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2025年快递配送服务合同协议书

甲方（寄件人/服务需求方）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

注册地址/住所：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

乙方（快递公司/承运人）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

注册地址/营业场所：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方委托快递配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供快递配送服务，包括但不限于文件、包裹等快件的揽收、中转、运输、派送及相关查询服务。

1.2服务区域：本协议项下的快递配送服务覆盖中华人民共和国境内（不含港澳台地区），具体服务范围以乙方公示的网络或双方另行确认的为准。

1.3服务时效：乙方承诺在正常情况下，将甲方寄出的快件按照约定或实际选择的时效服务（如标准快递、快速快递、次日达等）送达到指定的收件地址。具体时效标准以乙方公示或双方约定为准。

1.4服务方式：乙方提供上门取件和上门派送服务。甲方需按照乙方要求提供准确的收件人信息、联系电话及地址。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

2.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供安全、及时的快递配送服务。

2.1.2有权查询快件的处理状态和位置信息。

2.1.3在乙方有过错并造成快件丢失、损毁或延误时，有权根据本协议约定要求乙方承担赔偿责任。

2.1.4对乙方提供的增值服务有选择使用权。

2.2甲方的义务：

2.2.1向乙方提供待寄递快件的准确名称、规格、重量、数量以及收件人的姓名、联系电话、地址等信息，并对信息的真实性、准确性、合法性负责。

2.2.2保证寄递的快件内无违禁品、危险品、走私品及其他法律法规禁止寄递的物品。

2.2.3按照本协议约定向乙方支付快递服务费用及其他应付费用。

2.2.4配合乙方进行快件验收、签收、信息核对等操作。

2.2.5如需保价，应按照乙方规定办理保价手续，并支付相应保价费用。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1有权按照本协议约定向甲方收取快递服务费用。

3.1.2有权要求甲方提供真实、准确、完整的寄递信息。

3.1.3对操作过程中因不可抗力或甲方原因造成的快件损失，有权依法或依约免责。

3.1.4有权拒绝承运违禁品、危险品及其他不符合规定的快件。

3.2乙方的义务：

3.2.1按照本协议约定的服务标准和时效，安全、妥善地完成快件的揽收、中转、运输和派送。

3.2.2确保快件在运输过程中的安全，采取必要的保护措施。

3.2.3保证收件人能够顺利收到快件，或按照约定方式（如留置、代收）处理派送事宜。

3.2.4在快件出现延误、丢失、损毁等情况时，应及时查证处理，并根据本协议约定承担相应的赔偿责任。

3.2.5应甲方要求，提供快件状态的查询服务。

3.2.6严格遵守国家有关快递配送服务的法律法规和操作规范。

第四条费用与结算

4.1快递服务费用：本协议项下的快递服务费用根据快件重量/体积、运输距离、服务时效以及甲方选择的附加服务（如保价、上门取件/派送特殊要求等）计算，具体费率标准以乙方公示为准。

4.2费用支付方式：甲方选择以下第______种方式支付费用：

4.2.1预付制：甲方应在发件前支付快递费用。乙方在提供完整服务或结算周期结束后，向甲方开具等额发票。

4.2.2到付制：甲方应在快件派送成功、收件人签收后支付快递费用。乙方在派送时向收件人收取，或由甲方在指定时间向乙方支付。

4.2.3月结制：双方约定按月结算，乙方每月______日向甲方提供上一个月的费用结算清单，甲方应在收到清单后______日内支付相应费用。

4.3发票：乙方应根据甲方要求或国家税务规定，开具相应的增值税普通发票或专用发票。发票内容应真实、准确。

第五条快件安全与责任承担

5.1乙方应对其接受委托操作的快件在运输途中的安全负责