WT 加强专业化 增强竞争力 减少恶性的价格竞争 5.33% 5.15% 5.41% 毛利润 5.87% 5.62% 5.81% 营运毛利 24.36% 24.52% 25.37% 毛利总额 2012年 2011年 2010年 获利率分析 分析如下： ①主营业务收入，应根据主营业务收入扣除销售折让与折扣。 ②获得的毛利润与主营业务收入的比例关系：成正比关系。 ③毛利率越高，盈利能力越强。 ? 沃尔玛财务报表分析 上图是沃尔玛2010年到2012年营业净收入曲线图，表现了沃尔玛净收入的走势，由图可以看出，沃尔玛净收入在不断上升，但2011年到2012年的上升趋势明显放慢了脚步