2025年大学《会展》专业题库—— 会展企业社会责任实践.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展企业社会责任实践

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.会展企业社会责任

2.绿色会展

3.利益相关者理论

4.无障碍会展

5.企业ESG

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述会展企业承担社会责任的重要意义。

2.会展活动在履行环境责任方面通常面临哪些挑战？

3.请列举至少三种会展企业在保障员工权益方面可以采取的具体措施。

4.区分会展企业的社会责任与商业责任。

5.在会展活动策划阶段，应如何融入社会责任理念？

三、论述题（每题10分，共30分）

1.结合当前可持续发展趋势，论述会展企业如何通过实践绿色会展实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。

2.选择一个具体的会展活动类型（如大型会议、展览会、节事活动等），分析其在履行社会责任方面可能存在的突出问题和改进方向。

3.论述在全球化背景下，会展企业在跨文化活动中如何更好地承担和协调文化责任与社会责任。

试卷答案

一、名词解释

1.会展企业社会责任：指会展企业在其经营管理和活动过程中，对消费者、员工、股东、社区、环境等利益相关者以及社会整体承担的经济、法律、伦理和环境的责任。它要求会展企业不仅要追求商业利润，还要积极履行对环境、社会和文化保护的义务，实现可持续发展。

**解析思路：*定义需包含主体（会展企业）、对象（利益相关者与社会整体）、内容（经济、法律、伦理、环境责任）以及核心理念（超越盈利，追求可持续发展）。

2.绿色会展：指在会展的策划、组织、执行和评估全过程，注重减少对环境造成的不利影响，积极保护和改善生态环境，并促进资源节约和循环利用的会展活动。其目标是实现会展业的可持续发展。

**解析思路：*定义需强调过程（全周期）、目标（减少环境影响、保护环境、资源节约）和最终目的（可持续发展）。

3.利益相关者理论：指企业的决策和活动应考虑所有对其有影响或受其影响的群体（即利益相关者）的利益，而不仅仅是股东的利益。利益相关者包括员工、客户、供应商、社区、政府、投资者等。会展企业社会责任正是该理论在会展领域的具体应用。

**解析思路：*定义需点明核心观点（考虑所有利益相关者利益，非仅股东）并列举主要利益相关者，并指出其与CSR的关联。

4.无障碍会展：指在会展的设施、服务、信息和内容等方面，为残障人士、老年人以及其他有特殊需求的人群提供便利和包容性体验，确保他们能够无障碍地参与会展活动。这体现了会展企业对社会公平和包容性的责任。

**解析思路：*定义需强调对象（残障人士、老年人等特殊群体）、内容（设施、服务、信息、内容）和目标（便利、包容性体验）。

5.企业ESG：ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和治理（Governance）三个英文单词首字母的缩写。它是一套衡量企业可持续发展和公司治理绩效的框架，其中环境指企业对气候变化、资源消耗、污染防治等方面的表现；社会指企业对员工、客户、供应商、社区等利益相关者的责任履行情况；治理指企业的公司治理结构、风险管理、业务道德等。

**解析思路：*定义需解释ESG的构成（E,S,G），并分别简述每个字母的具体内涵，点明其作为衡量企业可持续发展及治理绩效的框架作用。

二、简答题

1.简述会展企业承担社会责任的重要意义。

*提升企业形象和声誉，增强品牌价值和公众信任度。

*吸引和留住优秀人才，改善员工满意度和归属感。

*增强市场竞争力，开拓更广阔的市场空间，实现长期可持续发展。

*提高风险管理能力，规避潜在的法律、声誉和运营风险。

*回应利益相关者期望，满足法律法规要求，促进社会和谐与可持续发展。

*创造共享价值，通过积极的社会贡献获得更广泛的社会支持。

**解析思路：*从企业内部（形象、人才、竞争力、风险）、外部（利益相关者、法规、社会）和长远发展（可持续发展、共享价值）等多个维度阐述意义。

2.会展活动在履行环境责任方面通常面临哪些挑战？

*活动规模大、临时性强，导致能源消耗、资源消耗和废弃物产生量巨大，难以全面监控和管理。

*会展场馆等基础设施的环保改造和运营成本较高，给主办方带来经济压力。

*绿色会展标准尚不统一，缺乏完善的评估体系和认证机制。

*参展商和观众的环保意识和行为习惯难以统一，增加了组织实施难度。

*跨地域活动的物流运输带来的碳排