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创新探索 经营策划JINGYINGCEHUA 品牌整合：为企业并购战略加速 □ 郝 丽 作为广东省交通集团的全资子公 级豪华车辆，保证车辆的技术含量。从 技术指标均已达到国内同行先进水平， 司，广东省汽运集团有限公司自2002 年 2004 年至今，公司又陆续在广州至普 车辆新度系数保持在0.8，平均完好率达 以来，以“做强、做大、做长久”为目标，在 宁、汕头、阳江、湛江等线路上推出了顶 99.6% 以上，平均工作率达98% 以上。 广东省交通集团的大力支持下，利用自 级豪华商务大巴，为广大旅客提供“安 二、完备的项目并购方案是品牌整 身的道路客运企业一级资质优势，利用 全、优质、舒适、快捷”的服务。目前，公 合成功的保障 企业品牌的吸引力、号召力，抓住省内地 司在用的豪华大客车车型有：尼奥普兰 透过广东省汽运集团的健康发展，不 级市汽车运输企业纷纷进行改制的良好 “欧洲之星”、奔驰 0350、西沃富豪 难发现其并购发展至少呈现以下特点。 机遇，坚持生产经营和资本经营并重，走 B 12M 、广州五十铃GALA 等。 1. 主业扩张作为并购的主要方向 并购发展之路，5 年内公司新增10 个项 2. 实行航空式服务 所实施的并购，是对同类业务企业 目公司，经营业务和资产规模呈几何级 “航空模式”是“粤运快车”品牌对乘 的并购，并非跨行业和无选择的并购，目 增长，至2007 年底，营运车辆从2002 年 客服务标准的定义，即以“顾客至上、恪 标是并购有前景的原地区级运输公司， 的442 台增加到1 856 台，增加4.2 倍， 守信诺、优质服务、安全舒适”为宗旨，把 实现运输主业的扩张。因为是同业扩 总资产从2002 年的12.83 亿元增加到 航空服务业标准创新地引进长途客运服 张，存在业务和管理的同质性，所以在并 20.06 亿元，增长56.3 ％，利润总额和净 务中。公司在2002 年率先导入ISO9001 购之后可以在治理结构、业务经营和内 利润分别比2002 年增加 1 918 万元和 国际质量管理体系的基础上，根据行业 部管理等方面输入现成的“模块”，输入 1 036 万元，分别增长32.7 ％和24.3 ％。 特点和企业实际，制定了《广东省汽车运 品牌和成功的管理经验，实施现代化的 “并购—整合—增长”模式的成功， 输集团有限公司企业企业形象识别系统 管理手段，实现资源共享，资金资信共 公司经营业务和资产规模几何级增长的 手册》，出台了“粤运”品牌规范，将车辆、 享、信息共享，降低经营成本，统筹管理， 实现，无疑得益于并购后项目的成功整 站场环境、司乘人员着装等硬件设施、服 提高市场竞争力。 合，而有效的品牌整合功不可没。 务流程、服务态度等软件环境都积极参 2. 完善治理结构，保障发展健康 一、领先的品牌发展战略是品牌整 照航空标准，使旅客在旅途中享受到安 在并购项目中建立起科学、完备的 合成功的基础 全、优质、舒适、快捷，实现“真情粤运、舒 公司治理机构，分别赋予股东会、董事会 在已经进入“品牌经济”时代的今 适之旅”的服务承诺。在2007 年底的 和监事会决策、经营和监管职责，保障并 天，在整体品牌意识和品牌管理水平相 ISO9000 质量管理体系年度监督审核 购目标成为参与公司规模协同和效益增 对落后的道路运输业，广东省汽运集团 中，公司客运业务的乘客满意率达到 长的实体。对于每个并购项目，省汽运 有限公司作为交通部、广东省交通厅、广 97.4% 。 集团都紧紧围绕上述特点（或原则）精心 州市交委的重点联系企业，在品牌经营 3. 运用高科技等手段管理车辆，保 设计并购方案，使得“并购后带入相应的 方面堪称业内佼佼者。早在公司成立之 障行车安全 网络、资金、资质、经验包括品牌”等内容 初的1998 年便推出“粤运快车”统一运 公司采用现代化管理方法，利用行 不仅直接在并购方案和协议中有所表述 输品牌，在公司所有以珠三角地区为中 车记录仪、GPS 平