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2025年快递物流配送服务合同协议

甲方（委托方）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

地址：________________________________

联系电话：____________________________

统一社会信用代码/身份证号码：___________

乙方（承运方）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

地址：________________________________

联系电话：____________________________

统一社会信用代码：_____________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就快递物流配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供以下快递物流配送服务：

（1）国内快递服务，包括但不限于文件快递、包裹快递、电商快递等；

（2）服务范围覆盖甲方指定的国内地区，具体区域为：________________________；

（3）特殊服务：如需提供冷链物流、危险品运输、大件物流等服务的，需另行协商并签订补充协议。

1.2服务种类及服务标准：

（1）国内快递服务：

a.文件快递：承诺在收到甲方寄递请求后____小时内上门取件，并于____小时内送达收件人处，特殊情况需提前与甲方沟通；

b.包裹快递：根据包裹重量及运输距离，承诺在____小时内上门取件，并于____小时内送达收件人处；

c.电商快递：按照甲方电商平台的配送要求提供服务，确保货物按时、完好送达。

（2）服务质量标准：

a.货物安全：确保货物在运输过程中不受损坏、丢失；

b.完好无损送达：货物送达时，应确保货物完好无损，并与甲方提供的货物信息一致；

c.签收确认：货物送达时，需获得收件人签收确认，如需代收货款，需按照协议约定处理。

第二条服务费用

2.1收费标准：

（1）国内快递服务费用按照以下标准收取：

a.文件快递：每件人民币____元；

b.包裹快递：按重量计算，每公斤人民币____元，不足一公斤按一公斤计；

c.电商快递：按照甲方电商平台的收费标准执行。

（2）特殊服务费用按照双方另行协商的价格执行。

2.2费用明细：具体费用明细以乙方提供的账单为准，账单应清晰列明各项费用构成。

2.3支付方式：甲方采用以下方式支付服务费用：

（1）预付：甲方应在____前向乙方支付当月预估服务费用的____%，剩余费用在次月____前支付；

（2）货到付款：适用于代收货款服务，乙方应在货物送达时向收件人收取货款；

（3）月结：适用于长期合作客户，每月____日结算上一个月的服务费用，并在次月____日前支付。

2.4税费承担：本协议项下的所有税费由甲方承担。

第三条双方权利义务

3.1甲方的权利义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务；

（2）甲方有权随时监督乙方的服务过程，并提出改进建议；

（3）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的寄递信息，包括但不限于收件人、发货人信息，以及货物的名称、重量、体积、价值等；

（4）甲方应按时支付服务费用；

（5）甲方应遵守乙方的服务流程和规定，例如包装要求、收件时间等；

（6）在货物丢失、损坏或服务不符合标准的情况下，甲方有权要求乙方进行赔偿，并有权配合乙方进行相关调查。

3.2乙方的权利义务：

（1）乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用；

（2）乙方应按照本协议约定的服务标准和时效要求，为甲方提供优质、高效的快递物流配送服务；

（3）乙方应采取必要的措施确保货物在运输过程中的安全，包括但不限于使用合适的包装、选择合适的运输工具、建立完善的监控体系等；

（4）乙方应及时通知甲方货物的配送状态，例如已发货、运输途中、已签收等；

（5）在货物丢失、损坏的情况下，乙方应按照本协议约定进行赔偿；

（6）乙方应保护甲方的商业秘密和客户信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

第四条违约责任

4.1甲方的违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金；

（2）